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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 & Z0 u3 s$ |! J" h
6 W5 z: E9 q M# Y0 E4 J昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
" p7 e1 K5 }/ Q6 X" b* u. G就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，5 R' H# v* d" Y+ u6 u6 E1 M
结果是赢了，余额是1100多。
2 q" z2 `/ |+ ~; y1 }6 D. Q今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里. B2 x! L. r* L
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
# E/ e; f& V: _( _% b% `9 c, X+ l到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
) z3 L# j: k" d; y( B1 Q7 H! z- w我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，) _8 A' y% S# i8 E! |
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。7 B8 D$ H6 l) ]% b/ t) k
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
5 m: F8 X+ T' P% M6 l大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
3 c% u+ {4 t$ Z* |. E6 I) |1 {我在大润发的账号是:hrljt****mf
: c! {) u# i6 e& [( J1 g3 D下面是存款截图和投注流水图：
3 L' a' f/ q4 p4 I B: n
1 g C3 Q% N5 d. j, _, |) U0 i8 v, b8 C
; {# z5 {/ E0 `, |6 L
/ F2 S3 Y3 e9 b$ [/ X2 _4 {
/ l" U% Y$ o0 h! g+ B1 ], F. b) f下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
+ Y' j& q' J7 F+ \& _9 B( Q# \
4 H6 |4 _8 E! F P% v# @7 @4 T+ c' P8 R" y+ q
+ M0 M' f: ^, X- m0 }; N
4 Y! g( J/ E( i, o9 ]: _大润发在没有任何说明和公告的情况下，7 L. D) b4 j9 z7 \) F1 ^% E
直接扣除提款金额，这太不像话，
9 d1 h4 i3 d" m9 n' L5 c根本不是一个正规公司的做法。
9 W* U- O# W1 } J0 W请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏( v2 _- P3 p, C2 M9 {- h
请求论坛协助- q1 z) P: D6 v4 a2 J4 \
& y& I+ P4 }) Y# F. T
# {. Y' V$ c/ W3 M# p- L |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
& V' o( `; u0 {7 W9 C( d& K G1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
) {5 I( B: u6 o. h; r: w+ `7 F, q# M2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機/ u9 C) b+ P% d2 W1 Q6 j7 z
* s6 E( f/ z7 m1 H* \% Y) {. D
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。( u9 M+ Y" R5 ?$ B
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
4 _+ J3 i0 l/ ?并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
% |2 e Z" ]" l! V( f l: H$ X
% |( P; q9 B6 `* W% W有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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. P) q6 M6 v { Q3 P非常感谢十狼和多多版主了，8 ~6 j, w5 d1 x+ ~, ?# o
辛苦你们了 |
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9 j. Y( N; D5 @4 E- f7 v$ ^多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？! ~* n5 x# a. w
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。( }6 F& R4 H/ ?
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。8 k; u* Q9 i0 \- I& D* f0 I. [7 [
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
l" k# s, P6 d u$ g* v1 f) W& A" D/ u
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
- \, S# [& }( b, G, J: K3 c
; e3 S& @0 _; @另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了4 \) r4 M. q0 n/ Z6 B! ^& x+ T
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？4 _+ D& y H5 H$ i: }: E
大润发在想什么呢？& D9 l5 C/ z4 E, l0 I8 s1 j
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
- H$ d1 _' O9 E N7 f等待你的回复？ |
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9 u" W. q0 i# t( V' o要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？8 R+ R: t# a% S- W3 g
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 ! X0 |4 d' _, p# Q
, B0 t* x+ F1 I
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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5 Y2 w# ], W: J, h! R* F好啊，终于回复了啊，$ `; v* D# d5 {' I3 h( ~: D
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
. }! O7 |* q% [8 r" ?
9 D& O3 ]1 }( H: A0 N/ C7 \( G8 s我这里还有几个问题想咨询下客服
" g+ T4 T( c) k/ H6 K! `# P6 w8 `1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？1 E5 x O, G( ^% X; v
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
, y9 n$ |4 ~4 O" E
% I, t9 Q. v: T& |( @我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
( Y% v' v6 a, r# E1 Z0 |& `
: O- H2 @& U5 S反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。! O6 t& g6 u3 d: H6 @
. R) Y4 ^& ~! E- @: m
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
# e1 j6 x) ]$ Q2 W+ j; D$ \! O) y& w* N0 l& N
请看下面上传的公告图片。 |
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