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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 , ~6 D! f5 j" V Z1 D) S8 A o
# f6 n# Z* E" {9 j【会员论坛ID】：luhongyu2 o7 }: E3 j+ ]1 b5 ]5 u0 Q
【咨询公司】：万博% Z! v" z/ F4 ~# `9 _
7 {- \; l# F$ R4 g, R$ ?% R% k7 C【公司账号绑定】：已申请绑定。2 j# ~4 P) J/ F/ x9 h) ?
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
8 @ `( X/ S4 a' Y, x" e0 a* f% }1 L7 [4 q( @
# ]$ [' _% S0 m8 E) \情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
6 m! b4 y ~, b/ H& o2 i9 M$ P: Z" y- y4 A6 z
+ x) J6 J% Q1 w4 v$ [5 V( D婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
1 ^+ R: `: V/ [6 Z) m
3 \' P @+ }9 p6 I" c非常抱歉小姐姐，0 F( e8 X8 s* s0 g
让小姐姐久等了，
8 W& A3 N" R/ X3 G( P现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' Y/ i0 k+ J/ {非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
^, l' U1 V, \- Y0 P预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~0 R+ ]3 K* k/ Q& Q
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。( w( ~: o3 h, v
' w3 T! U3 H# O) h, j2 h
. D2 G* C( Z$ n, e' ~5 V& C3 [' r# f4 t
& a! S. `; ]' K0 Y/ z! A
_3 i5 c# v# K
0 x* c- ^7 V* ]( j% p |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
2 Z, B6 [; g5 U7 i* ?1 z# n* w
' @8 u# t% D# S* ]. R别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
: U w/ J {- ?7 a
1 F7 z, U$ B) P8 O) Y不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
1 @$ v- S D4 g* x& l4 V3 [
; J3 @ I, }& x9 R @小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， - U$ ]$ n3 Y9 ^) `0 S- h3 Y
9 n" F/ p9 ^& ^1 F7 x% y. e
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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/ V+ u9 Y8 E1 D& } G6 D钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
$ i1 m1 w8 E9 g8 X万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
2 S3 f" }4 _ w$ y, W! V* i3 Y非常抱歉小哥哥，2 \4 B' |) \! W" V, L
让小哥哥久等了，9 |* f: [! d6 g* p
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
) B+ K$ }5 m8 [
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, e/ f' ~! s3 v3 W0 k钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 | ~$ g1 R/ y* H8 u0 D. q3 m小哥哥稍等下，" {, l7 Z; i5 ]" p( T& S
小雪已将向相关部门反应，
- P5 ~6 D1 I% e G) P还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
3 u6 q" Y3 [/ |- c/ Q小哥哥稍等下，
0 A, X2 |! R6 |% ]1 g/ e5 j) k小雪已将向相关部门反应，
4 n( U& L: d# W7 u, c* x& ~8 }还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~6 [% r2 y4 B) N U( m, I
; Q& l' {; A% c: z* Z拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" [' a" ~5 e) j! A) P! G" I
小哥哥稍等下，
8 x5 Y9 \$ u6 X! K小雪已将向相关部门反应，7 v, E! F! H/ L- J/ |8 j1 M
还请小哥哥耐心等待下
' f$ m/ K7 ~: ^& ^& H$ \7 C{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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, c2 S* l) h" v& L& Y( _补充一下，提款已经到了的 |
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# X" M% J" M: c5 |6 z
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，& H: r4 M5 m! O1 i2 X: P, d
3 Z) F1 I/ E) D4 x' k) j# H
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
* q) m# e% g1 J4 S# g9 d- Q
: v. d- J k; f# u+ X, Q5 t |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:502 T9 E9 p1 H; ?2 S/ Y9 ?
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，/ f+ m8 T! ~# M6 _! b/ O. x
! x2 p! `* r. L& ]+ z
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
' |, ~! {1 k! M4 P非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 z$ Q3 L$ Y2 b; g; A小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，6 R9 `( W1 K' l o1 D8 P, D& l
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57( L) T: a- `4 u% z% ?
非常感谢小哥哥提供的资讯，
/ i* Z& d! c& i G; k- v( n( R9 k, j小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，) R) ~+ G4 f7 u
请小哥哥稍等下下哦；
1 S. B7 {% s/ @/ K8 t) ?有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
# S' P" v' L7 @4 @2 Z( g/ ]非常抱歉小姐姐，
- p T# \; @" `. n& H6 g9 g让小姐姐久等了，
- f! j5 C1 Y9 Z现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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