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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
4 m- j h5 ^4 G4 `$ g# D6 \. A* F0 D1 x. J$ E9 S6 p
【会员论坛ID】：luhongyu
9 J- A+ b3 J) i/ J. S【咨询公司】：万博
7 J# `5 d* Z5 R/ L" |$ a- `" d9 b
& L5 t5 N2 u, q/ I# Y【公司账号绑定】：已申请绑定。& }" i. }' ]7 h+ S% \/ V5 c0 Y
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
# a2 u0 y" `; ]" c! l P
3 d( v1 S( ?6 ?8 H' @' O$ h8 \7 a) z5 w- z2 j
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。- F, _6 C# @6 X& B
: |: D, M, A0 Y" R% n" X [
O# V# \( O) B0 K+ ~. s
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
; D: r$ U- A. w6 F% d$ z& E# K) O$ A1 t7 _1 H
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 5 _7 o4 \. s! b: \
+ ], N ^9 _; ]7 a5 s非常抱歉小姐姐，
3 p7 J( i& D9 L! U让小姐姐久等了，
: d; p- Y" K+ p3 v$ u. z现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；! J" v* }' { }' N/ U A
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；3 b" j6 Q* A$ n# r/ Q0 I
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~$ k0 O0 d3 Y3 B" R" N$ l4 x
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。) a4 T1 |$ D; j0 ]3 M4 u
d8 q7 l1 z+ e
* ]" k. {, c0 T' e
p( r6 V3 N- x% m4 L8 l- y/ H# X; j
/ X1 ?, ]; R; a+ O0 v
5 O L5 m' S& y+ A. z' o# J |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
) ^7 o% {+ C- z1 Q; ]" ?/ Y. O3 x) v
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ' t5 o @8 `4 l
1 ?, F! C/ x5 O, k# ^! R7 K' A5 D2 B不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}5 p6 q% b, Z8 o# F: Q( i. y
, X3 [9 K/ Z$ _& W( u2 U$ G+ l小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
' T9 A' j* Y$ Y: b- X$ S5 G; v Z" A" T# e. N7 E: G+ Z' t
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
7 J# }7 W: O; ~9 X6 a
5 n3 [& z5 F6 V小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，& G0 n) s6 \, g3 C# r1 ]/ \
' m. [# a$ B8 q* a
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4 |9 R: ?6 E" E2 l4 p6 v钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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& o) R" {) f& H
小哥哥稍等下，
, F+ N8 D5 ?3 y! c- }! @小雪已将向相关部门反应，
# C6 q7 Q; h5 M* k, ]/ z还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; H" z! [" p; I( R( _& P小哥哥稍等下，) E9 T! h( E. T* q: E- F% w
小雪已将向相关部门反应，$ I2 ]1 h8 t0 W) O
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~. c3 v8 c$ r$ A K# i, o
% V5 w" W* z; l+ t5 |6 f3 r( z
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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; F1 I* N8 N; B. X, C{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
8 S8 j$ x. S7 r/ P( J小哥哥稍等下，% w- ]- S7 @% H+ \9 D9 K0 ^
小雪已将向相关部门反应，
4 q1 g) [' m$ h3 J3 ^还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. n$ v$ p9 Z7 d6 s( M小哥哥稍等下，# P1 `! e1 ~+ ]+ R- u/ d- _- ], r
小雪已将向相关部门反应，
; G4 g' I+ d4 y# j& C还请小哥哥耐心等待下
* [' w l" p" U; V1 E再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
3 g0 d" n1 {4 ^1 Y/ P+ j- F* g
+ P: `; I/ }5 ]4 D' o @要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
! v# Q: W7 G, w& V# D0 g& C0 v5 ^% l
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:500 k) s) m4 N( g
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，. s& [! n6 E) A3 Q& w. P
% L2 e1 L! a& A7 a/ w; B
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
' f) @ r$ ?; k9 E7 U# J7 I非常感谢小哥哥提供的资讯，) K% U0 k5 z) g3 P# a
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
; j0 Q$ z8 I6 O6 ~7 R. t( o请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57- q' l8 U! r7 Y# V
非常感谢小哥哥提供的资讯，* K n% X2 i* x1 W% f! N6 y) B+ [
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
: _* @# _$ e, r7 H9 y( |请小哥哥稍等下下哦；
. d5 y+ o& {9 l) X/ Q有结果了嘛？ |
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小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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