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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
2 g+ B5 s7 ^: J9 {& I, z) m/ h
9 h% f+ X7 j2 C0 G! {巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
+ C ]+ V2 P0 O$ a: Q1 y+ V8 i. }, U) f2 w$ v
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。8 M/ m2 K* p! \" `8 j4 K
( o0 E4 L; c, H' I
这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?% p( P- g9 V3 C# f% d5 T
: y Y3 A: f p; P; u他们到底在抢什么?
6 e. Q, t( t% L9 T1 P8 O! h3 j, ]3 `3 `# G
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
# [6 R0 Z! ]* {" s s, ^7 \/ b% z* ?3 `3 Z4 l3 t/ i6 h" |
被扼杀的豆包手机
! A! T0 g! Z6 m3 J2 |9 G7 z6 ?. X2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。1 v' m1 J! w0 t1 [% g, p# ~
: t' X; y) N& f在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。# B3 a2 h" J3 \, i) w7 Q
) d7 W! p: J" S然而,一场风暴很快席卷而来。9 [% H8 |5 t$ K" r
! [$ u% [% G" U. ]6 }
上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。5 Q' N) u8 i" e7 i' k" f# I
2 b6 x" M. ~) j4 M0 ?随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
W1 b) \) s2 p3 N; i; S, F: y; ^+ g( I2 H' I: c. T, c" r
战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
8 S: m& |/ }: {& @5 K# W' L9 F" D8 V! }& a9 V0 E
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。
; N( n9 \. G2 A. K
, V5 N( \- Q: I6 l2 u" b( b6 l豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?* T6 \4 |/ x Z& U, Y4 J: A
0 k2 }/ `% t2 p# l8 O$ B
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。9 M; G0 b) l/ X( I% J
/ k1 m* I8 g. w' }4 _( L/ ]7 Q
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。9 {2 Z3 V" v' V: {- F
; Y4 g4 z+ u/ C8 u1 i它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。
( R% i2 C: I2 v9 J, N/ }, @6 y# T6 Z$ |, R5 ~
淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。, y) V8 x' t8 q o
- m0 b, p/ b8 u7 E, j4 g/ J与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。* o5 }3 u3 ?* b1 k
9 u7 I g6 F! @& \
千问的特权与阿里的内部革命2 \8 S/ X g# n N( D5 M6 } {4 ]
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。6 B7 t4 b3 j/ D9 M" `
9 }" l: X* V z
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。& q' t3 b: ]' c2 U. B
8 A: ]5 j( N/ o. y
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。! c1 i& i- O1 |7 ^
$ ~* @4 n' E, A/ w5 {2 N* {千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
" I/ A1 m/ |/ o
& t3 y5 ]& i5 M( I: Y9 |* \. O. ]他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。% \3 g) {' Q! E. S" X; U/ Y5 z. a
s+ Q/ k$ |" N& S. ~请注意这个措辞,持续规划。
/ e! |( @* @+ {9 g, }# e$ k+ s) R* `3 ]$ ?
这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。! P! j, J9 `" X/ K6 X0 ]6 l; ]! y
- g7 K8 a! A/ e
对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
8 r9 h: N" n9 e E8 ?- ]: x
I5 H q0 P O+ B) n9 _前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。5 O* Y. Y4 i" j! l( E
+ H" A% C& }) F5 I) H这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。- |3 P% ^1 L* N4 I( N
, D% t9 \1 @+ L) L% I+ o3 x
在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
6 v; s1 `; j5 O' D8 F0 O" z: Z$ Z
, s G: @! p. q- w! f那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
( ]* p. k' {. H( q# ^6 j# N
E$ c5 c' i4 j9 b1 A: W" x从圈地到养鱼/ U8 M6 c$ F, f6 ?3 c' Z* K
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。" i \' ]2 s; |. ]9 K+ e
7 k8 Y2 v. X0 V! M
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
7 P; X7 D# M A, i$ [
/ t( {) o3 O3 k9 j; s _微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。# \# [4 P# V/ l* _1 Z
( b/ W3 s& J' }- g
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。. |, a6 f/ z) }+ f5 l- f! X
% ^1 @. p# V# w" ?用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。
6 A! ?6 Z2 y- h" U4 |1 B3 W3 E3 W, a) i
让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
( P( r5 a/ y2 X- d1 O9 Z8 A9 k& C0 a" t0 {) y* F$ Z% U2 o
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。5 A d J/ m( n; T o' W, S5 g
$ i- u7 q3 Z; o3 J: v6 G4 L$ z而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」
; y' u6 B b* n' u& V& p4 y9 I6 Q- M, S& ~ T" T$ K. ?
7 S" ?% d- G( a$ E& j4 x o
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。
! G! l: b# ~) i1 f+ ?: R) I. Y/ S) N3 N* U. }$ ~
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。, ^0 \4 L7 q3 R8 q% _& U
* m z4 t j6 ~+ S
商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。6 b: o* z8 P0 K$ Y
6 t5 W5 ^% v7 z0 O. F1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?
# ^( v! V0 } ~2 e9 M( `2 S2 t7 m+ `
他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。
3 k* b1 j& j; {
2 G7 G9 `0 \* x2 J$ p1 v1 ^; ^一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
7 ~; f" a% k# @% u3 h' v& B
- N l# D9 f$ @+ _而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
2 L2 w7 U2 W8 G) n5 ~' F
* c9 c+ V+ Z2 Z" `意图的定价
& E) l. e: r7 H# B( K) V( _, G当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。( E d+ a6 x" }3 V' j" i
O1 w3 m3 O7 `2 q1 D% s过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。) s: F: K3 b! Q, M
) X- {; K6 ?& `$ z% n/ o% V( C后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。. C7 S+ v3 o2 ?: |+ T7 d
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未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。( o( I; p ]. G/ e; x, z5 L7 _! ~
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AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。( Z. S, N8 X K+ C( m- g
9 \- t$ K. v9 g/ E" L5 Y$ h3 L这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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& I7 L+ j' [, r& \平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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* Y# q5 s# `+ k更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。; V2 q. l, w. K: l7 u( H
; Q( o @$ d: d1 g技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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两条路线的战略分野
* J0 y# }* p% W! y6 d9 b全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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* Q5 [3 K7 V) w' n4 z$ b- _% K: j第一条路是纵向一体化的生态围城。
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/ m) g* f& z2 r# `% J以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。' `3 s' Z: o: \
, v; p4 ^0 v" j2 c# e# T; Z2 Y用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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2 f$ I+ R8 n0 F8 q* k$ D0 p5 l第二条路是横向标准化的开放联邦。
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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) u& Q2 u9 p- }1 \! I% G3 F纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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7 u; r2 c2 F( B" d# n从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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& O& C) \4 j7 U尾声
+ M, {8 i0 \! _: j( i$ j5 Y现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?
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答案是他们在抢意图的优先处理权。! s0 T5 Z- f5 _1 d; i# s+ E
; j( v; m& r& W( E9 ?2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。
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3 }! F; Z: b+ d. g7 X这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。
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" j0 }8 C3 q/ g. d/ t2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。* }' N$ [/ [( \
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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感觉这次AI支付补贴比以前打车那会儿还猛啊,巨头到底在抢啥高地 |
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这波补贴真猛,感觉像在抢语音支付的王座啊,不玩点新花样真拿不下年轻人 |
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45亿砸AI支付?怕不是又想让多输点钱呗,跟赌场推新玩法一个套路 |
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