在大润发提款1174，被扣除700多元。

$ J6 Z/ N4 O  z
2 j5 P$ |/ _' Z/ [. v昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
结果是赢了，余额是1100多。
9 {" B5 c' a1 F& ~: E2 g今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
7 X0 R# q. }9 Y- G- k打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
. L. S: k0 J% f& W; W& x- O* F, p. A我在大润发的账号是:hrljt****mf
下面是存款截图和投注流水图：

% U0 W! M% Y  T4 e( l
* K! r. w. v. ?6 b
; N2 U; y- H* K
- V- f, {8 A" q" p$ N6 d! A& ?
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：


& `% `2 y+ J! d% I0 Q' q7 ^$ n# Q7 {

大润发在没有任何说明和公告的情况下，
% z0 h2 G+ F% i直接扣除提款金额，这太不像话，
# S: k+ n3 a8 g+ A根本不是一个正规公司的做法。
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助

3 A  b1 k' H  a. d7 M
' G3 T# K5 v; b# _4 d  Z& j4 m

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機

那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
+ e+ V6 f. O; I! Z( u# B如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
8 \! [6 }' O4 |9 B7 M* h( C并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？

0 `1 ^0 j, J! }6 `有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
7 n0 |% J5 q1 J' H" O8 d) q0 F可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

- o/ |1 D' C/ h% p* ]5 W非常感谢十狼和多多版主了，
/ C0 {: \3 x5 o$ u. v辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
3 x1 m3 N( z& ^4 M& t+ {4 d客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
  ]: T/ \$ M1 b4 Z- ^
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
. z- }+ R4 g4 v3 o' D大润发在想什么呢？

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
$ F# y# N  C$ V8 B等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
$ U" w9 {! H* h2 ^. \" w8 n% J& {大润发的客服在哪里？
( g: _5 u9 N0 M2 r9 ?等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
# B3 V/ r5 p& @) P* r9 ^看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
4 U1 U* u6 W  O

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

$ t5 D" N  y5 X4 u: f7 W( O
各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
' z7 ~* x  ]& R, C1 ?% ?  P0 Z各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

好啊，终于回复了啊，
3 e5 r  b4 ?0 K1 L- n$ s: g2 ]用了一个星期的时间，终于加上公告了。
. j9 {* p' y2 D6 T- u0 i
我这里还有几个问题想咨询下客服
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
; a0 f& v( D+ N. D9 O# t1 |2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？

: {$ Q6 d( A" E我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
! h* w6 z/ i) J) V
; w' ]" R! G: G' P反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。

4 r6 x& B+ ?: m; i" _0 Q( D  W至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

6 C' T) ^( _" i0 {
请看下面上传的公告图片。