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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
1 Y' ^; Q6 k/ q1 q! }+ K- M' B" r  m; C5 s) t' W. P
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火- A4 L2 n* C# ]$ ], y7 |
# b* M& n9 ]* }9 t4 S. e" p1 L
" l0 ?6 R) b) h, e1 r
365kf 已加入本次咨询。
  _# v2 R7 O* w3 q您正在与365kf 对话
8 z* X6 Z5 o6 p. m365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?. W) b* U4 e) Z8 i. y: n
me me  怎么两笔取款" |: d3 Z0 s( O. G4 S- ^2 M9 Q
me me  前面的还没处理 后面的到账的, t% O3 C, {9 Y8 i! }; [" X
me me  后面的反而到银行账户了6 M& b" _' ~6 V: Y# B7 C
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
; d7 o% }5 C2 S$ ]6 pme me  8888/ \$ N5 j1 [& h, M
365kf  请提供您的提款参考号?8 m. c; l0 b6 v( h$ P/ t- V3 d
me me  W*******LB 和 W3*****LB2 P( l; g: u  P
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐: ]# [+ |  c/ A* T: g
me me  毛
8 K* e8 p, i5 ?! f+ E& R365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
- K3 \: V% k$ z. g- _) z365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
; Q' }/ I1 ^8 d& b0 W3 W9 Gme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
4 G5 F) f3 X, O$ K# Eme me  为什么( A/ c+ C, `( v2 L5 r
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
0 R$ X$ R2 d2 n& }3 G1 kme me  怎么不同了
2 ?8 G7 Z6 L8 _4 S3 w365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
. s' e8 q/ S: f4 p3 jme me  请问不同在哪里4 a7 F& h9 @1 N
me me  先后同一个地方申请的
  N; O2 C* ~5 ?4 n365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
. i# |3 g8 L$ l# g5 }* Z( Vme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的% P) S& [( g* R  ~
me me  为什么金额大些就不一起处理?
# Z6 l$ p2 y% {0 Gme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
  c0 S/ S% {3 J9 b: Z365kf  两个号就是两笔。1 M: j& |( s! Q4 D
me me  我是一个号9 l" T* }, g, r8 l" q
365kf  请您耐心等待款项到帐。# O" n. W% {9 e8 [# H& N
me me  同一账号 同一游戏室8 E9 K: E$ V& |! {7 C( d& \
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
7 y7 y4 S! K" [; q3 h5 I6 eme me  那为什么不是先提先到账?7 a* C& a& B4 v% _; F- Y7 \  R
me me  请问你们是怎么处理的???????
) u) p: E" S" \! X3 q365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。. C* h1 y0 C; G' e
me me  搞什么飞机 乱来这有理了8 c, b, d( s( z6 B- I$ e/ Z6 _
me me  我知道 这次就不一般了6 s: n. @8 r1 a
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
  \3 m6 y5 L- M7 O, B6 }6 i! Lme me  请有服务态度一点 不到废话常说
: {/ |% q' F4 E) @. ime me  请问您家人需要协助的地方吗?
  d. I7 j5 r9 {6 Zme me  请回答具体原因, f$ K1 `7 z$ a0 X* x" o! a
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?! g$ W9 r! {6 a
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
& M" \4 Y$ x) x4 x0 i1 q! z$ |) wme me  我一点也不开心
$ U" S8 ?. }% [4 x4 ^% ^365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
( A' K; U* j4 g5 V365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
5 z* H8 M; f" I- vme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
; U( Y. z3 e" o$ e) i5 L2 o9 G365kf  但是会在正常时间内到帐。
. N8 S1 A0 ^. o8 }* y8 x365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
# \  g0 w+ g; f7 u& c( ome me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚% g2 j4 m* b2 b0 e) D- K
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
2 u* }8 a4 J. r3 cme me  你们根本没有处理这笔提款
. F' ~5 m/ L' {! ^+ ^! yme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
& t: o- g& b% @/ y* Ime me  所以不要撒谎了
1 e5 S  [9 M/ Y. R9 s$ @me me  是什么具体情况说出来我会理解的0 ^4 a) q! G/ j% F. v; {/ n% d7 ~
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
* O& S7 ~* z; c/ X1 pme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
. u0 r+ r% p$ G, a- T% Tme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
6 \9 g! @% ?2 E+ ?365kf  W2LB已经出款。* `8 T" A$ _' x6 i. a- C' m
me me  19点的 W2B 现在还没处理
8 e8 f9 ]7 X0 ?3 }. T- T365kf  W2LB尚未出款。+ {, Q% a- [$ G/ b  F* _+ L
me me  是嘛
6 N0 Q: P+ r2 i: o4 v" Kme me  你承认就好) d! P/ e$ M! [# h( q- G
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
5 A4 ~1 T; ~$ c" I' p, }- s( s365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。8 ^+ F8 q* p! _
me me  我知道呀3 J' E. n* q* t' g9 p- {
me me  两个信息填的是一样的5 r. L( [2 R+ O. a8 C
365kf  那就请您耐心等待一下。4 ^6 M. E5 |/ a$ v
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款7 v/ i6 ^5 l3 [
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
; I: s. V1 b0 m6 d6 w; u' Dme me  前面的反而没处理
, Z$ @9 _3 x) Q* U: p6 O: eme me  是不是分10笔提款会快点?
0 V% P9 {3 q- N& Q) J& o365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
# q( x9 @4 Q4 y: q' R5 J5 v/ j365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。9 H) c4 R7 S/ ?6 B- G
me me  你就早说你不知道 不就可以了
% P; r2 |# J7 N% z* `! `365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。* g( v4 l1 C# l9 `4 t4 g/ @
me me  为什么说你承诺
: V" C4 J! A$ P, @0 W365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。3 E9 G/ |& e4 \! b
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?; o) H0 d7 T; u; h, s% E
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
8 A: v2 L- b+ C4 A4 F, eme me  你自然要问清楚原因呀
+ i, ?: l' C4 u# v1 Y  }( D" h365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。9 z7 J% ]* a- k1 S
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
0 s2 S; j6 b& T$ Ome me  我肯定要等待了+ i! N8 J) {- C0 e5 g, I* E# x
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。8 t/ ?, n3 @& \' V6 m4 G0 ]
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。8 D/ N+ ^; ^7 `
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
% s4 o& j. k& \0 n6 ome me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀0 D* H3 |: x( l  f! e, ?4 E, J
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题2 g( u4 M; }) o( K# A
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
2 Y+ M' V  Q, E, @me me  明白了 谢谢 再见
, [3 T" S; K: j/ n3 ]' n- e365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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