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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
8 q5 X" [5 ]% h0 e9 j' H# ~9 \2 C, z* ~9 C! ~3 x2 H0 G
【会员论坛ID】：luhongyu
' n5 Y4 r# D3 ?% E. J0 H# @【咨询公司】：万博
% ^% j$ F2 {" s4 U1 t, o
; c5 s+ }, X) V4 t7 g1 N2 E3 \【公司账号绑定】：已申请绑定。7 }5 k/ C# J9 U- b5 ^7 a3 S& U7 T; g
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
6 W3 a4 q) v) t: L: F$ V- u* S/ z
7 b1 j S7 e) K9 X8 X' T- H4 L( c
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
6 D- @9 v% h& y, p- x7 \* v
" L; J9 F' p! r8 W% a8 Q( i' \3 S* _; F, l6 I( ?9 b+ U
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。* Y9 x1 D6 d: D) f) o, H
, u, I- m" u& T3 ~1 Z9 o+ S/ g/ w" j9 j2 X) M
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
" _6 \' Z' w/ o& v( j) C
8 w1 S) S3 s, _/ {# l# ~. t& }非常抱歉小姐姐，
/ x/ x. _$ g% a# N4 ]2 d8 u让小姐姐久等了， B7 |! j+ W- W' r& V" j! Q
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；9 } r) c: z8 @9 o$ T% Y
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
+ o; G, S3 B, W3 m预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~& f* Y' t/ c3 ~( U
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
7 @" b0 f' }! _. ?
' @1 B& B5 z4 p$ t$ d$ Y. E1 ~3 U- r& F f9 I( g( b6 B
w- _: E6 ]' q7 V& _6 o4 a1 c
/ o% F5 u, a- \2 Q/ X7 w' r1 F" v: m4 `7 x6 S9 c3 w
- o1 Q9 b, i5 J& ^+ H
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。( y$ ^3 a% p: A' Y- [
3 L2 o }% P2 f- c1 N; u
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 : l3 A. A/ g1 \6 f" D% i/ d
) E8 W' ^/ [/ B9 \& G, U2 [3 p
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}, \" d* F( L. ^1 H
& n5 }( K. @, w) o小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， : D3 b' o# D9 F3 h) s0 J
( Y' H+ @. i7 u8 A2 u希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
+ a8 h! [1 Q, Z万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! B. U0 U! n$ B& N
非常抱歉小哥哥，/ h+ i( x0 I, U1 T+ t
让小哥哥久等了，# d5 z' P# e) ^. _" D6 r
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
1 m% W) g4 A: Q6 L, l$ j
) z+ S3 `; `. Q, L+ q2 i" b& U4 p% O+ H |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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4 P$ o$ r! k# |, i7 I% Y/ }7 C8 E) D
小哥哥稍等下，4 {- i/ z& d, E- X G4 A- p
小雪已将向相关部门反应，
1 z3 u0 c/ C4 E2 v5 Z还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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8 T8 a% [& U7 ]6 L2 I" d$ @
' I6 X) V0 o2 Y1 U- J拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30- Q' K2 h' T- F1 n
小哥哥稍等下，
, {. _3 D3 r) ^1 k4 f& ]# J# D6 I5 y% Q小雪已将向相关部门反应，
3 s! r p9 ^1 A0 ~( \; [: D2 t还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30$ D4 L% g* J& C( ?5 G* l2 B
小哥哥稍等下，
) s9 k3 z. C& |: U5 m% j, E2 `小雪已将向相关部门反应，
1 _9 s6 L/ e6 J7 D还请小哥哥耐心等待下
. i5 B' C% C5 n1 M4 t补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& C) f7 j6 k" }! l) V
小哥哥稍等下，
0 o8 s( Q. J$ X! M S! z小雪已将向相关部门反应，
( ?5 J$ W; T3 c' O4 U8 S! H/ U) n还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; t7 Y2 u7 O3 h0 _8 u( h8 R
* E F1 z$ Y% c* @# v% Y
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
, W& \6 T9 r) u$ _3 V: m
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
3 R# P, q$ R% \3 v0 b再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
/ f8 H& |; i) M( N( M
, v5 s+ S/ c# W/ F要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，) H& z- J' E5 V) o
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- k& `) r0 ^5 j: v
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
2 v/ b, ]/ X- ^1 V非常感谢小哥哥提供的资讯，
' k) e- z" e7 K, W. D& J( c3 G小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，0 I! Z( ~! w8 J- i5 Q1 H7 K+ [7 u
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
2 b) y5 s9 a# A非常抱歉小姐姐， B* Q' {6 y0 x" {4 ?/ k1 h* C7 _' A
让小姐姐久等了，
, {: x* R' f8 K+ d8 w: L. c现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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