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在大润发提款1174,被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
& Q! c1 j% z9 F  k6 k% P& V# N" `2 t, p. |5 M
昨天在论坛上,看到一家新公司,大润发,点进去看了看,感觉还不错,
& D. z3 B) ]; Z7 _- }: D3 D) d( s就充值了500进去,使用的是点卡充值的方式,昨天投注了一场体育比赛,3 c/ J$ s' p+ \2 P2 Y# R4 V& A
结果是赢了,余额是1100多。
1 W& o: U$ P; a; }" r( ]* J今天下午4点多,准备提款,由于有5元的返水,于是就再到MG电子里4 N- [  F: ~8 A6 U/ f# p
打了几下老虎機,打够流水后,提交了提款申请.共1174元9 `6 o+ k: v% J" ]3 H* Y, M
到了5点左右,查看下银行账号,只有一个400元的到账,名字叫王智能的人打款来的,很奇怪,不知哪里来的,
2 z1 P' Y. @8 K我只有一个大润发的提款,于是就上大润发网站,咨询下了客服,5 q% @5 c) ^( N3 V2 s% p9 A
客服最后给出的原因是,点卡充值不能投注体育比赛,可是我充值时,没有一处地方有说明这个规定的。+ d3 k& E4 Y$ p) x4 A
网站上,也找不出点卡充值有任何限制的规定。8 h6 f6 D" U! Z6 ^! T9 P
大润发在没有任何规定说明的情况下,直接扣除提款金额700多元,这不像话了。
- w: S# s, z' k1 @! o$ m6 \我在大润发的账号是:hrljt****mf" G, y2 u" l5 U# t7 \( V
下面是存款截图和投注流水图:
) i2 P. E' s. [0 m% |/ z
$ P6 v+ H- @$ H3 D* v- c
1 P  E9 h4 n9 Y. `8 g! F
+ ~; z1 f) y" q. r: Z; ?, f4 T0 ^- t6 f& e
% w; R2 t) N4 ~/ X$ C
下面是点卡充值的页面,没有任何投注限制说明:! z1 u+ k* b7 l0 G% g6 P8 q' W
% i+ ]- ~$ y( q* G( l7 X" d

0 H, c" T0 S: W! U! N' T' |: E7 @. y0 q7 R2 n( Q

8 Z) r# L9 a; s) Z; ~- N' q大润发在没有任何说明和公告的情况下,
* y0 O$ q! A8 T& L直接扣除提款金额,这太不像话,
' M  f- X3 |7 c. ?  M1 `# c根本不是一个正规公司的做法。
/ w* r; S. V3 W* J% g请求将被扣除的金额返还,我投注其它游戏
' F3 L) W/ j2 o* L- G' o请求论坛协助
  I2 q; D  e0 ^6 i
+ i" G# {( h+ d. R# C0 J* H) i" @, D# m

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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
/ U: R8 S# E  H8 E* S- c) ?1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
& h4 @( ?/ X! \' z: U2 `0 V2、网站的站内公告(短消息、浮动公告)也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
  _2 |! ]* ?" ~, }2 k& n& `! W' v1 W' C: _1 U. S7 Y# {# W% [
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款,毕竟数额也就1000多块钱。$ h) N9 l$ o% L- m
如果连这个钱都要扣下来,那这种公司不去便罢
  G! V6 o: C5 A0 ^' v并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
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破公司,还不准修改卡号,老子又不修改名字,套你妹的利啊,我返水3元梭哈到300,是我运气好,我套你什么了。我卡号输错了,就用这个理由吃我钱。
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22#
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
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21#
3 c. t! d( X; _: a. R
会员这个肯定没注意了,谁会去翻旧的通告呢?  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏,他以为在你们家搞到便宜了,真是偷鸡不成蚀把米呀   
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20#

% t; \* U% ~+ s

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19#
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
5 e; ~$ t2 ]& H6 d/ D
& D5 @* W. h9 O7 B7 p请看下面上传的公告图片。

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18#
我公司“点卡支付”初始至今, 都从未有一天下过该公告,并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

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17#
大润发 发表于 2016-4-24 21:064 Q3 b0 ]' w. v# @& Y
各位好,我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下:我公司“点卡优惠活动”初始至今,一直都 ...
$ W9 u2 k( m0 M* U) N
好啊,终于回复了啊," E. p2 H. L$ `1 O* l3 ^* u  O
用了一个星期的时间,终于加上公告了。1 X1 i! }$ ]. x  q$ W) L3 S- v! Y
& \. R& J" S# L/ B9 v" A
我这里还有几个问题想咨询下客服. B% c- e* \. ]6 T$ Y  }% |
1:扣了我的700多块钱,为何还封我的账号,不让我进入游戏了?
7 I0 {% f" o  ]2 l2:公告在网页的最下面,什么时候加上去的是个问题,还有就是有几个人会注意到这位置的公告?
/ l# O5 I( K$ p; e5 h, b3 N" `0 ?9 b6 Q2 C2 D7 {( ^- d
我之前在论坛上的澳门永利玩,也遇到过点卡充值,只能玩电子游戏的公司,他们都是退了我的本金和赢利, 让我打够电子的流水,虽然打电子亏掉近一半或更多,但输的心甘情愿。# U+ A  g  v, X! x6 q
1 S* @+ \1 r, D$ m0 X+ t
反观大润发呢,直接扣除,当时给不出公告说明, 还封了用户的账号。
4 `, o" o9 ]; [, B* I7 V: j2 V1 M8 P2 ]6 \4 B, z0 u# p2 J7 f% b
至于其它的,我就不说了,看到的朋友自己判断吧。
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16#
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 5 `8 |0 O6 P! d% |# e. N4 o' `
4 V- R4 n5 y: c. v$ `! F& ~
各位可以看一下,我公司发广告的时间。

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15#
各位好,我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下:我公司“点卡优惠活动”初始至今,一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告!尚未有任何一天下掉公告!!!大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去!这点广大玩家应该知道,各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下,如有限制的活动都有公告!!!

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14#
大润发的客服难道这二天休息了?5 r2 f7 M9 V  S) A- y
看看人家A级公司的客服,相比之下,就是不样啊。
- {8 {5 x  i9 f
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13#
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
2 t* N6 \4 o5 v" }' Z% n) |大润发的客服在哪里?
& I1 D2 Z/ w6 V1 f! W& }9 a等待你的回复?

8 k( B) ~6 d1 u4 Y7 g* e要等客服看到信息才会有回复的,请你耐心等等
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12#
大润发的客服在哪里?! [9 t1 t* c. c/ }. J: @
等待你的回复?
avatar
11#
怎么分类就改成客服已回复了,没看见客服回复的啊,难道玩体育还不行的吗,这新来的公司是要闹哪样,持续关注中
avatar
10#
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
; i. G" V  }- G9 n7 m* \6 e4 m客服已经回复多多,说明了点卡支付有明确规定,并且有发出公告告知了会员,点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

  P! ^2 q1 ?3 `9 r. f0 {4 o多多版主,能问下他们客服是在哪里公告的吗?8 w9 X& F' `" W  d' y
点卡充值界面已经截图,没有任何提到限制投注的字样。: I2 G5 N; M; L6 k( d
如果真有公告,我没有看到的话,我也认了。* `8 a- X& \- e* n0 x2 C% A
关键是没有任何公告和说明,直接扣除的。* _+ E. {3 t2 D1 P" j/ n: o. @

6 {! N3 g6 h7 j7 ?; k8 l: ^我上次跟他们在线客服沟通时,问他们在哪里有公告,他们都说不出。。。) [# c% g' D6 B
! v( p$ T' i- U6 t: J" j
另外,我再次登录大润发时,提示账号已经被锁定了' `8 k; |. u" L$ E0 k3 K
这又是为什么呢? 扣了我的赢得,还锁我的账号?5 ?& ?, [1 a4 s9 O, ]
大润发在想什么呢?5 j3 T" l8 U1 I4 c
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9#
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
% l( T( [6 X. t. L5 l可能点卡充值有局限,多多在带你PM客服哈

) ]7 J1 D9 q$ y5 F  w非常感谢十狼和多多版主了,
; R. `) [5 j& g" U+ i2 M辛苦你们了
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主题回复处广告图案-天策传媒
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
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