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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 1 F0 j8 w( n7 U. i9 J9 x
$ q8 [5 P' Q3 v1 u M& O" i: Z- o【会员论坛ID】：luhongyu' t8 O7 N0 S, h
【咨询公司】：万博
9 d% g9 C$ [1 A' o8 q2 e: t; B" w, g. J6 a5 h+ n1 R- R, J: _" D/ B
【公司账号绑定】：已申请绑定。! c8 I4 b" t6 A
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3 U4 w2 N) C. ~& F0 P
2 v, u8 E9 y! J7 w+ u
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。. v6 u) h+ h* I6 b* S- x
: O# {& d) R- r5 b' t0 y: n' |
! u3 ~: [6 @7 `, a4 Z婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
! G3 Q) t. ]2 s7 p6 e
6 x% B2 i6 Q1 D& f1 v0 C非常抱歉小姐姐，
) i- h# s9 S- [让小姐姐久等了，
. D2 ^- }$ Y4 ^& q0 F现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' E8 j: a5 x9 q! E% P非常感谢小姐姐对小雪家的支持；* U& ?3 `3 \! @, h, A c+ f- p3 X2 i
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
( S/ b# E0 q1 Z{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
0 R0 c( D% S Y3 a0 b
! r. `0 d- f% q. w e6 T6 c7 r8 y, I' g" M3 z
: \6 N+ I$ i4 v. g5 G9 L
+ k/ F/ _7 |. q$ m3 B; ^/ Q+ E2 ]* f7 Z+ @7 d. x( Z+ M
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
5 C, `4 N( N7 c" J; g1 @; `2 ?) `2 C" U4 O+ ^
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 0 R$ ?% O3 c; m5 O. K7 C
! O; ^" {4 g, H不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
0 B8 O* g) `+ f W- |" ?+ t4 d8 S
: I8 c1 b6 }+ Y8 \. {5 Q小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， & [; {( Y4 ^/ `
! R/ {3 w+ y A* c* X# f希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
0 e' R8 A& q6 I7 A9 o
! V( g2 M1 A, Q/ o, v4 X4 S小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
7 Q' m$ U, O3 m6 i
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' Q; N/ ?: A: y+ K9 S4 d钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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: n7 x9 `4 X3 B7 ]$ n小哥哥稍等下，5 K4 ^# L* x6 `# z
小雪已将向相关部门反应，3 J9 y+ z6 S3 W8 M* i6 \1 Z
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
8 Q6 j& O. b) y7 H# Y小哥哥稍等下，( h3 `! w% A/ k8 ?$ k6 T' z
小雪已将向相关部门反应，/ B3 Y! ^/ u; X3 B, C
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
. X% T- c' z" w1 t+ Q4 _3 Q# C. ?: ^4 h3 F- D d
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 \% p& u I& x3 g. V6 a& F小哥哥稍等下，
. n1 h& V2 `7 m3 e$ K6 R5 ?3 ^4 V* w( i& I小雪已将向相关部门反应，
) {. q! l4 B% O还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:301 Q- k) |" U( J9 l0 j% D- l
小哥哥稍等下，
1 W9 B* F0 W: Y+ c小雪已将向相关部门反应，! K. T6 w: |8 l( \: S
还请小哥哥耐心等待下
' E) y8 d% ]& x( w& ?再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
/ r( E" a E) F( L. j7 o, O
. x' r( v5 E- M5 [4 ]2 _ G要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
# y% Q; R# m3 C2 P, j* e/ R* T9 P
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
/ X* w0 B7 w" ^6 V* g) B! G再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
z9 S5 w) P' |- R* c& t1 C
- m' C. F# O6 M% R! m2 a要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
3 J! W' j; G4 S9 F/ {非常感谢小哥哥提供的资讯，# Q+ l. y; V' s! S7 s
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，8 g( q/ x! f) ]
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
% h0 M; D* b' L$ t- q( b+ A# y非常感谢小哥哥提供的资讯，2 X, O7 u: Y; j1 H4 W' u9 i. k {, ?
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，: \: |% d. y! a6 O! O" ]/ Z6 A2 _
请小哥哥稍等下下哦；
: T c3 k7 u0 b( c2 U有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& i% u* [8 G. \ ^$ q+ E' e$ `
非常抱歉小姐姐，
4 |' i1 X* H$ Z- d5 {6 P% I Z) [% k让小姐姐久等了，1 K* s4 V7 I) a
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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