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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 ) H/ V& e" Q' a. C7 `2 S5 Q% M* L
# [! M8 t+ S: u" o& s
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
( f2 q2 B# ]- `) L" D+ Q+ O8 I( T
" M! P/ t; v/ h {. y
3 `9 y% x8 Q) d, c4 W原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了2 @! ?5 P: h, Z. L
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
/ s' _% J. N6 d+ h7 ` O2 L$ g3 y* E' [, `
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等' y. S/ J4 ]7 `8 ~
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
. j; e* U6 b. \. M5 R5 Q/ }' ~, E" t2 x* Z) n
跟进情况更新：
" \' O# W- u6 s4 n; t& H3 W$ L2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
' x; V0 ?7 q5 L2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
3 s: n( V$ B" k2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）( m7 M/ `, k3 I2 `
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
* b' i+ V, h8 `) v& q1 r2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定2 O+ v) L" a. {* @) E) Q
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号" c C1 [, |- h4 A& K q* G: \
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号: e3 [0 u0 k4 A
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定# ?2 _3 C ?+ M& ~! j: u" ~
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
5 j! o5 H. `# \
. `* M1 P3 K6 b( T5 A, R6 w评价说明：/ u! {% z9 ^+ r: C5 t+ z6 V6 l
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
- E! C1 Y" z9 I& e, f6 `2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
% }+ K$ ~( n7 Q8 t4 H
6 r ~0 b' j# n* i! R1 i0 ]
1 z6 M3 R0 q) u. N+ n" G8 W5 F0 A& }4 U
( T8 `; c: x! a0 M2 L; E7 c# ~
S4 T- U& m& G$ V9 c0 ~
o( Y, n- |1 H% A" ~+ x* N
& f) A7 h. L4 i+ j& M& _
- d- o2 z5 n% ?! w+ n3 j1 X$ ^; f/ H. ~6 N& A$ V/ _9 D' ?, l9 ?) `1 ?
) j4 X9 q- w9 a, {* E
5 l) z& {1 `4 `3 o* G" D* V" M1 P1 k9 F' _( F
! L. X, \& I' L7 W8 `4 ~! V7 D* S) z1 `' g6 t: ~6 e5 B+ m
( [1 _; p# U4 Z6 g8 K1 {, F
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, d! P4 F5 h9 ^. T好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下; D/ k; K( V) k3 C% A+ p
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
% S1 V6 r W% J" v4 U) I- g一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38. L% r' G) Q d, `7 G$ U, b
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下& e" y6 s0 k& x" L/ l5 J2 m
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶3 g% w& v& h5 t) {+ |, G, U+ j1 t& \
...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 ) T1 k. o" U+ L$ }8 q$ b
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
6 Y+ j5 K, a. Y. E這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
" i* ~+ H t# b+ ~8 Q6 F$ J一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶' ^- l& \0 M6 r w3 t
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:385 J, ^' Z& ?) z4 h2 ]! d5 b
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下9 Q% C4 m8 }: ^' K; Y
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
: R9 X& {7 l1 b& f8 I; d* x ...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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* i' D4 @8 o# \
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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" `' X( t; Y d* ~% U/ v1 |可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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" y; q# Y- {# o9 o7 r* I" H
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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. S! \! f! W* [九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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" @& t4 l( V3 T) C1 n4 K已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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8 t) M: ^$ u) b( n
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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