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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 * N8 N; v4 _1 T7 w2 [( y4 v: A
* ]% ?2 F1 r$ M% J4 y" Y
【会员论坛ID】：luhongyu* u# ~4 g% G- H0 M6 R
【咨询公司】：万博
; P5 k0 C+ h0 i" k: H( d3 @
2 ] p- f6 y" A6 U* L2 B【公司账号绑定】：已申请绑定。
' o: a" l3 R* c: O* X7 C/ b5 C, w【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。% \% \! ^) J2 u! j. R: i) k
; M; n3 n5 G5 x, H
( U' [: E- `8 V! \- N, S情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
( Y+ K j, l4 y/ J! J
; `2 ]; K4 E2 Z2 C1 I4 u6 v. A: f: M9 N" E+ v+ K2 o
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。2 a) [$ _! X/ K6 H
; m5 i Q, A6 G" z6 z4 [4 X8 [+ \
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
/ U. j" d0 h+ {$ Z6 S1 _: y9 o6 O! X4 Y# F; i2 E7 @2 x; x: k
非常抱歉小姐姐，7 V, S1 N: X3 ~- S/ {7 w ]
让小姐姐久等了，
0 [& u n% h& t" M& A2 R& ^. _$ {现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
% _9 Z5 i2 B4 u5 I' ^非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
! L& D: Q0 w* e! u预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
3 c( W& Z$ k. I5 ]9 M5 C- q% r{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
( D' G4 K7 |/ `" S8 a) w! Y) d% S; p* E9 v, d
' c/ a0 |# f: W5 C# |; R$ [* V5 {) g
/ x, B0 K3 ?* I6 M/ _$ ?& [6 J" i U# @& C3 a3 q7 z
% j* P" U& ?6 b8 o
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
3 r" u' H6 Z% M% h$ r; m3 X6 k5 [& z- x$ N. C( c
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
* f% w! s% F: B0 E0 C) q, E
4 S9 a8 r8 f( n6 G不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}1 g/ c! B3 s* e1 B# b: a1 p0 o) H4 T# s
1 K; e- V# r+ a; J) i( @: N小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 8 |5 p5 E2 Z, P+ | U
9 \3 Z7 @6 C9 T8 s, y" q7 d
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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4 S+ A. n0 Y& V% I4 U# s8 [
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
: C- R' P5 @' a9 m! T1 v9 S万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53: p6 I& Z0 w: h2 L$ ]5 \: ~4 ]
非常抱歉小哥哥，0 S/ w7 W" J w* O
让小哥哥久等了，
- i4 ^( S0 P7 k现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，+ `. Z. y- P$ ^$ q3 D, W9 e' ~
. Q, x8 m* ~4 o- G; P& u2 m
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1 l# K' [) r$ P; A% f
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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. @- k$ A4 J, V7 N) g
小哥哥稍等下， u% P3 \' T; J/ G, `- k
小雪已将向相关部门反应，& D) }! M3 I# ^7 [
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
9 Z5 R# |) y& P% E% y小哥哥稍等下，
! t- b; \" Y" B; m% t' z& q# d小雪已将向相关部门反应，4 j% F% r# ]( n0 j; a# f" H7 E6 Y
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~2 L9 r/ v2 d3 Y+ s
" }- z. h+ r( |5 J拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& ?; q3 w( R, P$ `1 f- D
小哥哥稍等下，
, l" Z9 P) Y0 A小雪已将向相关部门反应，' D( ?: {/ p+ w3 C$ T7 ?7 T; `
还请小哥哥耐心等待下
8 u& D: i# {( |+ e& |# ?& R/ `# m{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 _1 n& p' P6 d3 L8 Y8 z
小哥哥稍等下，9 `' n5 M; H7 r3 I( a
小雪已将向相关部门反应，0 Y2 {; d4 F8 W# b3 v4 G7 P6 _
还请小哥哥耐心等待下
2 k! z! S& }8 k# x% [, }补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" n9 E6 |2 k/ \& u5 O: I5 V
小哥哥稍等下，
: |, G$ U: P6 \: J& Q2 H小雪已将向相关部门反应，8 F2 w( [( E/ V5 ]
还请小哥哥耐心等待下
- _3 U5 {2 x7 o) T再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) k! M+ D) K" g/ ^
" f/ O. j' m. I) {: l3 K要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
$ y; f7 o% @" ~( m
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
Y' o$ {" N8 ^( w u( n再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ t- K9 I$ O$ _0 e2 | N9 Q o- ]# G. J' n, k! ^; Q. n, o
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
0 F' i. E; E1 \, n非常感谢小哥哥提供的资讯，+ g+ P+ ]* ]; n8 d- Y8 H4 a: _% P
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，0 M6 | q- [7 ?% `' |0 {
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:574 `$ Z% O5 y" {/ U2 Y$ N+ {
非常感谢小哥哥提供的资讯，" L* W ~2 ?& w1 C) \- ?
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦， n- n2 }6 V2 u% s2 T/ |( S% A3 ^& o
请小哥哥稍等下下哦；
# W3 R3 L- ~; Y0 \' z有结果了嘛？ |
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& `, q/ U8 x l' ^ O& |. t
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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