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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 - r+ h% e5 H+ M
" k. y: t |/ E/ ~: [2 [. Q( l昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
6 s; n$ @0 p {/ A就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
+ A% U. V! u3 P结果是赢了，余额是1100多。! v; a6 n$ s" V+ s
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
, h& X; b1 J2 a% T7 P' ^打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
/ e9 Z- y( K) P! T b1 \到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，# F* L5 }8 q9 ~$ m/ n. E
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，; s0 v1 U7 G Y* e K- B
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
, c4 Z: F% J0 G3 u网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
1 `1 v% ^: b4 S% O% t# N大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
3 a) C- ^6 Z# f d: S4 H9 D我在大润发的账号是:hrljt****mf
/ f9 n% P8 V F下面是存款截图和投注流水图：8 ~9 H( j1 f+ T! z5 l4 c( }+ {
+ h& O# N H: y
8 y$ `/ \# A1 F* u. L, `
; o" M1 p8 V) n0 F f
$ O. q4 d6 N# j. h
% @1 E4 ]$ x8 S% Y. G下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：% o( Z8 D8 w6 x: W" t7 M
# W8 V* H" o. a5 H9 h
6 P& o9 Z" t$ u% g O" b& l
$ l/ r: @. l6 a6 T8 o) s. ?* ~
7 X8 P4 v! K8 N7 I1 H8 F大润发在没有任何说明和公告的情况下，
1 V# h* k0 N9 {6 k5 I* N直接扣除提款金额，这太不像话，* C2 `! M8 t8 d4 g8 m' ?; h9 i
根本不是一个正规公司的做法。7 N4 Z! L( V3 k4 F! r
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
0 u4 f3 n" }- H6 D请求论坛协助
5 j- z0 |, c6 @" h, k8 |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
! M- P# g H) W9 z+ b$ f9 m) C+ e1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
$ M' L! w7 @: `, o% D2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
$ [3 \0 C; D3 {& x, y. @) c* A: L1 H1 C! f V v! G" @
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
4 l; O5 K0 O. a# m/ v$ k$ z7 {& T如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢( l( ^* C7 I; i! d
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？& `5 G$ V4 P$ S7 ?
4 W1 Z- e# z1 @) D9 `5 G3 }3 K* o4 l D有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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$ g- H9 D: m0 C B非常感谢十狼和多多版主了，
& M5 C7 x: B2 o$ V: a; l辛苦你们了 |
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" F! u# \' F! l. a3 Z: N多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？7 m# e5 `1 s# \) E( M3 _8 l( V$ q% t
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
# L6 _9 ?: A4 Z x( b7 N如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
: w Y$ x5 ~" T/ A: q" `# l关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
, h* [3 X$ Z$ [9 o, z- r+ F' ]1 @6 x& ^: h$ V
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
# }" n& s) q& B+ T+ P
1 |: }& ]1 h* p' o" u" O另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了0 N' U5 l+ E- P5 j t. [
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
T+ C6 Z" n7 Q/ J) k' J大润发在想什么呢？. N/ ~% Q* D, f
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
/ f% O% }, K1 p3 M等待你的回复？ |
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, `9 z$ W. `& I: K要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？- W D) K" X/ H- E5 `
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。) d; I2 ]7 c- Z
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
O, ^2 g' Q+ t' H l/ ]% h
9 W7 m" h, k6 d各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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8 X, ` w& f. X8 ?' [
好啊，终于回复了啊，
$ _# V, [' M W" `7 W用了一个星期的时间，终于加上公告了。
& M' F1 E5 R' C8 r7 d3 G
' M$ U- r4 e3 n我这里还有几个问题想咨询下客服
2 y p; v( f$ u- E* `0 l) B x1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
" ~; X. N( i! \- ]: Y ~2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？. n6 \# U' m) }& \; ]( `8 [
' d+ `5 l9 R, e* \我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。9 H) w7 f% x. l$ m, Q
9 k) ~+ I; U, S0 x反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。' m% A h5 i& k8 Y/ w
2 B- z$ M, u% A6 i' J8 s( Z- r至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 & b5 ^ ^4 [+ p4 ^' B9 c
" u; u" m6 G1 s) t: _' j4 S
请看下面上传的公告图片。 |
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