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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
) C4 z3 h* x& O7 l& }7 D3 O4 {% m1 U9 r5 r+ f: Z
【会员论坛ID】：luhongyu
7 |- h$ A: s) L) ], \# v$ e【咨询公司】：万博
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* u2 Z, e4 Y+ P% K% C h【公司账号绑定】：已申请绑定。 H/ K9 |! i! D. k! L
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
: f0 ~9 `+ m1 Q7 N: B: R
% ]) o: Q) R9 l0 A9 K) ~
% |+ R8 f6 T& h% U& w$ p情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。% j, a4 ~9 w$ T. x2 V, F3 R2 q
: ~7 a2 e4 e( ~9 Q/ f7 w. ~5 z
+ j5 ~' J1 b+ c% M0 Y Z婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。( K n7 k+ o7 h9 O9 i
" n5 P6 p2 k2 k; b: l0 [4 S) b4 V: q% n
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 1 D8 v; k1 Z8 M/ f" O: ^2 M
* X+ H+ v- T/ y非常抱歉小姐姐，8 X0 @$ |+ r6 f" L1 B2 E- o
让小姐姐久等了，
" w& F, p1 q; l0 Q现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；$ [& L, [5 v l4 p( h
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
6 W) P# h9 Q8 S+ w预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~ F2 d) X% c1 d* z$ \7 m
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。0 e- ^# f8 R- d! {9 _$ x) J
! r8 w2 [% { ?8 b. S3 D
% g2 E% u( |" R9 a( u
, u# ~" Q, |( r8 L& `) `; v
; ?" [7 p5 h0 V* }& \: m$ m" j6 o1 p2 H; m, y, ~8 [
0 F+ A2 k0 n3 [ |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
7 y8 ]) l; Z( v7 H" T9 u" u5 R8 A) f3 s; G( n/ K
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ) ~/ N9 r# `, y, {3 P
4 i& [1 ]1 I' K" a不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}! Y* v' y$ R& H$ m2 ]' u
& F1 e$ I8 Z3 B9 @6 v" m# h小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 4 ?" |% \& P* Y" o3 P8 i, E
i/ I- w5 ^/ }
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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c7 J' M) V1 {; G G/ z. _钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 {* `) ~2 {8 S- _9 L" r& \9 _
/ X9 I# m$ w& p0 w3 M$ u小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，! O8 w7 ^2 {# x' M$ `: Y* |$ c& z
% s( ?7 W) I/ `! p+ ^ |
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9 S1 V, u7 `& r6 @' a
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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$ H% t, q6 p3 a* ^- {4 b小哥哥稍等下，' j) y2 p6 B7 I: G4 Y$ x% s
小雪已将向相关部门反应，
# a% N$ B( f1 Z还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ _1 ^: g) ^' U" V0 t: Q
小哥哥稍等下， G- Q# ?! m9 u) a* K$ ?
小雪已将向相关部门反应，$ A, `. o2 w- M [
还请小哥哥耐心等待下
* J+ D, ~3 l! B; f+ A g{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
! Q2 B# _$ ]! Q0 z$ C, Q# _2 d0 d3 R0 V, f% K. F& D1 d
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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5 a1 u% I7 j6 J% F, ]+ @( V{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
4 }. S7 v, a7 @5 c( u4 R7 m6 p小哥哥稍等下，3 t0 Q0 L$ `& X; W8 Y! v+ ~% ^
小雪已将向相关部门反应，% E, A( X: C0 V
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 Q* ^ }7 q4 M/ M3 P
小哥哥稍等下，6 U3 X3 D" M+ q0 q- S% Y7 u
小雪已将向相关部门反应，
9 C, Z% j2 H' p- p- g, L' }. D还请小哥哥耐心等待下
' P: C5 s" K d9 n2 z再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ h; X1 e8 F" h9 I& x! c% @4 _7 n& M8 D& c$ t/ q9 Y1 n+ y
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。' Z) k! b* z% d4 A
# ?( B3 }8 O/ x/ R |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
, ?; f# n2 ]/ P( F# i; R% \再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，1 \" ?& q U v1 h
, g2 f$ X+ _1 x' I* T/ f, z6 |: p l要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，0 Q* ]) A! ]/ C4 b5 |. {
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，0 F9 M$ M; ^. k: ?7 {
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
( a% |/ U, }: v: D+ l非常感谢小哥哥提供的资讯， ]# H2 I6 U6 |! w
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ I2 \! W- e9 Z, R5 t) n" p+ V$ y
请小哥哥稍等下下哦；
& ^1 P6 o7 ~. y: A+ v% R8 Z/ C有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
0 a6 M3 ?4 N$ [' w( x9 r4 b8 E非常抱歉小姐姐，
$ E# U$ f' m# I: o4 ]5 Z7 f+ e让小姐姐久等了，) A; j. C3 w5 f q( S9 X0 M0 I2 x
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
5 e' ]' B; Z, ]/ X9 h9 [ E小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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