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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 " Y2 r+ R; V( P# D; ?( l4 u
( N+ O0 ]* Z) [4 c. d2 |
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
- X" q- r& E& i5 R( p
) L# a+ V5 d) i  x: e, U- O5 N
5 D. f$ p: Q7 d7 R8 C365kf 已加入本次咨询。, C& U, S7 E" o
您正在与365kf 对话
/ m, v6 _( h! M365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?* L+ [  R6 X$ O6 G( }9 `
me me  怎么两笔取款- _3 ]- W. @: V, q
me me  前面的还没处理 后面的到账的/ |. D6 D' \3 q' v
me me  后面的反而到银行账户了, G7 ]  S2 u5 r* _, Z6 `9 G6 g
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?. E4 v+ G- p8 D" p6 Q& ~+ h+ ]# W
me me  8888' B; J% C( I( k2 A; ?
365kf  请提供您的提款参考号?! S" U3 U1 |. v7 Y
me me  W*******LB 和 W3*****LB
+ x# W6 F! W3 T. L' b365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐3 \0 L9 C; l# q; N6 d
me me  毛
; N9 O- l! w2 h' r2 k3 _/ A365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。" s3 ^% L; f. z
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?0 _/ p6 v" ]) H2 [
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了, O% K' U0 I* p- S& n1 W
me me  为什么: b2 b  n* v9 I1 G: k% p" l
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。3 S" q; w/ s3 G6 `9 J- h
me me  怎么不同了  V  T& @& T) C" J, U: ]
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
& J; h# ~# b8 {# A; Tme me  请问不同在哪里
' N$ c' [: f7 R! }8 T' ~0 ume me  先后同一个地方申请的4 V" t' W9 d1 V: a' k% O6 e# q
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。) a0 b4 ~" H. h9 U# ~2 d) Y+ C3 {
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的+ _! q; k3 c* S
me me  为什么金额大些就不一起处理?9 R" r* e; i7 o$ ?
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?" A; O6 v' w0 a0 d
365kf  两个号就是两笔。
. H6 N; @# b! `! I$ h" _) |0 C; [me me  我是一个号( @3 f  h- b4 y7 l) m
365kf  请您耐心等待款项到帐。
5 E# s9 X( u' N1 J% ?5 ^3 sme me  同一账号 同一游戏室- `- _: |+ |* j7 Z4 `% B& @& A, s6 k
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
2 U  d. z0 ?( N0 mme me  那为什么不是先提先到账?
6 l2 }' ?  j3 I% l/ J; zme me  请问你们是怎么处理的???????
* S5 o, |7 B' m( r7 h6 b365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
  T% }* \$ E1 r' X4 S  Tme me  搞什么飞机 乱来这有理了
0 I/ c( i% z' I( Xme me  我知道 这次就不一般了* K9 |# a* F# i# h8 M, o4 R# p
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?! L* [7 w7 k  a! w% |
me me  请有服务态度一点 不到废话常说! W0 n! K2 t7 i+ `$ L
me me  请问您家人需要协助的地方吗?! Z1 b4 J- X: L0 ^% W5 a
me me  请回答具体原因
/ c4 h6 J3 V4 |3 J; y1 |6 @365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?) J+ T' K, p4 o2 v/ v  w5 y% R% z* s8 E
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
3 f; |& F# {8 X/ k" Wme me  我一点也不开心
, A, A7 b& S6 N1 [, _/ h365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。& h, z1 g0 a' R  v$ S! m' r7 i
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。) F# R; g, ^6 I" \" L
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
9 S% j4 ]  c( K. v8 X( b$ H365kf  但是会在正常时间内到帐。. y$ x, J$ r, ~, ]
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
- H6 K* Y- u9 V4 E8 U9 Sme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚$ F, V8 \; ]! ]$ X
365kf  但之前,请您耐心等待一下。1 k5 e9 ]6 O- X3 W. {3 k# T. {
me me  你们根本没有处理这笔提款
) ~* P: m) v& M4 g% Z5 G5 wme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款  s$ N) m8 ~4 l
me me  所以不要撒谎了. e( U! I/ M2 S  s
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
6 j8 \/ y" H! ~( _365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询+ h$ I$ W3 X4 |5 d* P
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +  R" t6 \: @* b# m) @& A- [4 j
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了7 h5 B: @; e9 P, H' }5 P
365kf  W2LB已经出款。
- {5 [  T& _7 A  ~7 e6 E( q1 D- Zme me  19点的 W2B 现在还没处理
  `- M5 c2 R5 v# N; B365kf  W2LB尚未出款。
6 V' R6 ]& n. t( x0 y2 rme me  是嘛! m, O; y5 S/ V: h$ ^0 x  r2 ^' L+ E
me me  你承认就好
# \) o8 |5 F4 eme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话! N% w1 c. }9 r: d+ S
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
* S$ n, k% T" ?6 X( h2 ~8 G( cme me  我知道呀  F5 f  W1 j) V3 N
me me  两个信息填的是一样的2 Q  X$ M) v6 ?/ g( w7 C! ?; l' @, C
365kf  那就请您耐心等待一下。$ _  x' h& x; S$ ]1 d6 L1 }; D  ]
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
, [/ }8 x) j+ x' F9 i' E365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。) Q1 l' Y1 {0 s; b- }' b
me me  前面的反而没处理  H( a% \. V" j; p/ r6 _! ^$ [8 j
me me  是不是分10笔提款会快点?. S" {. a0 t" a% h; L
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
4 [5 b# M5 m) e  l2 D365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。4 \4 J+ |' l6 e2 t- W& O
me me  你就早说你不知道 不就可以了
' ]" q' a' W: q3 V, J365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
# }# t" v$ F4 o7 B6 ^% r! {me me  为什么说你承诺/ x; V, }% l' f' q) O) G
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。, M( y& r7 g$ D8 \8 {  F- @
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?/ x/ M* p$ @& ^3 J; S3 g
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
6 ~; C4 \7 k1 l/ nme me  你自然要问清楚原因呀$ h6 H0 ^- W- i  ?8 J6 z
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。3 s  @& W* E' X2 r- X0 _6 L  v% k
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?: V: r6 V8 Z! i1 a2 s/ h; C
me me  我肯定要等待了
: I- u3 Z1 @& [! u' P( L/ H/ L365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。" f! u' Z! F1 i; K! I+ R/ B7 Y% r) K
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
) ]1 U' a0 c0 ~) Y' Ame me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?! _' n3 U4 X+ [, _  s
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
9 K( s! s. u( c% Cme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
0 l: i1 o. g3 S365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。2 K7 ^7 i' \/ C1 b% a
me me  明白了 谢谢 再见
6 e1 d! a' {, Q2 {365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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