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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 & [7 N3 \/ D7 \0 ^+ p" H
/ n2 V; f8 l7 I9 v! R【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
" c8 d! R! v2 v6 P
; X+ s) x9 I" ?" T e8 T" L
' m9 O5 Z" W4 t/ N% ]原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了' l. c J; L3 t: b! C
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 # q. I# Q' S1 C" }- U
, E' M2 [0 `- G3 F九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
# m" p& m) I2 H8 j7 X-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
" l. } ?" N0 w4 v& C. O+ I2 x/ s* x* G1 I% T/ I; \- d# q/ ]0 V% N
跟进情况更新：. f4 u# D% z( n5 g9 }2 h) D3 A
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
- Q, n' w0 X/ U% ?2 { [# H# Q/ K2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
. ]1 Y* M3 P5 o! n3 f! n2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
+ Q4 f) y% W9 R' [! Y2 h2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）7 g, [, k% b! K8 @/ u) N
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定1 D8 C( E3 q- C- |# s
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号9 S' ^7 y- x. |, m1 T
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号9 m% h/ c' L1 D4 `0 ~
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
: }/ I# \/ ] u Z( J. K: s2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）! r) n! e$ \7 F! n J
$ U) |& n: ]1 ^) a8 A
评价说明：0 z; Z0 Z: H' x0 _( n D! Q7 \
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
; P( D8 I6 N# [ ~! M1 Y2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。9 U& A( t( m2 v6 ?$ G* _: ]
0 U7 |# L( M0 o2 q) [
; {3 U. j2 g7 w% C& G
' g/ ~) h4 _5 P/ }3 p( P; n$ i
1 B" H* Z, D6 I, x# ]1 w6 A0 O( M* C9 h- k+ T
& d) {4 j: P }! U
' r; g+ X4 o8 {$ z4 E, B, K) S$ d: z+ X1 G4 a
- I% I$ p7 }; r* C: B' u
2 S% R/ O! f& O `8 X. h3 k8 n" U4 @4 T9 p8 `
; j# g1 q# \; A; B* a5 v: x# z) @( F, w5 n4 y% F
# ]) G# N3 a2 v; e5 Z) }( U( y( N
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8 R% c; _# P6 g8 T1 ]1 ?好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下9 p' ^) w3 } u& z# u9 o5 N5 I) S( ?
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶$ ?' _' a' c$ S7 {3 N
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38+ A( q0 S+ X' m. Q5 n
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下: d7 g' p3 c! S8 ~. h7 s+ Z7 b
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
3 g2 }2 S) W7 \0 `6 l ...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
- W% F: r$ { W# H2 g: I乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:384 Z- [/ F/ z% h4 O/ Z: Y
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
5 @+ p! |% O B6 T9 A; Q一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶5 p: b3 W# @, i& v" n
...
& Q2 O7 Z4 A/ O4 Q8 `咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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* q7 @- ^8 i4 f2 K+ C. ^
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
2 B( B5 f& E# x9 Y6 G這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
" S5 Y2 Y$ k9 ~% x2 s% i一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
' B3 a5 w* k" Z$ A- t2 a2 ?2 P9 a ...
. N* Z7 M% k7 ^( v7 y2 ]其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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& y/ s, `- V4 \- f你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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$ a! G+ b- s/ w- ]3 {可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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Z$ |4 S% v1 s6 e, H. E6 g先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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! A. F5 M" G, F c) X& d) ~九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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, y, y2 O6 H) L/ d已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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, B0 y8 W* o; y
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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