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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 6 G7 W3 ?( N* r$ g
( R3 c/ \' E; O【会员论坛ID】：luhongyu* I% k! ^4 o0 |! Q; d
【咨询公司】：万博; W) {' H C, X
! o+ G' X- I8 K+ H【公司账号绑定】：已申请绑定。. D }2 k( ^9 e( j# S" a
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。. M8 q3 P; Z' n2 M1 k- K
9 Y; x z r5 C; `" l6 Y0 [
, @' v$ Q, Q) \6 n! I9 c# f情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
+ T9 H% x( U7 h' s6 {, n ^' ]7 C, J
) D# o8 N9 `, ~* O1 j2 m
4 N7 D% u! `5 p4 i婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。! S% B: w" o6 X0 D N' @; I L5 t# H
, @4 P. m; l, y" i. W0 C4 }, Q& @
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
# V, {/ l1 C s$ C% B% |- U% ?1 z+ @, i4 ~2 A
非常抱歉小姐姐，
( U ]" m4 ~+ ?7 a5 {' L$ d6 x n让小姐姐久等了，1 `) e# Y/ P" V$ @1 }
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' o9 ]* V' x9 K. s6 k/ {6 X非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
8 O; K2 A, K7 g& E, p. j& z8 B+ \预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~) D7 k% x, W) `" o3 {- c
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。7 L. Y0 `5 N4 r! @
$ s8 c, N& `% ]6 E9 Y/ V
2 Q% q1 ~7 P. b# s) n
' O( n5 L# T8 m! T+ u2 z8 }6 b' ], ~0 m
" a: G; @) w" Q7 j+ a% _) k Q1 v) ]/ o+ b& v7 v" _9 g
, j+ F' `" Y' X; k
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。7 @2 Q9 k0 @8 O# r* Z `
5 S( [% P' p/ K$ ^! K' M8 I/ e别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
x9 Z9 t" s6 Q ^/ ~1 @' M
6 i, N0 b: V; k1 H5 n不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}, P w3 w4 O2 h& Q6 w! H$ f* E# a9 Q
& D' a& P0 p5 Q( P w U& Z. V4 J
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 1 X, U! C7 z* f+ `& M B& s
# g0 l0 E7 R a, e( R6 Z
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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1 I, l- {& `9 Q `
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
/ O* j+ U/ Z* G+ Y. [) y( T9 X. L万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& j9 K1 ]# q+ }9 W7 M. ?. |1 G
非常抱歉小哥哥，
; a; u/ p! h& x& B让小哥哥久等了，
- D" w; F5 A& b. _现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
/ Z: y2 I: K) q7 D$ E小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
F+ I. e9 J( y4 \- I; u% M- ?$ _
0 E$ ]$ w- o0 y: F8 r; I$ ^ |
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; \' t5 Q/ D; W( K钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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0 G+ H- M# e- w% T( ]小哥哥稍等下，9 q# g0 A, M" j$ y
小雪已将向相关部门反应，
7 k8 S$ I/ X0 R7 a$ M8 Y/ }还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ `5 [. C7 z! \) r3 q
小哥哥稍等下，7 K5 D) V! k. s2 P3 X. L- g
小雪已将向相关部门反应，& |9 R+ Y I# G% }
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
+ b% k8 \* y5 R) ^1 C9 q4 S, N$ \3 d& I
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:308 e: u7 s1 a2 {' m! O5 H
小哥哥稍等下，
, e- a+ C/ t! Z/ U小雪已将向相关部门反应，
5 W2 y6 a% A0 t& ^' R$ c# `还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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1 [, W+ v e+ v1 e3 e* w0 v0 B补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 p* |* w9 A7 o3 ~: ]
小哥哥稍等下，
' @9 s% K% v! B6 e7 ?小雪已将向相关部门反应，3 U }+ q1 f1 m. I; A6 \. Y2 n7 w
还请小哥哥耐心等待下
9 [5 T2 u9 w- O8 m2 Y* ^再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，- S( V" C. p+ V7 c, B
. C* F. b8 G2 X" w
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
0 t: y, r& c) d7 k+ E
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
5 z9 s& I. n5 ~9 w& G再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，' o$ j. P c. B3 T! Y3 C
( N4 ?+ g0 C/ \$ N( ~% [1 b/ V! b要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
+ R7 @* a8 n" J) [4 @2 c小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，: s+ ^$ e4 z2 I0 C5 H% \
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
7 ~) p$ i, R! I; D& }非常感谢小哥哥提供的资讯，
& `+ B! Q' S6 ?, x c2 p小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，; F7 R8 e' u" c- s6 s, n8 u
请小哥哥稍等下下哦；
$ B( |& R# E! h5 ~有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:534 f! ]) O; _1 \/ P2 z2 \5 L( A
非常抱歉小姐姐，
/ V0 y0 b; R& P0 a+ X让小姐姐久等了，. m4 j7 I3 h7 e4 a# | R
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
& T5 y+ g% O0 \% u. _0 q. i; U小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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