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【论坛ID】:lnjshuai
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( T' }- x' g( D. V3 r- U' h1 |【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认! b- t2 I8 R* d: Y( A; W
【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
! x) _! }+ \- P5 r$ \ 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
2 @7 c# T! P" |$ L* M$ Q
) y l8 _( w: p7 P: x) T/ |+ Y* t0 b9 K5 F' X! ~
尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 # Z, Z. D2 b) N+ G( k/ R
1 J2 f- ~; V& S$ `
这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈6 L @ `. v4 I6 u4 P8 o
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 e4 {" q# G6 I& _( z
7 U% \8 M+ R% g" M5 N
跟进情况更新:
6 f) u9 Y7 z1 [2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
+ ~" X% A7 A& h2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了7 O5 d( C4 X7 g
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
$ O2 X: F( ~- ]& b: g% e" Y2023-01-04 09:05【会员评价】——好评) T$ J' m; U" k3 p. G
& h" D: v. j% N$ Z3 y: {/ @$ x
评价说明:
" I( Q# h2 y& d- T* ` c1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理( i9 F& z# J+ L, S0 g, ?
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
$ i1 d' [( \0 T; ]7 |: q1 g8 W: b/ m0 l/ r _4 A2 h/ o; S# o# {$ W
+ `9 v4 x9 T/ M: U
+ N: c6 T- w1 b
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哥哥您好~+ T: u" J) R' O, m/ i
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
/ f3 x1 Z# m0 t- C: U+ q' R. z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(9 m- t1 S |. I$ u5 w
咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!. M" A: J) M$ _: r$ ` Y; _# f
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ) K/ S# @/ M# ^+ X1 u4 {6 r
0 G8 q' E; L1 k0 U楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢: {, j: W' }) o8 S# x k
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
/ S3 z$ I. B. Vhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html3 m' O: b0 J% F5 o& G
(出处: 社区优惠)9 u+ X: M8 \' m: g9 a) V4 O
4 E f& v* _/ h) W2 n1 s
" _/ \/ P$ t7 J. X3 v
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. v! e1 j$ y( {+ v+ D8 Z
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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8 F& L2 @% G0 B. m; i8 u
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:200 p) L* X: @" [* D( @- n& c2 M
哥哥您好~+ E) ~; h) j& ^3 n8 ~
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,5 h! @1 E5 ~" R2 K) i J
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( 6 t2 k+ {! P* w- g
不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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" Z. H, |9 ]: z( u/ p
本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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2 Q- R3 N8 g! @% h还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
9 T( B& Z- \! G3 | i哥哥您好~9 U2 n/ h& c# v0 M' o) p( N) Z
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
- `+ c2 q; X& Q9 L+ q( Q3 F还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( 1 v! {9 i" N/ ` V+ {. v- U7 f
审核的咋样了? |
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总在线: 2091 小时
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- O# U7 k2 g* \1 q) ^4 c楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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. e( o' o; r5 [/ N- M9 ^7 [3 S麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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# d6 z; O% m3 u' `3 _1 h; x楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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9 l2 U$ O2 \7 _+ x7 S) E怎么样了,怎么还没动静? |
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0 G6 i0 I2 B5 j* y8 I* q楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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* ~- b- z7 A) v$ x8 v7 ^
审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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