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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
, e8 W: ~1 A4 ?, u- X1 j8 Q7 \事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了2 b) y9 [5 N4 K( J/ y
以下是对话
; h$ a! T" `4 b; r* l
# u2 z+ r0 g) B2 k; W; W20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
% M  x' z  }$ ^" V  g- L# {( G* e& Q# s: B0 E$ Q: {
20:40:53 :  会话 ID: 534093
" l8 W: e5 v/ r9 ]8 @
& _5 y6 ~! C% m+ U2 `0 ? 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x% t& _) k) m3 H" ^3 z
$ {6 w: j0 q3 o% T& M7 L
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
) _( |0 n2 k- B. ?/ e: C6 [$ w$ d' Z: P: h
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话* n* n& f( V' u6 e- |
2 p; O5 T2 g( p$ ?: h9 A
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.  Y  o3 x' [( x! \
; Z( Y7 {2 n2 @, P6 z
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
6 r$ X" y  N* V8 |) [4 c: f3 a/ V9 Y  S0 |" z1 m/ V! f- q
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
, ^. A0 v# o1 ~( x
( b7 I+ Q$ ]( o  ?% u. p6 G( x( G) A 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
/ J: X& `" ]; @7 N& T
8 k9 q% |" Z; H+ c( E 20:42:26 : x:
6 v: {& ^4 l1 u4 P/ a+ i' k3 V: _' H: W# R- ^# _2 M5 L4 F: _' Z, G
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。, `- k9 ~/ o  `7 D+ m! N: L: i

. p+ ^% X; f  J2 v; Z 20:43:21 : x: 我查了" X7 O8 w7 ?3 V# n; T/ U0 y; e

. V. I; `; k: a; m4 x5 T! `  v9 { 20:43:38 : x: 提款被取消了
, \& S# I( K# M, x( [2 ]. K% U- P$ x; @: _; `8 {/ X; `
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。# e2 O/ A) I7 G6 ?' H0 j4 P" [: Z
4 e) ], g, s# w2 @( J, V0 w; a
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93, j0 E5 b' G# g2 P9 X9 s# \* ]

. Q- A9 U8 p. D2 l8 w: g( D% @% A 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
. Y9 B9 y9 n* K% m; x4 X6 K0 m0 v/ m% M$ Y
20:48:26 : x: 好的
& F1 z  h* A& I2 _- A: `; k7 V$ T
' Z- @. D; |* K6 D 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
- ?1 J; f6 r8 ~* J$ E$ y5 U- g0 h  n& E$ [
20:52:32 : x: 什么调整' j  j9 W4 j/ ^

% k' u  K+ Y" y; y% g  a' ]! ?1 g 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
1 g6 b1 a8 T+ p+ Q6 F3 e; V( A+ U" P' m; i
20:53:13 : x: 什么意思
! y6 P# W& O  ?0 s0 z$ L: t# [3 j& u; w5 s4 r# ~
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
0 p& ^: E4 Z2 o; Z6 |- ~" @
0 N+ c& J) B9 P4 ~5 T# d* u 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
/ h3 x9 v* X5 L" oT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
; B+ \" y+ b6 A  m+ v4 Z3 UT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
" E* c0 O, k& k
4 Z0 T9 ^& H# g0 ^5 R 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账* q* s- ~3 y2 K* I* o9 _: T

. F6 \. E) `6 g& z7 Q6 E# T 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
: u% Q0 J0 u' H# x1 F. O3 t3 v
5 B" ?  d$ L& E1 m 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
8 ]) l! ^$ A" R3 U0 _/ b0 h$ Q5 y' M) g2 g
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。+ F; C5 Q# c! A3 n0 w: L- g# f
, _5 O+ V- T5 _
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。: u/ n) V" Y2 F/ I$ }$ s

# r. A6 N+ l+ b/ E+ k; y( C 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。0 U3 r& r4 Y- P  j5 R2 F
5 h; T8 H. n$ e
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
2 r2 n( s" r) S! c- c! m( A1 l$ L- C  w/ h+ s$ S; h* a
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
$ c; F3 R6 Q& W& Y( x5 {( ]: n" ~  ~% K( m- \: d3 J0 F
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
/ [; a( k! W* x8 n5 i; M; i$ l2 J! T8 u: ~9 d
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 7 `- _0 n) |% ~% P
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ' x: P5 A: ~: E( [& O
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ; @" T  ?4 Y' q& J
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
% n, [. X* y3 vT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 4 [, T% u2 {: d: a. s
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
4 V0 x& f3 i; H& C" e5 A, Y" A& M: |# |
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次' I  E4 c% ]% b

0 J" G  A: k- G7 y2 l& g 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
$ ]8 `3 Y( M9 K% {, ?" S* g  @
/ B4 u, ]3 m7 w  F7 `9 ~9 l 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.932 v* u5 k" x& X5 s5 ]! M
4 p% C( G" r8 A# d5 o
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
: Q: q. d- J+ H! E
! m0 j. L4 }# c0 W$ | 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
1 f1 I. U: k8 J) g$ j0 g& O4 |- f3 ?- s# v9 T3 {# g
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。! C  ^) o* T9 X- I8 s
3 m# N+ Q! H; I* n) d/ j5 ~* F8 y% T
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
" i/ A" A+ C+ U) U( s" g
+ W  o; o- ^) j$ [% c- N4 H 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
8 D* m6 R+ d. l/ k- u) B' i
- Z6 ^; g! z" ?* @6 n+ S* f/ y9 _ 21:08:35 : x: 100
: B# H' f4 u$ B# e7 N/ b# O9 G; C6 E
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93- z7 P, G* [4 ?) y
& Q1 }$ K' E7 Z% l4 h
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
7 `( C/ T& Z4 n! s" A1 X
( O5 n: h/ d' l* _0 _9 w 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
2 K( w) X1 Q8 S" c! f
+ N+ @/ P/ b8 Z' Q5 y0 I4 H9 n& S 21:09:26 : x: 但这一次又扣了1000 G) f& N0 i2 d- I

6 I, ^) I# I4 K* t 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。2 @* x2 s# L/ X' |  N% {2 W
9 [/ y) n7 G0 p6 A% h7 q* o' w7 l' \
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
) C. @9 z0 e5 ^) e( W9 D0 X" G
/ `" H( ?# r  e, @; N 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
8 Y- ~* t! V7 `9 [" S
+ B+ F7 }& x5 l/ r 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。7 N" I( M( }* Z

* H7 ?  b- e+ i+ q 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
* H. s3 X! c$ Q4 i* G7 m) P" y& m+ c) Z2 q  z, B& d8 D5 G# |8 K6 M* c
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
# f; `% c1 S4 w& u6 ~0 A  C
2 Z" A6 m$ w+ i. K5 y 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
" F/ b+ z8 J% c. a
1 M$ {- \" G1 X( ~8 U, D 21:14:48 : x: 是的
3 Q) P( {$ }8 i/ N% |6 @* x; v/ g% x! Z0 J- z2 O
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
- `0 }1 \( F& z3 y
5 ]% q* g+ o* C! E# J+ x! o9 T 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
) Y* r4 g; X6 C' E  e1 u% w- L6 X) n# ?0 o! O- n$ Q; P; S; b
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
0 h5 G1 P) ~; e( R5 G( K1 F- ~$ {. ]1 w" Y) q4 F0 V
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: ^! Q$ |, g: Y0 _* Y& A
8 G1 G! I* p2 l2 R, o 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
& T. C7 l& L% j* F( D/ k% M; R5 |) e
: _& T8 s9 v+ a/ D% m  J 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
% v1 u( `+ r% M
" \$ p7 s  w4 {# ^5 T 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。6 s4 d5 Z) @% `: G! ^0 T) S. C

" T, b0 Y# q5 ` 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????7 Z2 y+ C0 o) I4 `7 a$ j
) I6 ?# ?0 R& v
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
8 w8 a8 G6 W/ `: X) U. O
$ ]# |# \( o: Y4 X; n. G0 n 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了3 d; m% D! N6 h2 z! I5 F' [
. n3 |- Q& n3 b; E( {) |
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
2 k3 v9 I$ j- X8 S4 t3 T# v, _( h/ u# z/ m: d
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
% u2 U& u3 k! \6 e
+ Y! K+ t2 g) ]0 S$ |1 x; i: n 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????3 Q. N' e6 T" d) M2 v8 J# h8 n# O
! W( |; Y  G; I/ C
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。+ n5 i, X4 f4 i* x2 o" ^
) j+ Q  e* h& I* _6 K- P
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
0 N6 ?0 q4 Y% e" C: G6 R* n2 C" M$ U3 k7 Q  X
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。4 p7 A! K# V; b  U- ^1 ~3 w8 g" X( Y
来Dubo的Dubo狗。
, K( ]& r( I& _& q, t博狗博狗。  w% b" p+ ~* c) T% k6 V+ r( P5 r
就博你这条狗。
/ F& _! [$ r) f哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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