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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 6 T* p) P7 a S
. }; X( p" A) l5 Z+ z( H0 [
【会员论坛ID】:luhongyu6 M+ E8 c9 \& A! ^: U
【咨询公司】:万博* G4 N& G1 z0 D; }( p6 X/ f& k' U% {
: ?1 y k/ r8 s$ l* z D0 ~
【公司账号绑定】:已申请绑定。
( a# Z8 b: n1 q: k h3 k【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
% t. B" R2 r7 Y6 [& w: b1 X# Y( G
4 W/ t, n' D! a' f- e情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。
8 b5 X1 _% g: D) w- J' u. ^% ^9 A; d& s8 Z
/ X& m& u* D* m/ O, c婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。% b; R K' `: r4 q, a1 A9 P
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 & q7 A7 n: q$ W% I$ d+ N* B8 a& P" T7 {# v
, i5 l" l* k& n% e
非常抱歉小姐姐,
% `/ ]0 q& a, A# I3 w让小姐姐久等了,; Q% \! J' C$ z
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
0 s7 w: W, t8 h2 j" n1 [0 ]: [非常感谢小姐姐对小雪家的支持;7 f: x0 F& D& h+ H3 l& i1 A( G3 D% \
预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
. z1 y) M1 }% }( A{:4_105:} |
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为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。
8 U6 h0 x( v% Y1 X- g
2 o* @2 N( S) i* T: a. j1 [, @8 e. a4 p# R' N
% |3 s, k9 z4 d
$ z3 _* `( A1 X6 M% s2 a% w* z
/ F6 S# T. m8 a, @2 W
" m. v4 W6 s! n, R6 p |
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因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
. d2 `% Z( f0 U% V7 Y
) |- D, }1 ~) P o. t别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 9 C/ X: x! s0 t
3 r3 u! @ i+ S; P% {2 w1 D u不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}
$ l2 C% l4 s7 L
! b7 I* \% I& Z( z9 Y. J" R小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 , 3 B! h3 a I. C% S! P$ J5 K
8 |+ U1 _! e1 R ]希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:} |
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钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
* f/ w$ e3 @! T4 L1 g5 B. Q& P万博小雪 发表于 2018-7-11 09:536 E, B/ n& o9 d3 x
非常抱歉小哥哥,
' b- B; B+ E5 E: D8 `2 I, }让小哥哥久等了,3 P7 e/ @8 v8 A" B- M4 @6 I
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦;
+ X& r' K W" P; X4 I小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,
( ~% c8 u; T; I2 {9 Z: b H
0 ^' f* h! g) J4 K. B( i% U4 V |
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& f' y* q4 T& p7 A- ?; P1 w
钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~ |
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- l) u4 _( D% E# ~) q9 p9 w小哥哥稍等下,/ M+ C, ]1 o; i1 K# k
小雪已将向相关部门反应,# U, M! s7 s( M5 z* f8 z
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
3 l8 C; ~% G- J* u% K, U8 i* Z小哥哥稍等下,
8 H: X [3 x. `1 Q c小雪已将向相关部门反应,
; ^! E! B# ^, m+ |, B" T还请小哥哥耐心等待下 4 S2 D# k6 a D* I# |
{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~
( P* q! c! Y) V# c: `9 I' b( H: K4 W4 H7 g* C$ J
拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~ |
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1 R2 n7 P* n& V5 x7 U
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 A, m/ B+ K6 [( K X
小哥哥稍等下,0 U1 h* O5 o+ |+ r8 H
小雪已将向相关部门反应,
& A* t! N& Y: R- \9 y: Q还请小哥哥耐心等待下
6 n& a# p0 B- s( V: Q补充一下,提款已经到了的 |
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) o! W3 C6 Y7 ]) C5 j2 [. U2 t再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
/ n7 J1 Q0 O5 [5 s, x5 T( `1 S6 {0 m( |, f- N
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。1 V; @" ~4 K8 a$ F; E1 h- O% z
, M6 Q# Z k2 g/ O |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50. z4 Z+ V( x1 j+ s1 S
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
# j7 M4 ]0 \% A/ F6 @) R1 E4 K M! p3 k7 V7 {0 N
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
7 J* j1 T8 P7 W$ K( Z+ G非常感谢小哥哥提供的资讯,6 F* C$ I8 @0 q
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,' ~4 Y. Y, x6 N. y
请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
3 R+ u3 Z% `' h- O0 g; o+ u' N& b% t* |非常感谢小哥哥提供的资讯,0 m& U( ?) L, N1 P" n7 w3 B1 I- d: n
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,3 G4 t, k$ Q2 ^- x$ M1 U
请小哥哥稍等下下哦;
2 t' c4 {# K* ]' l有结果了嘛? |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
+ \) L+ X, `$ o- m) e. }" H: k; Z' {非常抱歉小姐姐,
* D/ L4 Y$ R: U$ s. w% u2 B让小姐姐久等了,
# U0 B# Z' S) B2 ?' h现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
8 f4 ^7 V2 n; P小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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