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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
1 I6 j% D% a* ~
5 O u1 \ k! O3 ]【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： ) `& v, k; }' f9 O* x. l
" M, j: c, p( o' r
2 e6 B4 D# P. n! t3 N原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
+ }( i ^$ b5 p7 h* o5 {0 u) s J) ^% Q1 j
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等! D/ s1 z5 J/ Z5 ^4 `5 g1 n2 x& `
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6 b9 U8 R" S! Z, o! ^% F/ j跟进情况更新：7 b2 l. K! }+ r- w" j
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
3 J/ N+ q, _7 F/ r1 j2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复( {, V0 R, ^: z: C% D
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
& L- @( S4 b' }0 Y' J5 r$ a+ L4 f2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）; l; p. i5 Q! N; `; @
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定- `4 H! |$ @" o( p
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号/ G- z- R1 t( _$ P
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号
2 n4 k7 r1 x/ M* V$ v8 B: g2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定; }- @' ~0 t$ v3 j( s+ i% O" F" n
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
0 X1 |$ U8 h3 V& C: A
4 x: }% w1 m$ |评价说明：3 [" O( O: {+ |0 o7 C- H& K
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
% q! N* ]0 U q' n( d, m4 C f2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。8 N- P. @4 _0 j" H
, ~$ A% J: _1 X' N' D' b1 o8 n% I) ~
! E! x( \6 k7 y4 ]& n8 L, ?
# L2 O: T( [0 Q! ~- `7 R7 z- l: h
# e7 E0 Z2 I4 \$ I- F
0 z0 |2 `* y! v1 W6 o+ C+ G5 t9 _( h- B+ u5 q2 ~9 U
' N3 u6 J- G8 S0 O5 X
( q; g8 w5 c1 L: @4 i7 o, s
" l0 m8 J6 e: `
1 A9 c0 y2 C8 y5 X" _+ J! I. S; P/ U t z. P& f
# l6 y5 ]( W: z1 D8 |5 q2 Q8 g- h! u
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9 b6 D$ C- L( s* k* J D! y好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
0 N4 f- T7 ^" y7 }% S一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶1 `2 o$ o0 |* D+ B( `5 n; D6 h
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
2 m6 H1 V+ s5 v' Y5 m/ S2 w* ?這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
, i* |, s! R. K" l6 R/ V一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶3 ^1 D& C5 y. J' [0 T( B7 C* S- \
...
+ q. h0 I, W1 R5 `( d5 ]原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 V0 {- u# G! ^( Z
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
: i ?- W" |- E* r- d" ^! V3 a這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下3 ?3 s0 ~3 c: R* S$ y
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶" G& r( |* @5 x8 b9 p( h, c' o
...
3 K( e' ^2 {; b* S1 h0 g/ j咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38! S" B2 ?% X- Q
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
4 n+ S1 n) o/ V! G# u* y' I3 _一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
4 v7 {6 h# i0 J7 }8 s. Y: k ...
, D" V' b8 ?- {; X+ ]. j其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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- ^6 \' b1 c. V. s. m你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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& B$ @6 I: V( ^- Y
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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8 a5 E: y# v" \& Q5 `7 T7 C" j: {/ j. v" m
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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) ?# l9 T3 n6 ]$ w' |已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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/ C, U Y' T/ f9 J' `5 k
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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