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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
3 a* M. Z" v% P) ]+ A u) L- z; i: b+ n6 f+ \
【会员论坛ID】：luhongyu8 L, N% Y0 E) ~1 M2 u& P
【咨询公司】：万博( X% { A9 E! H) H: T1 E7 t
3 c ? w" _" ~: ]2 H【公司账号绑定】：已申请绑定。
7 Q" A, N0 o; R$ P4 N n【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。9 Y0 t: F* O( F( j6 Z
. u- l9 I# I+ a" c0 t! M) ~- l) O+ Z$ ~" F( @8 L
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
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: z6 s8 `! @8 u0 p [. s$ R
, x% A d/ x) ?8 N$ o0 ]' n婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 5 [% ]. c) N# g
! k c7 k$ b$ C% z+ [6 @+ N$ e
非常抱歉小姐姐，
/ o% S+ _: c& M让小姐姐久等了，$ T) Y. K$ W& d U1 P. M" d7 c
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
* K( g& d" q2 y非常感谢小姐姐对小雪家的支持；8 ?( p* U1 w$ l ?, s
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~& I- k- U" _! X+ Y5 u
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
* |! E. l2 H- E" ^) C" ~; _! }1 Y4 f. o. R
5 X" ]5 Z [! P5 R
+ ]9 j+ d6 n8 V3 O1 t8 e3 E4 s
& ?6 m1 j6 l" \1 w
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
( f1 g* z# m9 O$ g' m5 {7 H, p2 B" }: ^$ o2 Z
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 1 f+ ?# L6 ?; G" `& l* l g8 t
. e: M8 o0 H7 ~- n4 v+ u9 j9 L- x5 u不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
0 l: I; _8 P- m/ v* O3 i( T7 Y, F; a8 F; P
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， $ [/ v8 h( K [, S0 p
8 P9 n# ~: o' y5 H! K0 U ~希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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( D; J& l3 J+ U$ b1 \* a钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
. i; H: n, i" {# `6 @: P5 n+ D万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53$ n1 i9 m( P, a. B% a
非常抱歉小哥哥，' O! ^) P0 `% `7 @( D$ l
让小哥哥久等了，' W- A- i0 A( X" m5 v
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
: P1 s( v/ q/ o8 z" r$ R6 K小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
% f1 p) j9 |/ Y. Q/ n
P k. N9 x5 \2 q8 h4 V H" h# g |
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8 z- l. H4 [- `2 `% [钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 b5 z9 S: k% W1 `0 T, r5 i' J小哥哥稍等下，
) F& T H, E/ c5 J9 K4 @* u小雪已将向相关部门反应，
4 Z- a8 x9 s* D! K还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 r2 Z4 ?4 K3 I; Y! o) u2 _5 `$ n
小哥哥稍等下，
) H" h& S7 X1 @/ A. G7 X5 D# u小雪已将向相关部门反应，
9 N) c* }9 v n0 y还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
h6 a; G# C( X1 j) t: q% i$ W8 p9 q( [7 i! G9 U
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; Z! e3 i& e. i7 [7 ]小哥哥稍等下，7 J; V2 {$ n" V6 b+ Q+ ]# X
小雪已将向相关部门反应，
, j3 k4 W# a5 b$ l0 F还请小哥哥耐心等待下
# E" R6 Z; c/ i补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& m5 a8 o( s# Y2 r; i. H8 S
小哥哥稍等下，: W% A6 N# ~7 O$ ~$ z5 P
小雪已将向相关部门反应，
8 L8 f( R$ `/ c. W还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
6 B7 S* i: Y( y7 m5 }& j' g. a) D( s4 D/ Z0 ?9 M7 u! f
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。* u# _4 p: f M& g5 |+ R
+ q5 o$ @0 d. G5 j) V! `/ u
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50& r8 H* I4 {6 r- k' N9 h. B: Y
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，1 R0 t' W5 @" E
+ E" L: {9 F" \* `0 Y, H要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，4 r) D8 _8 ~1 |/ X( t
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
, O6 B7 p& [6 q; ^3 S$ z+ h% Q, w5 T请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57) t( j8 @" A2 Y1 a6 N. s4 V' ?
非常感谢小哥哥提供的资讯，
8 h$ i2 j) m' M小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 ~* i/ b1 G% D% N2 n: U
请小哥哥稍等下下哦；
# T4 J' e( f9 S1 l1 {$ }0 I有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 l! [ {. R8 D0 }% p非常抱歉小姐姐，
6 Y# v! h* ?" k9 | e让小姐姐久等了，
. F4 o0 m; v/ u4 `+ _, f g现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' S" l3 w$ [5 A: X5 l8 w) L小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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