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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
+ t. f5 x. b9 h' [" Y0 W Q
. I {2 @ U; Z0 l8 E9 Z昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
4 ~/ q$ q! S$ o$ E+ n, S& f就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
& O: `9 w$ i4 m1 G结果是赢了，余额是1100多。4 ]; t Z8 n3 {
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里1 f$ ]. j7 k$ l; M: H, G# ^
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元$ G. X' h! Z* z2 c
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，8 ]3 U5 m! h! ?' R$ S$ q+ O% D
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，5 s5 N- t9 p9 E$ ^) D
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。/ K0 }/ x' ]$ f% E2 g; X
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
% R7 f3 J+ f# u# q. J大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。9 y0 P7 H3 T7 Y! k4 W0 d, ]
我在大润发的账号是:hrljt****mf6 \1 J3 u4 M e/ Y! z! R
下面是存款截图和投注流水图：! q) W$ z" D- N# B9 w) m
+ k; F8 D& {; B3 \' c4 h1 A
: Q5 h, m. n- k# h% U* I! v
+ o& ]; i* j( Y# P r# ^! v
6 K4 B' E$ o2 S: u0 F# O1 o( K I6 e3 V0 F2 y2 A2 R! L
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：. z8 @" G) r, {0 B
5 N* x; ~5 ~- F' M
/ e( c: f' ~$ p2 U. W7 f- V# b
, ]/ G- t6 n, Y6 p, S
8 z& C: c% i$ H1 d5 h _大润发在没有任何说明和公告的情况下，2 p0 k7 g2 F, s5 [
直接扣除提款金额，这太不像话，' p( Q! L' m, ?
根本不是一个正规公司的做法。0 |/ A, X; h4 s' N* J
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
4 C, s0 Q2 O/ O( K1 ~请求论坛协助# f3 d' z @% r a5 t) W: Y
4 u$ K, b9 G' W% E4 K; V) d s3 {. ?
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。3 Z1 v- |4 y+ P. Y+ X/ o+ G
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機" o8 E' m1 j2 U- _" E2 E" o
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機 m0 U Y9 I1 O
1 R& X& h5 S& d; w2 ~; l& n
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。+ u3 l! p( ?3 y1 L9 x
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
# w* b! y5 B, t) [' `) f/ Y; y; h% p( L并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
6 @2 r. N6 k) J' p8 z8 H" s! `) X. V5 B4 u: a9 w/ Y8 Z
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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2 D' A! d' n) c8 m1 n4 B k
非常感谢十狼和多多版主了，
@: \( A3 y b' M辛苦你们了 |
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2 |7 @0 p/ K4 L) W+ \2 P多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？# j3 |. ^9 g0 m7 D2 U
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
1 Z5 s' w, u$ g. e如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
7 `/ P, w& m$ i3 O8 f/ I1 A2 w5 ?关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。, ~, t4 Y0 h6 ^# a
8 S) ~; B5 ~! \3 P) w' `$ y我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
2 H+ J4 s: U: b! a
* m6 n E: ^0 o0 k另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了" \: r0 u; c: z: j- S
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
7 [3 j9 O3 C: F5 v4 u& _3 ?大润发在想什么呢？
, ]% r }" x/ @7 r |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
" v( f6 O _" G% ]9 t/ c2 z; @等待你的回复？ |
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3 {! f; n6 x2 O+ b
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
* g" f$ ]( g3 @9 J看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。, C4 K9 T7 E1 M/ [/ K8 r
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
! z6 f# u/ _* E7 O9 f; @# B* ^2 o$ G, f* P2 D7 l2 h
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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好啊，终于回复了啊，* t# U: G. A7 H/ t8 v
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
! c8 M: M: t @, M# R) j; s/ ]+ e" P& D7 w2 H
我这里还有几个问题想咨询下客服
. i" I* O) v" d @; q1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？2 J! b. m) n: w1 G% _0 t
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
+ e& c6 ?. X8 P5 e" I" h" w; H* I1 P! V8 r
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。& b% |- w* ~7 j1 B8 H4 _
& ^+ ~' Y% O8 B0 n* U
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。. V0 w" _) l' y. `8 |: I
. U6 m. m7 u9 A0 h至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
. H+ `$ P" y' x/ r# T/ O4 A# S' a; C% d9 q3 a2 Y. k
请看下面上传的公告图片。 |
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