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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 5 Q- Y2 G3 h3 l. B; ~
5 _) J( ]2 e  c, u( [- w4 W
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火4 `; U0 i( t! ~( z/ y+ k

: z/ Z9 F4 Z. H6 M
' I  V4 r3 q) r- H7 H: d, p365kf 已加入本次咨询。# I& t6 _5 a  u
您正在与365kf 对话; H& [5 D7 P, D$ b  w
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?! S7 p+ p- m" A- R0 `; O
me me  怎么两笔取款
8 n+ B* H0 @) U% y* y& Ime me  前面的还没处理 后面的到账的8 k) ~1 ^+ e4 d& V) t
me me  后面的反而到银行账户了9 I+ E5 E/ u: p
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
0 h: L, N2 A' J/ {7 yme me  8888
: u  [, o% C  |$ B4 p, ^% _365kf  请提供您的提款参考号?+ ^$ O8 _5 n$ C% B
me me  W*******LB 和 W3*****LB# W; q- e' p+ J+ K8 ^8 N
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐+ [+ ]; }& L3 Y
me me  毛" x# V9 ^5 z) z
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。/ _6 |- O' j( Z! E
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
9 Z6 J8 S# I& |) [. V$ t+ I, u: v8 xme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了; p' a+ f4 G, E2 ?
me me  为什么5 F7 K1 L8 s3 I3 i+ N& p
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。. h) }, c1 i: F( e
me me  怎么不同了
. W7 Q9 Y$ I) S# _: D( E365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐# @& W; s: T+ ]1 }
me me  请问不同在哪里
" I* A8 H  n/ |" m7 V9 ome me  先后同一个地方申请的. ?5 r- H/ o3 n% r
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。, ?9 `6 C! E! w- H+ l
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
2 D. E9 s; }8 Q* w; pme me  为什么金额大些就不一起处理?
3 k9 \( h; A0 u( Q2 M+ ume me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
, k) m  J* ^/ @+ o! H7 D* `365kf  两个号就是两笔。# a* Z! @  ]0 ]0 T* @. s
me me  我是一个号- s7 M9 _5 s9 n' W* d
365kf  请您耐心等待款项到帐。
$ y; m! d! F' U/ e/ sme me  同一账号 同一游戏室
3 H4 O0 X' |0 Z1 c$ d/ b365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
9 R8 K8 ?8 C! i6 ~- Sme me  那为什么不是先提先到账?$ G( F8 r; G" @2 P/ l7 _1 r8 H$ K
me me  请问你们是怎么处理的???????7 w' H* N: q' K. c$ S0 s
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。& U* [, d" S3 }  I4 k
me me  搞什么飞机 乱来这有理了, G) Z/ z3 ~& n: x$ K
me me  我知道 这次就不一般了
: H. Q' m5 @2 w# Y& q' Z6 V365kf  您还有其它需要协助的地方吗?* P! Y/ u9 V1 S; `# x2 @
me me  请有服务态度一点 不到废话常说7 [2 o" l3 o" x6 j! q; l" V1 ~. q2 K
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
5 t2 x. I+ V% _' A- K5 yme me  请回答具体原因  x* W$ L5 h  t& D
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
8 J# q& v  D% V# T2 Ome me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
. e, a! Y8 g. T; v  ]* V: m& Ame me  我一点也不开心
' ]+ Z, |8 L2 o/ F+ `365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。7 ~5 H) ~4 _8 x- W4 [; ]
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。% D! r+ \( C* _5 A% X- Q
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪5 i/ Z3 ^5 ~6 P8 z
365kf  但是会在正常时间内到帐。
; B7 P9 d6 x0 r9 ]& [3 e9 ^* c4 @" g365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。5 R! p) q% w: r0 B! o* v: w
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
/ _1 Y3 R2 }/ ~* y) G- f365kf  但之前,请您耐心等待一下。
7 l' j. |# A2 i! U) Cme me  你们根本没有处理这笔提款3 f9 o6 e- x  b" a" x
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款, X6 l1 G6 D$ d9 Y1 n7 d( f9 _
me me  所以不要撒谎了
) V- e+ H3 [# F6 I" @% Y  ome me  是什么具体情况说出来我会理解的
5 _6 ]5 t9 {% M* g! W3 n365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询5 _0 y2 U/ ~$ Y7 K; y1 M4 w
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
1 b; @5 {. b7 b& Pme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
( U$ H* S6 D7 n; P3 c; u( X- v365kf  W2LB已经出款。
& g/ D' c( a+ P* l9 l! qme me  19点的 W2B 现在还没处理
" d: v" S; E- L/ b& N365kf  W2LB尚未出款。
7 a. _9 U' @1 V% P- d- @7 l: }me me  是嘛( y5 D7 c+ O/ t  a' h, B
me me  你承认就好
! d# h4 ]" g4 b, `: t- cme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话6 d( m* V2 v$ P+ l- l9 ]  w
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。# e; n- c& R0 _* R% n- v2 D6 ]  w1 `
me me  我知道呀
/ N1 Z& r2 E( ^/ v, Yme me  两个信息填的是一样的, K7 L; e) l. H! U+ ~
365kf  那就请您耐心等待一下。2 |2 H2 L. O& z( z! i  r# Y& L  l* I
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
* @1 }, b1 a9 c' v" w365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。! A6 X1 a# X- t
me me  前面的反而没处理
" `* r  u& w! b8 e3 e; ~% |4 J$ e( \me me  是不是分10笔提款会快点?
1 k( [" Z2 G* _3 C" `365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。% o) q, O  K7 P8 O1 g
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
. s3 X" m8 L/ U* p4 z, }me me  你就早说你不知道 不就可以了5 \" j9 r9 a" x. I
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。& E8 K2 c" V, j- ?4 N, D% z% B
me me  为什么说你承诺
( D; R* m4 [& `% v$ i( Q365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。6 ]! X) c0 b1 K' S
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
# ?% S: [5 r6 S; k+ g" @me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?' j  G0 E! e7 B7 \
me me  你自然要问清楚原因呀6 O* X* U, Y% u  ?- x4 q
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
/ a- T+ z# _# R5 F) v% X8 Ime me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?* K9 @& j8 F* \7 n; n+ a
me me  我肯定要等待了$ ^. p# x9 D6 H* B& x4 Q( H
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。3 j6 x0 h+ Q$ Y- C! \( {- w5 q
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。$ H/ |8 |4 u3 P  w! @
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?% }$ O$ c/ ]( K. S- r! @/ k
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
% b+ j+ l. [1 j: S6 [me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
+ N3 I1 f- }! E3 S3 k+ U  F( L; r# c365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
- S# t6 ~, j' H7 {  \me me  明白了 谢谢 再见
& A* s' p% |5 Q; |. k2 r$ n9 ^365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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