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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 ( W# V$ q( i; _3 y5 x H
( E+ m5 q4 T, ~; S5 b
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，3 x& F4 N; o/ i/ R$ T9 H
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
+ t: J' z* t: M' x5 Z8 R结果是赢了，余额是1100多。: F# G/ I# `& E. y1 m6 C& F+ R
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里, E7 o4 ]" M& K
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元# S* H+ _+ _: ^, ~4 h4 E; N
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
/ \4 A5 s8 S9 P$ Q. Z2 p! s% V- j4 M我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
) c1 j. [5 o4 g: X8 t i& m客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
' v8 q, f4 ~/ v+ \. k6 o% z网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
; C1 I$ @0 l, \( [大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
5 `* l$ P5 ]) f% O' u" u& s我在大润发的账号是:hrljt****mf0 p4 C, m/ M U \) y- i4 ^) `
下面是存款截图和投注流水图：
* O0 f2 D8 m/ P. T* V) s4 O( g6 v% `% o+ m& P1 `3 l! t: q# ^
/ y/ M* S$ N9 W8 W4 |
0 J# A# E0 R. v6 S$ b
: i$ e" f1 R! g( y: Q
, c u Y( B t4 q2 V* m5 {下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：- K( U$ P7 S8 Q0 A
6 j. G6 b7 @, h' ^
: V. V) E3 B% ^2 d/ O8 ], }! B7 T2 S* M, |2 q" {5 @
0 ~6 X2 P; A$ v( n) Q大润发在没有任何说明和公告的情况下，
0 V3 E; B8 L0 A. T直接扣除提款金额，这太不像话，1 Y0 E3 j+ T7 x0 M" T% t1 x7 r
根本不是一个正规公司的做法。
. E/ O& \6 l% e1 m8 ?请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏! Q( M" s, @( I; T/ ^5 N6 \
请求论坛协助* M: V4 u3 l" Y9 u; R. z- L3 z
% o- J! O. x a
! P2 I R( A) `7 e! L5 ^
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。* ~, D/ f% z9 i
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
6 N! l R2 V( {% P2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機( e( d: o- m V3 h0 X
9 q: b# `- C# R8 Z
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
$ V- r7 h0 `, z' ^如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
2 c8 ^5 y0 q$ A" l% N并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？( g$ L8 ~1 m8 _
3 e! ]( ^% o, D4 A有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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4 { u" H! o4 @/ H* |+ A6 P6 ~非常感谢十狼和多多版主了，/ h1 T5 J3 Y9 D* s3 ~
辛苦你们了 |
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9 M7 `# T# e. p+ X: w' p多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
. X) r# j9 X6 U0 Y" k. O# l9 N点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。9 m( O" D& T# b/ J
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。) i# f$ p$ L9 d1 r; {' C
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。 e# _3 _" ]" G+ J/ U' `: |* x# M
2 r& M# [- J% V$ ^$ ~. F
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。% l( e+ P" F, F# T J _& E
3 u3 B& @2 u9 U" j2 I6 ?
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了5 a, ?+ }* X) M
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
5 e$ d4 g( J P8 R大润发在想什么呢？
# A! l$ @# r9 b6 g$ I |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？: D3 @2 L. z9 X" k J
等待你的回复？ |
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. M+ h- w. ]6 J, a, `% x" v- l
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？! w' D/ b }$ O; b! j2 j" Q
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。8 w3 I- q' a, u' S4 W
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 2 o+ X7 v' a7 N! u1 ~1 I4 E
j% M9 w( U8 c3 w& w) p5 o
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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& Q; @% d$ I p8 j( c' c+ u
好啊，终于回复了啊，! b; l0 \7 n) p
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
, F2 ?# [! f" o: B$ z8 r) ^
3 Y/ q! o1 p/ D* s* z7 ?我这里还有几个问题想咨询下客服
* h5 p! `7 J! \- g" _1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
) y% B3 R9 ~0 d) T0 y! ?0 n2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？+ i4 k2 U |$ u
: i5 q$ h0 M( t3 ?3 c6 y+ ]: d1 u
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。: {! G P3 @1 ?0 `' F; ~3 V# l5 D
( F7 s! K2 h! P
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。5 X$ X. A4 f' _- e L$ b
- A! e6 C9 r/ E( s至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 3 |, c2 g' \. b, O
% z, _3 D3 {5 m# [
请看下面上传的公告图片。 |
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