优惠论坛
Well123
注册
找回密码 |
天策评选的优秀公司，所有会员与公司发生的问题我们将负责尽力协助处理。
收起/展开

兑换分 6900

兑换分 29100

兑换分 13000
新晋公司
 

新晋公司具有驻站代表，并不在论坛纠纷服务范围内，请会员自行判断选择

  • 356
S级信誉公司
ManBetX万博
YZ
乐投
188金宝博
E世博
瑞丰国际
A级信誉公司
吉祥坊
星宝合营
乐动体育
Vwin
B级信誉公司
bet365
C级合作公司
CMP
金星
LOKI
平博
  • 推荐主题
  • 热门活动
  • 币圈快讯
  • 商城动态
重要通知
 
论坛搜索
               搜索
Array ( [fid] => 6926 [description] => 本版块汇集天策优质原创美文，是天策会员智慧与灵感碰撞之源。 [password] => [icon] => 9b/common_6926_icon.png [redirect] => [attachextensions] => [creditspolicy] => Array ( [digest] => Array ( [usecustom] => 1 [cycletype] => 0 [cycletime] => 0 [rewardnum] => 1 [extcredits1] => 0 [extcredits2] => 0 [extcredits3] => 0 [extcredits4] => 0 [extcredits5] => 0 [extcredits6] => 0 [extcredits7] => 0 [extcredits8] => 0 [rid] => 3 [fid] => 6926 [rulename] => 加精华 [action] => digest [fids] => 6966,6903,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6896,6885,6857,6868,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926 ) [post] => Array ( [usecustom] => 1 [cycletype] => 1 [cycletime] => 0 [rewardnum] => 75 [extcredits1] => 0 [extcredits2] => 0 [extcredits3] => 0 [extcredits4] => 0 [extcredits5] => 0 [extcredits6] => 0 [extcredits7] => 0 [extcredits8] => 0 [rid] => 1 [fid] => 6926 [rulename] => 发表主题 [action] => post [fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6762,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,6905,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6882,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926 ) [reply] => Array ( [usecustom] => 1 [cycletype] => 4 [cycletime] => 0 [rewardnum] => 0 [extcredits1] => 0 [extcredits2] => 0 [extcredits3] => 0 [extcredits4] => 0 [extcredits5] => 0 [extcredits6] => 0 [extcredits7] => 0 [extcredits8] => 0 [rid] => 2 [fid] => 6926 [rulename] => 发表回复 [action] => reply [fids] => 32,52,67,447,1120,1151,1156,6750,6763,6766,6769,6772,6773,6787,6796,6808,6809,6810,6813,6814,6820,6829,6830,6846,6856,6864,6865,6827,6930,6931,6776,6858,6880,6764,6932,6871,6758,1116,6788,6812,6798,6736,6759,6842,6966,6767,6828,6924,6935,6936,6938,6940,6941,6826,6909,6803,6919,6911,6908,6881,6920,6912,6913,6921,6925,6922,6789,6818,6819,6872,6928,6866,6969,6891,6889,6888,6917,6939,6947,6961,6824,6815,6937,6943,6970,6869,1121,6934,6903,6974,6944,6958,6973,6728,6929,6874,6894,6765,6896,6885,6857,6868,1113,6778,56,6844,6878,6802,6933,6811,6923,6877,6875,6918,6892,6757,6832,6833,6836,6790,6838,6794,6791,6795,6793,6848,6837,6849,6850,6851,6852,6853,6854,6863,6900,6902,555,6783,6799,6845,6895,6817,1111,6873,6870,6821,6951,6879,6876,6948,6904,6950,6956,6862,6886,6957,6779,6907,6855,6945,6952,6954,6955,6959,6914,6965,6971,6972,6960,6953,6942,6910,6949,6962,6963,6964,6927,6926 ) ) [formulaperm] => a:5:{i:0;s:0:"";i:1;s:0:"";s:7:"message";s:0:"";s:5:"medal";N;s:5:"users";s:0:"";} [moderators] => [rules] => [threadtypes] => Array ( [required] => 1 [listable] => 1 [prefix] => 1 [types] => Array ( [1570] => 年终总结 [947] => 版主推荐 [1571] => 优质好贴 [1572] => 其他征文 ) [icons] => Array ( [1570] => [947] => [1571] => [1572] => ) [moderators] => Array ( [1570] => [947] => [1571] => [1572] => ) ) [threadsorts] => Array ( ) [viewperm] => 9 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 31 67 68 69 73 75 76 81 83 84 87 89 90 91 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 7 8 92 [postperm] => 38 66 74 79 85 86 1 2 3 [replyperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92 [getattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92 [postattachperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92 [postimageperm] => 26 22 11 12 13 14 15 27 43 44 60 61 62 63 64 19 67 68 69 73 75 76 83 84 87 33 38 57 58 65 66 74 77 79 80 85 86 1 2 3 92 [spviewperm] => [seotitle] => [keywords] => [seodescription] => [supe_pushsetting] => [modrecommend] => Array ( [open] => 0 [num] => 10 [imagenum] => 0 [imagewidth] => 300 [imageheight] => 250 [maxlength] => 0 [cachelife] => 0 [dateline] => 0 ) [threadplugin] => Array ( ) [replybg] => [extra] => a:2:{s:9:"namecolor";s:0:"";s:9:"iconwidth";s:2:"60";} [jointype] => 0 [gviewperm] => 0 [membernum] => 0 [dateline] => 0 [lastupdate] => 0 [activity] => 0 [founderuid] => 0 [foundername] => [banner] => [groupnum] => 0 [commentitem] => [relatedgroup] => [picstyle] => 0 [widthauto] => 0 [noantitheft] => 0 [noforumhidewater] => 0 [noforumrecommend] => 0 [livetid] => 0 [price] => 0 [fup] => 6831 [type] => forum [name] => 天策美文 [status] => 1 [displayorder] => 3 [styleid] => 0 [threads] => 1997 [posts] => 196863 [todayposts] => 0 [yesterdayposts] => 0 [rank] => 15 [oldrank] => 15 [lastpost] => 948100 如何判断值得信任的菠菜公司 1706554009 damulong1256 [domain] => [allowsmilies] => 1 [allowhtml] => 1 [allowbbcode] => 1 [allowimgcode] => 1 [allowmediacode] => 0 [allowanonymous] => 1 [allowpostspecial] => 21 [allowspecialonly] => 0 [allowappend] => 0 [alloweditrules] => 1 [allowfeed] => 0 [allowside] => 0 [recyclebin] => 1 [modnewposts] => 2 [jammer] => 1 [disablewatermark] => 0 [inheritedmod] => 0 [autoclose] => 0 [forumcolumns] => 0 [catforumcolumns] => 0 [threadcaches] => 0 [alloweditpost] => 1 [simple] => 16 [modworks] => 0 [allowglobalstick] => 0 [level] => 0 [commoncredits] => 0 [archive] => 0 [recommend] => 0 [favtimes] => 0 [sharetimes] => 0 [disablethumb] => 0 [disablecollect] => 0 [ismoderator] => 0 [threadtableid] => 0 [allowreply] => [allowpost] => [allowpostattach] => )
打印 上一主题 下一主题
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
  [复制链接]
avatar
跳转到指定楼层
1#
2017年到了，劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
5 S2 G, @; d3 ^作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，
% N; P) L6 i# d最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，
/ e: B0 q  k0 T9 L. D4 j, k
1 h0 x% I% G& U# S: w新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，
" {# u2 `7 G+ t% q5 v# E0 z
! k; y8 J; r" v& o: v, F1 s9 u
! W( S( D+ d8 X4 a/ U9 E关于掉单，论坛也有过不少帖子( w0 V+ p' ^! G9 S7 G) P& G
  q4 L' c) ~  b# i# O6 Z

; Q1 o+ e( b6 a% S$ K. b) d有出来吐槽的
: s- T9 ^$ ]* X6 U
7 y- h1 Z; I% l3 a; p8 Z
, W) p& {" a2 O' ^有出来骂人的
( W: H! T8 `6 o. v
: |8 E1 t, o( t- e* V
) I" t  g1 B1 c! j9 m# V有哭成泪人的
+ P3 @; Z$ E) d- \
0 Y% c, s# C0 j2 E; k0 {* L- S( g( @. V' m% e
总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，4 E7 I. v+ w8 ~7 Z7 m

" s+ o) a- L4 A0 m1 n
' \1 Z7 m( E. c2 x: K" t而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！/ U! g, O$ y& T5 i% K% t  Q! {6 }

* f  \6 k/ `; n& Y4 Q7 z7 P
/ K5 \9 O$ A9 \- m因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。
( w$ k  N; j5 w) x2 s% d, `9 W6 p$ l& o1 W

  e6 o  h% N6 _* X; Y6 {/ E然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，4 m( b4 V9 r) I5 v( }- i
* ]) G" i$ f/ R& `  v; U7 G( H
: S5 @; v+ Q; r3 p* y4 s
4 e8 I" s" w. U2 E8 k8 c% E$ a
, \! @! f5 B1 Z2 N5 N2 k4 i2 N; ~& H
接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，$ A$ a% F+ t7 e2 y0 V! m# S
0 u+ [+ k) @, h4 M; n
4 [8 _" m5 \1 x
钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，& o/ Z2 ]: c  G) b4 c: a; \

1 U1 r; R) V# J3 n
* U) ~$ F3 z4 M- Y& n! h* t还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！
9 N2 e2 `* c! z# P4 s: I7 I# T; Z2 }6 l6 x6 G6 y

/ j" o1 e9 E, R( q+ ~  h$ n根源在哪里？% V" B: p, n# U- T. d: Q3 K$ R
根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环0 H- u, S7 i$ p- A

6 W' H% P7 M& u4 O1 T4 \& e! F# Q6 y  R( c0 P+ ]5 W  g, P
客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？
/ l! f+ z$ c# B2 h) R9 h
; \. |% S0 @; p
! A  R  h  z( `9 |客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？
) I, r( s% J/ H, S6 d) F1 l1 Q* O% c' d" N% v0 z" U# t. z
, W; i% K' X, x% z) a
客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？
+ Y, k4 x1 |9 V- D7 @
0 Q7 g) L, Q7 O1 G% e
: e0 d+ [+ d2 a# Q# l$ S5 Q; p" w; R客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？$ U! |# l7 r( v& u# W

7 q% d/ }5 E- F3 g
8 ^: T8 ^2 p0 v4 ^5 b& |) K联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？* L; D8 f4 }, I( [# Y+ v
' _  u6 q9 \/ i+ L; @5 ]
/ E) _3 o! B/ b* F; }
有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？
" n5 e* G( U( U* N4 Y$ ?, W3 @; G; x9 Y
7 ^! w9 E& q- y0 N7 d; P% J
还有太多太多，，，
( C& Q! L# z* S" w) S  c
8 t; x; `% e: H& s, ~2 ]' u! |( X/ v: V& I
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，
6 M$ O( ^9 ?+ K( N8 m7 T* M
! F( O9 e' S+ H/ y
$ D3 `: S3 x7 E- G+ L% \+ n打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了; ]3 m8 l: a: j" z; ?

7 V. }% Q, l- g' C" Q: p- A: k# d! R, z1 {
但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，) |. b, O9 u" j0 d
3 B- v# T) N' v; c/ S, d3 e' f
2017   向那些- \7 J8 L3 Z# r& b7 u+ D
9 K& j# M+ }2 p1 c% ~

$ |" f% `+ @! G6 a0 K% f陪着你笑陪着哭1 Z' v* g! Q* N% |5 i" F. {- I) @& U# v1 e
4 @- ]: s! t1 u! W) N
$ |) n: v, b$ r0 m5 J' s
陪着诉苦陪吵闹  A* ^7 ~8 \6 t! z# Z0 ?

9 ~- M# D  N* s/ z1 n* R3 `% R' L- y4 W3 h: A7 |  K
陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！6 h+ D" P4 P; d0 [5 r
" |- j# \- L: Q& x  s( D
0 I* g1 E, q# k5 B: C/ a# e
avatar
 
这是一个在菠菜圈里混，逃不掉的事情，相信大家也都遇到过，客服对于一个公司来说确实非常重要。建议1A奖励

评分

参与人数 1活跃币 +20 策小分 +17 收起 理由
avatar 天七星 + 20 + 17 赞一个!

查看全部评分

回复 举报

楼主热帖
论坛新帖
avatar
2#
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了  就上分了。{:4_97:}

0 回复 举报

avatar
3#
信誉没问题的话，掉单是不需要担心呦

0 回复 举报

头像被屏蔽
4#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

0 回复 举报

avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
掉单的时候真是心惊肉跳的了

0 回复 举报

avatar
6#
掉单的时候客服应该协助帮助客户处理才好。

0 回复 举报

avatar
7#
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天

0 回复 举报

avatar
8#
遇到掉单是件很不爽的事情

0 回复 举报

avatar
9#
这个有时候还是让人心烦的拉

0 回复 举报

avatar
10#
掉单这个有时也是很无奈了。

0 回复 举报

avatar
11#
遇到掉单是没办法啊！只能找客服解决了

0 回复 举报

avatar
12#
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧

0 回复 举报

avatar
13#
碰到掉单真的是非常的要命的

0 回复 举报

avatar
14#
太长不看了，调单应该是公司要积极处理的

0 回复 举报

avatar
15#
所以公司选一个好客服还是很重要啊

0 回复 举报

avatar
16#
碰上掉单真是倒了大霉。

0 回复 举报

avatar
17#
高博亚洲和泰亚众鑫处理都还不错，其他公司呵呵

0 回复 举报

1234567下一页
发帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 论坛注册

本版积分规则

:) :( :D :'( :@ :o
:P :$ ;P :L :Q :lol
:loveliness: :funk: :curse: :dizzy: :shutup: :sleepy:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
{:8_286:} {:8_287:} {:8_288:} {:8_289:}
{:8_290:} {:8_291:} {:8_292:} {:8_293:}
{:8_294:} {:8_295:} {:8_296:} {:8_297:}
{:8_298:} {:8_299:} {:8_300:} {:8_301:}
{:8_302:} {:8_303:} {:8_304:} {:8_305:}
{:8_306:} {:8_307:} {:8_308:} {:8_309:}
{:8_310:} {:8_311:} {:8_312:}
{:8_313:} {:8_314:} {:8_315:} {:8_316:}
{:8_317:} {:8_318:} {:8_319:} {:8_320:}
:) :( :D :'( :@ :o
:P :$ ;P :L :Q :lol
:loveliness: :funk: :curse: :dizzy: :shutup: :sleepy:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:) :( :D :'( :@ :o
:P :$ ;P :L :Q :lol
:loveliness: :funk: :curse: :dizzy: :shutup: :sleepy:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory:
:) :( :D :'( :@ :o
:P :$ ;P :L :Q :lol
:loveliness: :funk: :curse: :dizzy: :shutup: :sleepy:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake: :call:
:hug: :victory: :time: :kiss: :handshake:
未有绑定记录
 


Powered by 天策论坛   © 2007-2025 天策论坛 | 小黑屋 | 手机|

天策手机客户端下载

1717 : 0