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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
2 Q8 h' f. z5 X, _* k2 z4 V
, d; l8 M7 Q0 x- b【会员论坛ID】：luhongyu
, [8 w8 r p; t0 O, a【咨询公司】：万博5 }3 Q' [2 l( ?0 f0 b( Z8 R
+ W! Q4 H: r7 J【公司账号绑定】：已申请绑定。
$ [" x/ f' S, o E【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
9 r7 X8 P4 F' d! {1 O B0 V; N0 P4 A9 H2 T( L
3 Y! }; a' k' ?. F+ _. e6 o
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。, J2 N5 J4 s4 s
8 B& k+ C- O7 ^6 L' p5 _
Z; _# x, X# \婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
+ F5 I) V0 u5 U9 E* `! J r" m+ ^5 }' ^. h" t, L
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
7 E% t6 S7 I' \0 A: G7 Y3 {! }) L, g, y4 Z
非常抱歉小姐姐，+ T0 m" T: m) ~% L
让小姐姐久等了，# h8 c% {- R2 s
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；5 w" X) f. d& O/ R9 E; g
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
: ?8 i/ v2 ]5 Q/ |预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
) X# [; `5 K5 b/ d6 j4 G/ ?& U{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。" O" w# P. `, v/ F1 [( m% k! P
; t) c( t! N5 [2 Q: j" |$ N1 S: y! o% E( P8 c3 {+ d
6 M* p( O( f+ m0 }0 K
: E) p3 j* Z$ q: C1 Q9 e7 W
1 V. v& M; ~ C9 Y
( _; c) X) @6 p |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
9 m( |" t$ p5 o l h! m; a
: Y& y/ H; j+ g# o7 n' R! O别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 . ~" x# {4 r, W0 E' p- a* p& @
, R0 g; [( o+ L O
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
7 U0 p5 p1 G) p+ B
9 G9 a! [! ^8 k$ z小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
3 l* n# i: R! o" j8 D5 K' F( ?, r$ p( |
G. a r% N1 W$ K" R希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 % |* y) e# Z+ [. Q( K# U
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:539 Y8 C; O4 S5 S, L' v
非常抱歉小哥哥，4 M9 i. z# R( O7 Q- l1 [6 M2 H
让小哥哥久等了，
; k; } i: O4 H9 Q* U' X现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
* I7 ]' \- C6 L- w小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
+ _/ _' V3 J- a& z. `
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$ q+ r, G# Y1 ?- [/ k) H
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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, s1 a. ~; s8 o" g
小哥哥稍等下，
6 r# s1 @1 n @* q% A! I小雪已将向相关部门反应，3 d1 W/ e) z0 z3 \+ ]/ h/ a
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ Y( J# m9 T3 I& r
小哥哥稍等下，8 j. ~/ H: }/ H/ a" J9 a
小雪已将向相关部门反应，
) p. d. y* P! `- M# j" \4 V" D还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
) b9 Y G% i" ~$ K1 R& S' d' u
5 Y! k& z) R) X) s( v4 P; F/ Y0 D, d1 j拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# [; w% i, H1 {* |- z9 y
小哥哥稍等下，( d3 @& p0 c+ @
小雪已将向相关部门反应，- D {& r6 f4 @- [3 M( z& X) }, R1 T
还请小哥哥耐心等待下
" c9 b+ Q" z$ c; |1 H% Z# {{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; j+ }6 a1 P8 d T% b% g: [
小哥哥稍等下，
. E; E& ~1 e* m5 ]! e小雪已将向相关部门反应，
0 R8 f0 l" V$ }/ U! r$ i还请小哥哥耐心等待下
2 o9 R0 v' r8 C# j补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
: ?8 j9 j( w9 C% c1 b% C小哥哥稍等下，
0 {8 y1 G0 n0 O! B" t% u/ m, }小雪已将向相关部门反应，
3 N: U1 O. O3 P: f4 S! F还请小哥哥耐心等待下
$ @2 j6 }- k/ l& M+ k再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) M$ X# `' a; B, Z& _% J
8 o2 f t, I; J8 m9 o要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。3 l( `: F9 O. R
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e4 U/ e# U, X" Z# c) ?非常感谢小哥哥提供的资讯，
" {" R1 ]; i) c. b8 ^% `小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，% d3 J4 B/ L* O
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
3 k6 I. L1 y4 j% K1 a4 N; q. t( a/ b非常感谢小哥哥提供的资讯，" L$ L) l* q: x5 }8 }
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
! b) @* X& {# n! L请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! E% }# F @! U
非常抱歉小姐姐，
% h& I3 f2 V- s0 K/ ^" a- n$ o让小姐姐久等了，8 j1 T( u) o7 x+ _
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
! H8 c, P! t. {* _小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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