会员luhongyu咨询万博账号问题。

【会员论坛ID】：luhongyu
8 S2 M5 }. ^) k: A5 }1 w【咨询公司】：万博
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6 x. p% j* H) q9 p1 R- m# e' ^8 ^【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。

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6 `  u/ n; M; J  N" m情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。


* q5 \9 A& v- L" |3 q. ]; E/ q& O婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。

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7 |) u5 u" w6 y; I1 c
# K5 M. M& d. r1 \$ N非常抱歉小姐姐，
) Z/ I; Q7 A: w8 z让小姐姐久等了，
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
: d) H( s1 o2 t/ G( j; \: ~非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
) c4 [* W2 f6 R. ]6 f, \! q{:4_105:}

为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。


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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎

我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。

7 ?7 W- X7 i; Z别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢

0 ^3 o9 z9 M0 f" [
; ?, A; K- T- ]不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}

, _; G2 g. z3 X2 ]3 E3 O小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
! K8 T/ T& _2 h* p2 L
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:}

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
客服帮你解决了哦，记得回复点评

钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。

万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
" J' Q2 Q" ~5 ^6 s$ ^非常抱歉小哥哥，
让小哥哥久等了，
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；

小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
1 \0 i+ ?* z) }/ i/ \$ P9 n客服帮你解决了哦，记得回复点评

9 f. `' D! k9 h. ]$ s% D钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~

luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05
% I4 A8 n' m) g* k小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择 ...

1 L: g) M3 m9 |" N! W1 v, P6 `小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
- ?2 g  l( q+ a还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
小哥哥稍等下，
+ B/ J9 Q8 E% F8 S4 F0 l小雪已将向相关部门反应，
3 L4 ?# o9 q" |) @' c- ^, O5 ^还请小哥哥耐心等待下

{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~

拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
小哥哥稍等下，
9 I& ^1 f* S/ W/ W( h小雪已将向相关部门反应，
* E/ b; y7 q) T; U还请小哥哥耐心等待下

; s" ?: M9 _) I4 }. d' S0 |* A+ Z{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. K# `: }& r; Q& C2 M$ F小哥哥稍等下，
! \! t) d2 p" E: K  X小雪已将向相关部门反应，
! t& `1 O- Z9 ^! ?还请小哥哥耐心等待下

补充一下，提款已经到了的

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( T8 B: f* b& {6 j5 f小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
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要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。

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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
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- H1 c7 y2 E$ k要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...

$ M: a$ d: T, h非常感谢小哥哥提供的资讯，
8 S: g  F0 a+ D1 a. V5 g小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
% @" u( R  \& c! H请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
非常感谢小哥哥提供的资讯，
- {6 j1 k4 n' v+ i' ^小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
请小哥哥稍等下下哦；

7 f, b5 Z+ B8 B# f* O有结果了嘛？

万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
非常抱歉小姐姐，
让小姐姐久等了，
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；

& I0 `* `' t9 r& E5 r+ }* M小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢