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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。) o/ r! U1 C* }* X+ \
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。. s i% A) k' ^- E) k" J
8 u/ r, g5 ?6 f: V
( k8 w- M6 |# }6 n3 P; k4 ]5 G6 g尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
* I P5 ?3 M/ N8 I) ~% ?6 Q5 s& _
4 Y, L: u+ u9 D/ S% m4 V这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈5 N8 S9 H' q* O& d
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3 j+ N* O1 U9 D/ K! E# `8 [" a
* A% `% q; }! R7 r) U跟进情况更新：! O7 s" U* l; b: M6 r
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服% S5 z5 ~" F6 t, k4 C# g. c
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了; R3 z& G& d2 ], O# g% q8 y
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
# ]+ |, F; W& r2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
: N. {( ]$ Z3 B6 n; ~4 K$ L
6 w5 y. g. M# `9 A! Y4 E0 |评价说明：
+ t# S" ~1 o u* D1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理: l6 g0 n: @, ~1 d# k6 L" L
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
1 U% ^8 Q9 q& f. I
8 a. K1 y' {) b2 H( x% ?- A: e" N! \) }& q" m! }
( H: D% k3 k; z% S. E4 c; W& [ U% M$ }' f# O7 H* }
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哥哥您好～
% _% y O( C0 r; d6 Y由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
: \6 q3 `( B; I9 q1 H' g% }0 Q, Q) J/ T还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
X- F; W$ ^ E' Z. t9 Y咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！, _* ]& H, M; E- ^+ q# I
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 " P3 [0 |1 D9 C9 O
/ a) W# [4 a8 r! R* Z. S楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢- \3 P/ D: p& y E% I7 N
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
8 w' M! s2 |+ G2 N% \$ h/ a4 }& {https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
0 }, m* R1 v0 D- T1 f; f. T(出处: 社区优惠)
5 J( v8 `8 O: T5 R& p; y) j% u3 P+ L; I J0 x) i
+ O7 x& m- |* B& A3 S2 ?: j- ?/ X |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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! d: S" F9 G( V6 D2 g# v8 n, l那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
3 h M$ u( w4 j+ v哥哥您好～% D6 e" O4 {) `; c+ m5 [2 \0 B8 i
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，# M+ P$ }" z% Q. H4 S3 B6 w
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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8 a% b9 P) C$ H7 n. N本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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! f# h1 p- q# v7 k1 s) v8 {7 X还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20' H0 p+ v0 r9 F' N
哥哥您好～% K: u1 g ?4 T% |- d: q5 ?
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，' R$ C1 N; T* N: ?, K8 S6 t1 k
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
+ \ n* X' p- h# h G审核的咋样了？ |
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( n3 _% D% B3 I1 h# m' v
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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7 I1 y) E A7 Y( C0 e" ~4 U麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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3 R" I) V2 Z- R5 {9 d* S7 T楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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" Y7 z7 \3 a) Z% W9 d$ C8 X7 y% X
怎么样了，怎么还没动静？ |
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$ |/ s9 V3 o. P! }+ M$ | e( o$ j楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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( ^+ Q# w" w% p" N5 Y
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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