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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
% K5 J, }/ b: l1 I7 z
. _. D* X4 p$ e7 }, ]4 u( I: ]9 \: ~【会员论坛ID】：luhongyu
# ]( c/ r$ g7 a6 T% N: S: x' b2 k' n! e【咨询公司】：万博7 q9 ~. c$ t( @# x0 K$ w4 u
* r8 x% O9 a' Q" i5 M# i
【公司账号绑定】：已申请绑定。
! q' z4 C5 s( u【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。" ^3 j3 x& i- j4 P0 S
' \: |# N+ {4 I5 y$ o( \
; y. h1 m# H l3 B3 |情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
. _: X2 w }4 J9 C8 z; A. \; Q
8 }$ ^4 K" X/ c( a9 B9 Q1 ]! h& C/ r' u$ z. q
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。2 V7 F4 p. ~1 M" L d" B
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
' X7 {% ?$ C0 f+ R; D/ {: K
7 d+ M1 c/ D8 B非常抱歉小姐姐，
. A7 y( S' A# D& G让小姐姐久等了，
3 E: ^6 @$ L, G3 q现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；. g: d. _# P- s! ~. z# K( y+ q+ {
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；9 n* x% M3 z3 ~% p H
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~9 L9 n1 q" E$ I' b. ^
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。" M0 b1 I( O" p _- f
4 v/ O- q& ?: O# E/ X- q# u2 s4 x: g% e5 K6 R' ^( E% p# ~! Y- Y
# o! N7 O, q! X, ?
P. X8 d1 s& C
: |! o- s. U/ h7 D4 a7 B5 t( k9 ^5 l+ I. ]' j
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。) v( u, E, X. F8 x- [9 M5 _
" j9 @; _& s( N% L2 n: e$ A( E
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
) A& O( h' m. t4 ~3 |: s: z0 h: g) R: V* z
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
) g" f; y1 `) l6 D, C
4 ~1 q8 F6 b$ w4 m# q小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
0 H/ h* m' p9 D& k4 G. |7 K
! R7 W! V# o2 Z0 H- u) L ~. n希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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6 u) @1 K1 U/ Z7 q
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
! y( Z- b; g7 G0 s; g万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! S3 _3 E8 V6 [6 g) m3 j: \
非常抱歉小哥哥，
( @7 T7 U c) m' q* K& D7 E, y. e让小哥哥久等了，
* a# H( d% O P; k- l, r现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
0 ]7 b+ m0 G$ J+ x. h! a
% Q2 N. }* s U9 c& e u |
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# C4 _) y5 ~+ B7 z/ f) l
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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" N; u2 x9 o0 x: {* U小哥哥稍等下，
3 R6 H r5 b% I- p9 E/ W1 i小雪已将向相关部门反应，" M, ^4 U6 R$ n$ P* j: Y3 y* p
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" Z- }- E+ ^+ g* g小哥哥稍等下，
8 m, \6 |& O. s. B& l: F ?# J小雪已将向相关部门反应，( l, ]/ X0 I! F8 @
还请小哥哥耐心等待下
2 f) _* V- v( M J* M{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
+ {: z& V: O, w0 S5 A( G) N- @; H- g' M$ }! ], T! b5 \: n
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" o5 g- N+ N# g6 c# c! A: O小哥哥稍等下，
8 |' D5 }# E2 i3 e: S: b# F小雪已将向相关部门反应，9 }/ F: N# H6 ~. Q! n8 ?; ]
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
3 ^0 }+ ^8 W8 a: e小哥哥稍等下，
. z/ _& A/ R* ^5 b( T小雪已将向相关部门反应，" o/ u0 ^, x1 @& x" ~) T' d
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! {. a5 h/ B4 x小哥哥稍等下，9 j3 q6 i8 n9 o) T! @# Z9 @
小雪已将向相关部门反应，
3 U" L3 Y" K$ y" n( x% ? |6 w1 h还请小哥哥耐心等待下
0 i6 m4 P2 C- u6 j" C ^9 q再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，2 @- C' n1 c+ Q
, e& N% U5 `3 f2 x9 R; C
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。! r9 w, p7 o$ h" n$ y, B
2 Z& a; w+ K( I) x$ q0 X1 E0 m
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
- s8 q& x6 q# Y* X6 G1 e再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: ~/ S3 \ t( q' i* `- c( g. n ^* S+ n0 G( s* ]
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
# r9 _# f5 `2 {! l% G' V非常感谢小哥哥提供的资讯，
$ l ~. v' N6 t8 o+ o% N小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
5 z" \0 A7 W t3 d请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57( P, N6 t- O$ V8 P
非常感谢小哥哥提供的资讯， ?# g' y6 ~) c; `# x7 w
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，% T9 M: p3 U2 N
请小哥哥稍等下下哦；
; b: c, [$ X h& r9 p6 B" X有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:537 \6 P4 g7 F8 L, V
非常抱歉小姐姐，" G4 W" o0 u' D: Q
让小姐姐久等了，, |5 j- J" a" l. Y- G1 o8 r2 J
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
- C9 x' @' q ~; e/ `小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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