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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ) A. @0 d+ c4 m
4 e/ G+ `$ S) d: I8 r0 N y) |【会员论坛ID】：luhongyu, t Q/ {+ g; J/ w) Z. I
【咨询公司】：万博
5 ] i! o# X" x2 P, ^
* h \ K9 Q8 U x# P4 E# l {【公司账号绑定】：已申请绑定。
( n; C/ ^5 Y! {! X* m. {【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
3 I8 p' V, ]3 d0 t! d6 A6 s4 D* i) g, c5 l
9 N& k5 ^) |5 B: p/ V- K1 t
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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3 b! A K7 d0 G- `9 i6 M
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
4 A6 w7 |1 J: e( n# j' z% n$ C) T f0 h/ y$ Q* |
非常抱歉小姐姐，
5 y: s/ f x2 ?- z s让小姐姐久等了，
/ u) @5 F; `0 @+ j* l) [现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；, Y" }+ L* M9 F7 m' _6 i
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；$ G5 d* d& x; ~8 S3 n' h0 n
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
9 {; f$ \' g r- l6 b{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
! n# K* `% M- B: E! n, z5 F6 ~6 R% M3 f
* g& A2 Q& z" c" T
3 W9 _1 I+ @$ U) v
o5 t$ D8 }; _* Y8 n0 k8 N# ^0 Q: b& D6 t, s
5 s+ f7 B% Q0 a5 }: K
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
3 d* c8 ^( V- i: _2 A, S) q' u) B* g+ U1 ~1 r4 ?
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
/ T) z( N* z1 U' i$ W3 r- X8 F
9 l3 J, j* j6 t/ C& q不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
7 G9 i4 @% i( e' X: g) X+ i; f: y' k
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
2 \5 w. w6 Z8 V
9 }8 K v% m9 f8 c0 E- c4 L希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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9 R3 D% Q; {) z钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 & N8 c+ A$ A" m- N
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:534 z/ ~9 `& v8 X/ k& A) p, U
非常抱歉小哥哥，2 M9 M2 F) e3 W. j/ g' E- D0 h
让小哥哥久等了，7 A2 \ ~1 `: A
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
# o- c2 q5 @$ M; O' V2 I, @+ E( p9 u小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
9 }# Q% Y& o' p# d& l' ]% n* y! }7 I2 R6 q$ O7 d* u0 R7 S
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! L C* T9 z3 W+ E钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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& c {% S+ B1 S2 t) I/ w0 |小哥哥稍等下，4 T' O' d N# @" h) p/ D. u
小雪已将向相关部门反应，
, |& K* A# T3 N* R. }还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
7 \) ]. _1 l" S小哥哥稍等下，
3 z' I. m& Y# ^" t. z! v* L小雪已将向相关部门反应，# t" Y2 }- T u( ?& k' c6 }+ l
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~5 h! y! y: `4 L& T6 Y- ?7 K
' c, J4 _0 S4 W* @拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
6 d4 _& b! d# }8 w* C7 C小哥哥稍等下，' A; ` J0 H# X6 e2 g
小雪已将向相关部门反应，
; ]: k/ ~0 f5 m' ]& l" N还请小哥哥耐心等待下
4 V* I7 B0 D& G) p0 r& y% P{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; \) x/ G4 `0 b, }: D4 Q4 b
小哥哥稍等下，
9 f. k9 y4 W1 A0 H. l小雪已将向相关部门反应，
7 z! j, u* m( N: c$ Q5 u还请小哥哥耐心等待下
' |% x7 G5 [7 \& L补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30: N4 `: U3 R1 z' G' H5 B) a
小哥哥稍等下，3 i- T# F6 l) x n
小雪已将向相关部门反应，( a* K5 ?9 x3 ~+ i: G1 l
还请小哥哥耐心等待下
4 A* u: N4 ^2 D1 n再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
7 D6 u5 I# x$ o+ q$ G
; y& y3 c4 O3 t1 \要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
7 b0 c8 L1 Y! ?4 }* \( I
. F% M3 V3 P+ n- s |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
- x6 h. ?6 O; ~' y. j再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，, T5 m$ F+ l- D) O K5 W g
9 h) f* U, @: h
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
' Q1 D/ V' V `. g非常感谢小哥哥提供的资讯，4 g, C6 @! C. k' o' Q# |1 a5 c
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- J% k1 b, O! f3 Q1 r8 \6 T
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:573 F- f% k- b q L; s7 h; N) P
非常感谢小哥哥提供的资讯，
/ b3 g- M8 D7 j1 p) t小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 k4 i0 _7 z; k- h% }* l请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53# m5 ^, O7 H) X7 R) G3 I6 O( ?
非常抱歉小姐姐，; a$ @5 ~/ o# `2 L8 u( v
让小姐姐久等了，) y) n7 i. _" Q7 b( \2 \
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
; b& n' m; D1 @4 I. Z- ~小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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