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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
" f3 d1 H2 Q. V3 u5 f5 Q4 b" w6 E$ }6 L2 O: ~5 Q& K/ e8 @: q0 ~
【会员论坛ID】：luhongyu5 o K8 D; G/ w! p
【咨询公司】：万博4 H$ w- Z) R+ X1 \ w! O2 K. y
% Z7 L8 b* j& c" ]; S0 X7 _【公司账号绑定】：已申请绑定。
$ O5 B. p$ J( g) q$ a【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。& S" g+ l8 p! J* ?' P
+ x, t& x6 c! K" _6 h* R. M4 K- T/ R
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
/ ~% ?" [/ S& o* |$ U# S; x; ~8 M W: ?
! |# I9 d) h2 Z$ {6 R% w
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 + ?- q. Y! V9 n3 B4 N, K
% h, l6 Z2 N6 i- E非常抱歉小姐姐，
2 d( S" G" G3 q# `让小姐姐久等了，& Y- G# v( S, R& M/ R$ \
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；+ c. v% A8 u6 y* ^) ?
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
( }/ h; ^: D2 T% ?: M1 e! e6 F+ {( A3 G预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~3 M" ^7 E8 M* p, G7 e* @1 |9 O0 Y% j
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
$ M$ B% n% I, w: a$ k0 {/ N, W2 k. i! J. R1 y& V1 t
9 k8 s {1 J1 I" G$ e) [
4 F: c" H! X) ]1 w: u% S% G
6 H7 N5 k, f% F* L( {
: L* V5 e% G( u2 w" b
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。) \+ b$ m0 z! K& V. l, ^
* W& P& ]' f ?- _* T3 c2 F; h别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
5 o+ g; B; R% w( {
" n! o, I( P6 j: u! i0 _1 ^不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
7 r1 _/ b& G% K2 \ K2 _/ y( x, n$ E9 k9 @& s! t+ T$ @
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， , ]' G! R) t3 }0 T' |& \2 j/ U
: Q3 P6 _" Q) U0 t9 k) H) R/ i3 r! J希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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. D" ~ Z9 K( i% X钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
% O9 D- C) I$ B' w/ ~' C9 ~万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
( l- T, d& u* I9 Q& f& A+ \ d非常抱歉小哥哥，! V; [) F) h# q$ q, | R5 J
让小哥哥久等了，0 y: ?- b4 P6 {! Q( V' I
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
; A' b/ d+ R' a小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
8 q7 o7 [, P. G H% Q
% c% g) N$ k% R. p3 K |
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5 U0 C" a& x# _7 M. w1 W5 m钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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4 U% X; A6 h: Y, [8 I1 |% {& A
小哥哥稍等下，3 O! t6 W6 e' U) L" b
小雪已将向相关部门反应，4 Q; p$ z$ h' }0 e" h+ F2 O
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:309 o% K4 [! P" P2 \/ P
小哥哥稍等下，, p/ Z* N+ W3 p$ E6 w. i O1 {
小雪已将向相关部门反应，' [ R4 z! F$ S) F1 F0 N
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~/ V$ X8 Z; h6 ^1 h6 U {+ \5 d, F
1 I( [6 \: u, F( @7 q0 g
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30$ P9 o9 p1 K4 _; [: }
小哥哥稍等下，
, v3 @4 [$ Z9 _: a: O! `小雪已将向相关部门反应，( [5 f6 B: K2 \: }$ j& v. d
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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) n0 J6 F2 F5 h' k( |8 h1 f" k5 w t
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，# `! R( m, x# D
; |! a6 |: e/ H# o% `2 q! Y1 p要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。9 }% R4 l9 x- T$ k1 F/ P. p" |
0 n, B- R# R4 w3 W+ \2 t- c: n5 j
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
( |2 L2 F+ b$ F1 y, K4 q再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，" |; l3 |9 F$ s6 ], d# S. F, S; \
3 i0 b3 f6 Q* q4 {' R9 v要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
' D( T# Y1 ]4 @) w" j2 o. E/ G非常感谢小哥哥提供的资讯，
3 ]- `, x8 U. p& I1 w小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
# M; M% |# R4 s请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57' s O. m7 v, _) s, e
非常感谢小哥哥提供的资讯，
, x" ~' K4 M1 C) G+ S$ ]3 p小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，$ Z; X: G9 O' H* i S+ Q
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
! j; f3 H$ R5 Z( V# _# k2 I8 n/ b非常抱歉小姐姐，, M7 G% i4 O n# c z3 Q
让小姐姐久等了，, {! w# o. }3 k' Z" }% O! [2 o/ a
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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