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$ }" j1 m4 f7 g, N& Y c( E【公司账号绑定】：不确定
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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
- b m5 ]: e. i- M2 t1 p 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。- N1 w3 _) h6 f: M1 C$ {% {
$ T7 V) `9 @' T5 z; W
) ]- g Q9 A: U$ b- a尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 W- ? ^, v/ n( L) u
" m( O7 v \6 J3 J6 n' ]
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
| y8 G! L) C! l) _---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------* d8 `" e# H8 z2 Q3 t/ z7 U
& ]( w1 ?, g, s% n. z/ w
跟进情况更新：- N4 S& Y0 r% a4 P
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服. S9 C6 s5 c2 ~+ H& A S
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
8 P0 U8 P7 k2 k' |5 c, H- c2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
/ U1 l! Y0 v3 Q, A: K" {+ w% D l2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
" x% V7 t; n e. s% H) ^8 I+ f# z) c* i) W B; ?
评价说明：. M) l6 K4 ]. Q
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2 S/ H7 M' P+ j, s2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。, ?; d8 f& ~/ h/ N8 U6 U
, A$ v1 G- N7 f. N" T
- N8 P3 I" g. v3 [
. `5 ]2 R3 S, |! a' R& P0 ~% E
* y# T0 M+ l p {+ z% n$ r2 }% H3 C/ H3 T, Y4 v
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哥哥您好～
( I! Z. \ n) I& ]# t! @; a由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，& |) U0 S# u/ H* j. Z
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
2 R* U5 {# {4 c' |咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
0 W+ T2 s q! n1 o7 q! ~ |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
" k1 n& R. y1 R' x3 t) a0 o o% o
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
0 r2 l. Z: F3 h L( p0 a% Y; s论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。5 c) r) { T5 B; j, z9 _9 }
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
/ B- _1 A8 `1 X0 ~" l/ B(出处: 社区优惠)
7 {# J4 i+ F9 g& M7 R
. v$ f$ O/ c2 p0 K# A. O. Z7 g! _4 v1 j" Q* W% c
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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7 Q1 F8 _, {6 w* d' N& M- Z; K Q7 u不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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% x% Y9 m& k/ k9 d8 a
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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2 ^; M' @8 J& }
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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1 v) z/ Q. i: F: ? Q4 y5 n! S% C# M
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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0 m0 ^0 c O$ p- k0 e3 E: Y# [9 `
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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0 f: ^$ i& y& K- K
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
) W3 e) ^4 }" z0 w哥哥您好～& F( v3 v# f+ y. | G+ b6 b
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
B" S9 I* f B9 O# y+ a! F还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
- Q) i: {) E0 K# k1 K. L* I' D A8 a. m怎么样了，怎么还没动静？ |
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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$ n0 g. {& w# m: u+ I6 [4 L0 G* m, \- n
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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