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2 H$ T1 x* U; Q. @: A6 |- V n【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
/ t3 w9 i8 k4 } O5 A1 Z/ B$ n2 X- f5 W7 a$ H4 p& J
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
4 |- f+ n7 p( z$ g
& v4 a$ V |% R" G6 b【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 % C' x8 O" y2 C' a& i' U
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 . E' w$ Y0 h3 e+ \# W( `
9 P) m5 s1 W- B9 T4 C c: a说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 2 I% `3 A2 o5 n9 u! f! s
! F9 n9 c2 c# _( X7 l6 b说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
6 o/ | h; S( J& H: L* V4 ^# W" |) K& P$ ^
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
: p! Q- u8 a" V4 ~9 h# G---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 ]* g/ A; w7 H跟进情况更新：
3 L- ?+ N! ^- f @9 @2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服4 O/ ^: w+ U. K ~; Z- x* _
* A8 R+ x b6 x1 [! ~评价说明：
6 k* M. E- N0 A7 j1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 x2 [1 M- n' y: C- g# D
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。9 J9 Z. y& F) E; |2 J
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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! D& t2 l% J7 G楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
% E* ]) Q* A) X% |' y6 M. j' Lhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html5 k% m1 f0 I! u
(出处: 社区优惠)0 P+ I# f# |4 z6 I, r$ H
" g, l4 i9 E: G F
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。$ o: f W; g+ M* M2 E* `
' [4 n8 @9 X7 r$ i; a3 H! _; I- v
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。( |7 r3 A4 `9 k" Q) H& c
4 K. K& l1 \3 [
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态7 A& ?4 ~3 o8 H. b
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html* u0 ^( J# _% n! g5 x$ u4 Y; ~
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 7 r K# D n; x; q
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真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。( P k* U% p, n: [
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2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态3 R. N! T2 G! R
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html! M6 P% t+ g5 ]' C, _& n% ?6 G
(出处: 社区优惠)8 D- i! P9 j* |- `1 L4 P- m
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7 `: u8 _4 n9 U
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
/ X' z/ L( c3 I# k% M3 d4 d& @【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）# ^' \$ E. ?8 @! w; d* J: z
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