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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
7 q4 k! F+ |0 { P7 R9 ?# w5 i2 z% m* e
【会员论坛ID】：luhongyu7 v Q, t/ j7 N% W6 g2 u% A
【咨询公司】：万博) H) y2 A8 c, u5 g! n9 p
$ v( D, g$ b9 r- F& |【公司账号绑定】：已申请绑定。
* h8 k) ?7 j# m6 u( G【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
f, a8 p* ~" x. Z! [+ G( E. `' k* u+ f0 [1 @
) \: ?1 J& i: j: h情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。0 N4 O# m8 ^; d
) R) e6 W; G; u- s0 J9 i' h6 E, ?- J# ]6 x1 Z# z
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
$ ]* C, w `# V: a2 ^1 v
6 n# r! P3 k7 S' Y* J非常抱歉小姐姐，
6 b! h' h& ]" R" p; h5 h+ _' n让小姐姐久等了，
* e7 o) n" r3 }- P/ w现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
3 w( F+ x5 }# F# A) H非常感谢小姐姐对小雪家的支持；: | E* ~' |( n3 f+ B+ K- [
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
* R0 _6 F7 H5 @& N/ K3 b: u% B{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
6 `, `+ q( ^$ v
" H$ T1 _/ ^& y8 ^, n
2 l* J0 Z% V, U- p+ |- d1 d) x6 ]2 G9 y9 q
9 u. s4 m( R/ c9 h4 c& l% u: b$ \" ~$ x
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
6 c/ j t( ~/ D3 ^3 V, v
9 z) l* P5 d/ D' b5 I; n" q0 s别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 - d2 Z+ P* N# j5 T) Z$ g- ]; y
$ B9 w% I/ R. @0 O2 J' d不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
' m2 \; J" P" x3 i, }3 E4 ~) u4 r5 L% d7 d1 O8 X8 P
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， , Z! E) |' M) I# u' f
9 b! i/ g, C2 c- ~: e+ ?) c, c
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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2 S' ^( t; ~5 W- q J钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 2 ~4 Z* Q8 W+ C1 g
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
* v8 H3 D: D( Z3 ~. h7 b非常抱歉小哥哥，
, B9 \& T5 L2 A让小哥哥久等了，
* ^+ _' Q ]' r, `+ n$ N& Q现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
6 j6 p1 G- \: |8 _3 i$ E% t. W: P$ u- Q/ N2 O* Y u' J
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/ q- e4 i9 c: s# N3 t- w. r$ @( y. _
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 l8 n* C& t8 m9 D E小哥哥稍等下，
3 S# C+ k* n: b8 \' f小雪已将向相关部门反应，
" R6 C8 Y1 h; Y还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& ?# s' u1 J) x b3 R) m小哥哥稍等下，
# K5 z4 z# x- s$ |, |小雪已将向相关部门反应，
5 @: w4 b1 q* r# X* N: F8 a$ ~还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
6 w5 L2 l, E# Y! y$ g) ]5 }+ P2 j' H% v( I
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" r% H: a% f2 `' f小哥哥稍等下，; X8 W/ G$ z. m# k5 a
小雪已将向相关部门反应，0 Q% H1 N1 E- k( ?5 @ C# M
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
0 _8 @* } C( k; ]* C" J& S$ {$ W: V7 {/ U. F1 [5 v8 B5 t
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
2 e3 `7 c2 d. r3 S# U
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50( e) Y, m* |: O
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，1 A5 m: \: g8 j8 u1 Y$ ]. Y
& t( e: s1 n. H0 A4 L7 h要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 ]- ^; A! a# G小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
8 J+ W1 A! {4 r+ [/ ?1 a q1 ^* J6 H请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
$ t4 h; K* Q9 f非常感谢小哥哥提供的资讯，/ v2 o% @$ y4 Q) q ]
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
4 M9 u! l% h. l5 }请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
' Y8 Y8 _( A+ o0 `9 b C; F非常抱歉小姐姐，1 W$ H( u! S$ F2 y. T
让小姐姐久等了， Q6 Z: u* T) R8 U4 N" S
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
$ [: z3 W/ l) u8 k. I小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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