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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
7 w" a+ o8 K, I# z2 Q5 u- c: ]
$ @" g) x! ?1 h8 g8 b【会员论坛ID】：luhongyu, K$ g% s8 J$ _0 W& g* {1 S5 K0 {( v6 @
【咨询公司】：万博# d& }" W N3 e
% E$ \9 m {; _2 d% V
【公司账号绑定】：已申请绑定。7 J2 Y1 S& w/ k) B! w% [
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。# X$ B$ R; r# _" c% g/ j( x
* h) V3 i( o, o; w! c" P
- ]3 y0 @' G- t情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
. d4 V3 W: e. Z. }5 C# ^: l. \! |& c7 F: n0 c! t
' O: V2 I. v( m婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
" h6 c) n; z+ U7 I4 t5 ~; }0 s( p6 r# ^
非常抱歉小姐姐，1 y# j& u( r8 ^! m8 o
让小姐姐久等了，; \+ O i# ]/ L4 ~$ U
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
- M2 v6 s. d3 A1 n/ Y# w+ t非常感谢小姐姐对小雪家的支持；, J' I8 {/ X, u6 X4 P
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
, Q9 }" A2 J( _( n4 t, I0 \3 m{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
; W* Z7 }9 O1 m* k# f
. q' u) D8 v" d' P
# p G5 ~6 \! Z% ]& Z* v1 \9 \' A- B- M" u: f$ Q
$ E6 ~3 b" E/ u5 f) E3 E( y: e# D# c8 l* T) M
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。! U8 j, `. s1 [! D% N+ l! ]+ R
/ Y. b1 y7 b' E5 v4 S别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 6 t# o/ i8 Q: @% H1 o, ]+ s v
* N5 x. b0 h+ j7 ?不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
; D6 o1 {- _% o8 m- O& C' ?
: }( l/ W6 l7 U9 e) S8 G8 U小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 7 C6 V5 K! m/ V( E6 t
. i8 C, N( w" s3 W. [% I希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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" U- J% F+ `7 [ l" s
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
6 p6 `9 }% K/ P3 s* N4 A- ?万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
7 z9 s2 q! W8 V* P# o. [非常抱歉小哥哥，3 `& f& {3 N1 K7 H7 Y$ ^
让小哥哥久等了，& X H/ \0 j7 |" a
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，: I/ @/ m0 I/ i( R
+ v' X: G% P2 m- N% Y# j |
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) E7 E8 o0 h) r- S0 s' I
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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3 N4 I4 X, f* `6 m! }小哥哥稍等下，
) B( ?! `: n7 ~0 ]2 ^小雪已将向相关部门反应，8 s6 h4 L9 W6 j! M
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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* c" \7 ]/ d+ J& G2 D+ G* m{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
6 @( M# {, z$ `7 p7 o- S- s* y: _5 l* o$ ?
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& M$ ~9 O/ ^) U& f; o0 S/ f: n
小哥哥稍等下，# ^" U) ^! h, S1 n7 c( N& f
小雪已将向相关部门反应，
6 y* E7 T0 ]! c/ a; B还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" L1 x3 Z: L& B4 S7 X; f* ]小哥哥稍等下，
5 Q r# B1 h. }0 O, I, X" W小雪已将向相关部门反应，
; q2 s( x9 i8 y0 g还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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+ |7 k: B+ p Q( l再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
/ h- P+ c1 W1 u. Q3 ]% @1 u5 H7 Q: r2 t9 N3 |
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。& W7 f4 K. G L4 V' @
% e1 T7 P% F5 N! L- j: K
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
- S' M! u8 G! |# e. b7 N再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& I+ v# t9 u( g( }. }9 L
/ Q* J s" u2 c* E要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
o! `, Z/ k' q6 L: K5 t非常感谢小哥哥提供的资讯，$ B; p1 X2 L" s, V, `( K
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. o0 ]9 ]8 B9 u$ w& E& W请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:571 X1 J4 {3 s$ z4 p) m
非常感谢小哥哥提供的资讯，
( E( v' M5 h/ H6 O2 m8 N5 b小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，4 s2 X5 ^: q5 u$ Y" H
请小哥哥稍等下下哦；
5 g: [3 T( R4 N3 f- z. S9 S3 i8 N有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
0 l( i* r& H. ^# k! X8 l非常抱歉小姐姐，* x: q- h6 y1 F' U7 p( U% g
让小姐姐久等了，
5 ?! q, l$ a5 m- P现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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