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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )+ J% a1 U  ~* U% J; P3 w* |
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了0 }4 g& D0 w4 }! M3 A
以下是对话" u8 ?; c8 p6 @# B* v
& O7 H; @; p  e' ~- V
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接7 H+ B! C. j# ~
" Z, Z+ r2 R$ U+ `5 J6 T3 g$ A5 ^6 V
20:40:53 :  会话 ID: 534093+ F2 I& f1 g: C- A; v

5 C& f; T- n1 B  d& T) B& q 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
$ i2 b, k$ Q/ P# y* U
8 w0 ]. H( s$ y 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。! I% C7 H3 ]! k' T: W

1 ], o, Y, t4 Q: W/ }8 d 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
( m) j5 A4 X3 }: K" m8 K
. ?2 V' W4 H$ N6 p 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.8 h2 H# D. M0 [2 r/ y* }# u/ C* R3 Z
  L; Q' j$ x+ I- Q" k
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?; ~% {9 U+ Z) X4 `
; P/ D( t+ j" q2 e
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
# x) Z" }& p1 h7 f7 n  f
# c6 n( M$ E! x1 ~( G2 \& N1 \ 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。' V5 l" I+ o* @7 A* \: V
1 t& X4 l! v, {. p- K
20:42:26 : x: 8 v% @( K& g1 y2 A6 v
: S3 f6 g2 q! j- q4 b4 R
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。3 ~* ^3 p/ N  @/ _: Z, a3 l' j

+ }: o7 m4 y3 [ 20:43:21 : x: 我查了" ~+ F8 `( l6 y! x8 i
) z, ?# m6 v% e: c) Q6 S
20:43:38 : x: 提款被取消了
6 m+ n" ?$ K5 {0 @2 {
9 U- `  d5 m+ C% { 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
: M+ q, r: m: Q  M  v) e. X( O+ G! I& C7 N/ D- ^( p7 |: u6 P. z( M
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
8 u( M6 J! c7 ^* v* @4 a: c9 `. q$ A, b5 R% Q% U
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
0 a& p0 o) G5 i5 J' t& @( j. I0 t$ P! L2 H% L# `$ W: y7 C
20:48:26 : x: 好的
- b; M, r+ w  B: E/ [, D2 J( t& l5 E! V' [3 l* w
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
" I; ^, A2 v! D" Y5 l3 O% Z& n. r; k. h+ q" P1 o7 m
20:52:32 : x: 什么调整
8 p* o/ v2 M  E; l: q" {: k! M1 }) K+ p% [; y
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2$ f" |  ~5 c3 t- D
( d) Q% L/ _! e3 J6 V8 o5 x4 |
20:53:13 : x: 什么意思9 d) U- z3 v" \& s1 t- h3 S1 R

& f# x1 V$ [1 E6 X. y  O 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。8 p( |' ~' d5 G1 N

, P( R2 z4 {3 c1 Q8 j* r% S 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 / X5 K* [$ W& b5 \! D4 N9 V2 |
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
  \+ p8 m# [6 a6 {6 YT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.932 l/ o: ]0 f7 g4 F6 i7 |/ z
- |) S- Q1 O% j6 Y/ ?- M$ R
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
) q/ u6 F4 I" O% O2 o# [% u- S7 b- Y; `$ v3 a$ G& c
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
1 N5 P1 q) v7 U) E
+ G5 b9 R0 R/ M5 ^9 w8 x$ y) { 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
5 A0 x: q; i* {6 B
; n! h! {# V1 q- U2 V 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
0 [3 Y5 G  F: G( D+ v2 b% r  e
% K% ~3 r# N. V5 n! z0 H 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
9 ]/ |4 m1 y8 F2 |& A' w0 O3 v) Q
) Q0 L0 t4 v  H* x" l1 P 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
9 h! b: ~' ~6 W1 i" T# R5 S' M! B$ a: j
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
: ^- ]. v2 h5 P# s& o) o. T
/ [' S% k- J6 g4 [4 F* W: Z2 O: p 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。" ?% N8 o9 e/ V4 k/ i8 ~% O9 g
: o& C; F. V' Q. T
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
: k; E6 C5 B0 O
4 X, R: X! ]* Z6 ]; k2 T/ K 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 - @' q, ]8 `' `8 d" O( l2 p2 ]
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 9 z: D( Q; O' D' N2 r9 ^: K
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ( S( n" g2 _9 x: J1 S3 |; ]+ q" D
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 9 ~3 L& O6 }3 R
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 ; `6 x1 `" u# A; }
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90, s3 O  R1 e8 \& U
/ V- y. P% t6 D6 J) `3 l2 m' V
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
- B! x' ~1 P6 F& _( `! J4 _7 p8 O8 `: Q
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
! B# u( O! B3 `! ]1 s  I8 j& }2 [/ \, a; N
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 w* C/ U4 d  \% j
+ q& L6 d  q* }  i! F; a( b3 ` 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。- K1 t4 B1 n/ r. z. B

  Y5 V: M4 B' ^ 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1004 A! h; c3 p& l" D8 W% w

# T. [  g8 H7 z 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
  b% j3 y% c; I, ~( |  l+ z9 x# V; c/ w( E) }: z
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93  J7 m2 K( ]/ W

, |* k4 L2 E( t 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
3 v4 J: ?2 v7 G* Y6 |- T; P- H4 h1 {' U9 ?
21:08:35 : x: 1007 ^" _/ G( B6 S0 Y5 z* G) L

# M5 h0 o2 j; C( y! l 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
. o; n: P$ ^$ N+ W. p
6 E) [$ _% S; t+ F+ M4 F" Y& S" l 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
* U" }) E( a# O/ g
0 m+ x7 ^$ V3 T% C 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
2 u4 w0 `4 p2 G& i( Q0 R
8 ]" |" H: ?6 O* E. Z5 }$ r9 A 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100" W  K2 w0 O" @! O: Z

, a9 D! \9 N7 s8 | 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
+ u: l6 d, i/ c2 n4 V' q7 S( C5 l& r" T, t6 a- z
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
8 P" m5 d; v3 k5 ?
" E- [- h/ E# p9 g9 C 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
0 D# a: L* U# O/ `8 ~2 `+ @; F$ y: g; e
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。* ~8 i0 N: x1 G1 @+ M/ n

2 e8 o1 F0 m% M$ F% f1 T  m6 O 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
5 B" b1 P7 n3 S4 ?; @# @
3 [* q. H/ R3 o; h1 Y4 n% o* q 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利; o  v$ F& v- h- X

# S- q4 j# o2 v+ O 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
( E/ h' z$ [" A6 |8 M1 [# u+ b- C
1 {; E" G% A. Y. | 21:14:48 : x: 是的) f8 A* H7 c& v9 M5 j$ |3 E$ @
7 v; h: f. f- ^5 d! G/ C
21:15:07 : x: 可后来又扣了100+ b4 y1 a; `2 }
8 n3 I8 i2 a+ p$ B
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整  ^6 _$ ~; J  z9 B' A
9 p: D  A& Y" r* I6 Y5 J
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
( k2 G/ Y+ _# ]" v/ Y
0 L) x4 r0 |" | 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
- G+ T; F! z" ]( ^! ~  t: j9 ]( |; s( r$ q
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
$ @) c2 A& _" Q: v; o' i
& v, E# c3 p* e; Y 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊8 |7 C7 N( S& b8 r* k- f, N& [; U
8 s  d* Z  D- o" j
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。" {8 b. f' O; f

: ?0 P& ?9 X# b/ `; ^8 t4 f 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
$ r; W$ g  ^7 }9 C9 D; {& \) c! D3 G
$ R0 q" ~% _! d8 {; h: d 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
4 t/ h( K% q' i- K# R
, Z$ C0 c2 v. a% A2 P' `  v; `6 Z' t+ Z 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
' N( H* W/ W5 K/ q3 C% ?/ |. O* w7 c3 a- Y3 g9 k# |3 N: P
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧( H. z3 a5 D. \+ z

% [; n0 n$ _8 t/ C% x7 { 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。( {3 o, m5 D- m) H: ]5 v3 Z: s# H9 J9 Q
  a& W) `; r1 s* i
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????, H& v- c# P( f* [. H2 _

8 Q% z% m+ r7 t% J. I- y+ v  U 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。  \+ r1 S2 L; x0 P( x4 M: W
2 w( ]4 q9 v1 G8 B  h* F* t
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多9 ~, t8 X/ L. e& ?' a; O- b
4 K" V, h( ^% L5 N! ]) u  s7 T
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。- B" D, ]% A, ^/ K
来Dubo的Dubo狗。
2 H) H% \6 p3 N& R2 O博狗博狗。
( Z4 k/ g9 S# d* h) \就博你这条狗。
2 [- [9 h" p" b哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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