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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 6 n9 B0 X; X/ o. ^
( _0 b" X6 n& d: ?【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
: ^$ F8 [. r) m- |! e7 `; [3 I' l' H
! G: I1 K3 c( z0 f: X5 _原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
# U3 h. b: d3 D) ^ |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 ' V# @) G! U1 S: E3 O) R# F5 @6 b
# M0 L: b5 k: ~ X
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等/ R3 x6 ?) l6 e. v
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 S( e6 L5 s/ a" ^
% n# I9 g' _2 G! c跟进情况更新：- |$ v! u1 [2 A8 }
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
1 {3 z4 Y" B3 J" S7 b2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复+ _# a: h8 Z- j8 w7 U
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）% L' C, d4 c, `; K; W- u4 \
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
; N* Q$ o9 u w: }2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定% Z% A$ e0 } V0 h3 q
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号/ n+ c! b/ @0 F& C! ?0 u( n( s
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号3 u0 ]$ O: F% u4 ~. {* `. b* N3 E
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
* P3 i$ w+ T9 @0 j" V/ ^/ ~2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）1 U& Z+ K9 @3 P7 g2 e
- \0 u5 O' X6 ?- S5 W- D7 b! D2 M; y评价说明：
) ~# X) h4 @ V- i1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
6 y5 ?8 X$ e6 m B1 E" @ T2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
1 B4 Q, R" ` I) }5 ~ h# h
0 d+ r! U0 \% P d8 A! w2 }( _# x* ^, U- Y
7 \+ s. w; T) a: a. e: R+ ~: n/ i1 Q$ E' r) g, b" v9 @
9 H- W8 @% F# b8 n- ~1 w5 }
8 f+ `" g, E {; ^# C4 L
$ F0 v/ K* J$ S6 Z2 D, H. n/ M% c1 K K( R6 L( r0 W
5 L7 V7 C$ a4 H- l8 W
7 ^7 u' V6 y0 E1 @' T$ p, ]# A) R. c2 P" Y' _+ r3 g* g
) N; w: W( s( z& k w! T
4 `: o8 o7 K0 e* x& x
: ^/ D) W! [+ _/ I9 V
6 p1 g D0 L$ d4 U |
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8 Q9 A0 Z: s5 o5 b1 N; E; z4 O' i! h, E
好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下/ I! ]2 m; B! K+ _% ^( d
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
/ g5 \' _$ ?! k X3 i" l y一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38$ ~) _& c0 b4 h; d1 q' @8 w8 q
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下4 T9 Q. K+ K" W
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶+ ` ?; B' O, r$ {0 m+ A
...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 H; a/ b0 [/ ]" r; W
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
! E( T& E2 |2 L: }2 u+ E這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
& e% S) b' i; R! j一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶3 d2 Q1 }2 L, x6 D: S/ t% w
...
6 o) E' m/ T& J; z咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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3 c9 M4 `6 H+ Y1 M由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
: i. l$ r/ k, U! M& a/ p這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
3 W" b3 }8 C# |4 R* z# T8 q6 A一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
7 ~7 o% R7 r! h ...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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) R% P4 p) Z# ~- Q# ~你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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' Y7 y$ \* U. T c/ n1 k先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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6 V! z1 m+ e! |( W- R% e
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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( w7 p# Y0 ]5 c8 r. G- d/ I) s
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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2 O9 C2 Q# @! M0 C+ Y4 c九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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