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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？ * |( u$ K2 p7 [2 D7 H/ ~& C N
请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
$ s" t( p: Y, E y
' f' x# ?1 ?( B$ p' R
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
9 d8 o3 ?( O; n) Y1 Q2 t% Y% t! ~第一帅围脖 哥哥，你好哦，
! D8 j6 Q1 q5 Y( e9 ~, S5 H哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
' ^; y- N" R: ?若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？
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% }& A4 W8 Y) H7 _# {2 Q% E投注内容: 单 | 结算完成 | 500.00 | 0.00 | -500.00 | 500.00 | | 2020-06-30 09:57:09 | 泛亚电竞 | 51348922 | 王者时时乐-英雄编号单双& t$ z: ?6 o+ m5 |6 ?2 S
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投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双" r; q' Y; i y" e
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双
5 U+ ]! N. Y1 e投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双# U! R. i+ Q3 j6 z) h
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双$ L9 ?: X4 j6 A, \. X4 N+ Q% E g
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-! [) k8 m+ [0 ^$ X$ G
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
8 v, C$ J. b+ N# R) t' X: g投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-3 C' j2 g7 j+ O0 o" s& n
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-# D C9 ^. T2 |( ^& J$ L* C
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-# j0 a# b% h2 @! ]1 Z
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
W7 ]9 P; q |5 ]投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-# q/ Q) `3 p0 s& L5 F. J' n3 m. \6 A1 X4 `
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双" Z- y- I% e; n" c/ p, j: P
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双( g) l7 h& l2 R2 l6 `: Z N; y, }
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双6 v5 [9 ~6 T: Q6 b" V7 Y0 H
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双/ J4 ?9 h; y V# y+ _) A
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
' Z; |0 e; h% F# u/ ~9 ~投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-! b' Y' D0 R$ k
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-9 y4 q2 r& s1 Q
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
7 W9 m9 `' a. h1 t2 [投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-: G8 G' H5 C2 K0 G, f
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
0 h: P9 V; _8 F7 O6 m投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-" Z& |) }/ K2 g9 u- `) d$ S
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双( ?1 m! D+ R7 P5 o2 z9 l
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双) z- Q& K0 o) X H1 x
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
1 T+ O; Z& O- ~. X& t! O, H9 K: C投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
& W6 ^5 G7 J& }# P, `4 c: g投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
, @% x# j# q# b* o投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双" N0 L% K2 A- ^& [/ [" S
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双8 U3 g; A* y, q- Z
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-9 {) d$ Z( ?+ n# ^
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
2 ?6 D9 I" S$ O' n; @投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
) x& Y% l* r* N" f+ Z投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-( X; ~) |" _0 K; w4 J
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
' l/ u$ \: x- w s投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
5 ` G' U; [# R' G投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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) I; x+ G5 @2 ~ N8 M5 R/ H# l) X如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。( ~' V r1 {$ }" e+ q* f
* p. e5 y3 q6 I讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! ) Z$ U" y9 \0 E; N- v
|! ^0 G7 H3 j- B, D0 i; `* w9 l- C
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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6 m: `+ N2 n; c' ~
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! 2 q' u5 Z, ^6 x( }( N0 e0 z
# h: G8 x; h2 ]" t3 P
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
" @: ~& |3 e: Y( f/ x A8 t T
2 [/ J5 s2 c8 }. ^并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，
4 o7 x4 i, i! ?9 Q; h# Q) ?9 B; v0 Y3 h% S0 j m' ]$ H3 l# ~
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
* V7 h- Y. E0 k! M$ Y: V
- L0 j) A* S! D( d" O& ^, ~& N看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉 E5 C+ ]$ H; y8 N3 a% }' ~/ z! _2 z
" x: O) t9 v6 W1 ?% [9 C |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
0 h- N" r/ x: o4 ?, I4 [& J, M, k, P* @0 P( L% t K( l/ R
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
6 V3 c1 a5 h. V5 I- c4 k" d! x
4 b7 T9 Y9 V4 F为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:103 F U7 b% n3 { b" I- r& b
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
2 \2 i7 H# s0 G1 g0 I' Q! ~: A
t3 M5 o% [& Z! K关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
9 b' R8 o2 t- J非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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/ p7 n1 |' g$ J: E我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10& a9 `1 a6 k+ l% v
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，* V" h! m- X- w% m
8 [- r! N6 V- K% O: [2 Z关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
. O9 w7 {6 I5 J9 w% S三个问题需要你们解释：* g" H0 f% N' f/ ?
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？; M8 A4 J) f4 w9 D
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？# e, z4 K: k; |8 R* I( a
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19/ ?9 c2 A a2 ?. a
三个问题需要你们解释：- H" G3 J, T" j9 s+ a" I5 L: P$ V5 S
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？7 W ~8 ^9 ?5 t6 `1 q
2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
! j7 x0 U$ r; @) c! o0 c婷婷已经与相关部门核实了呢，
$ A" Q4 R. g J5 p3 V# ^1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询） z) o1 R& z3 C- E% {
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
. y" p% V" u0 h1 K, n& e3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。/ G" Y) G8 z% r# D3 x" K* g# {
7 J; Q) [- F$ Z) ~7 \+ u/ k d% p
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
2 p- o! Z/ Q: ~第一帅围脖 哥哥，你好哦，, C7 h# G& S3 u1 k% o# a
婷婷已经与相关部门核实了呢，
4 k: n6 y+ P. T: m1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？
1 h: l4 e" P# Y& D0 v2 t& ^
/ k- V: Y$ s' F; F, r+ s1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）3 O8 p1 u# l8 j; S
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？3 g* r8 `- I8 W- w
5 M* t" P0 [& ?3 l: P
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30. g' v, G; L. ^' o+ J: w) h. q3 }
第一帅围脖 哥哥，你好哦，$ w( b) `1 N2 t! `, G! u: \# Z
婷婷已经与相关部门核实了呢，7 P" T$ Y( E D- g8 p
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
( m* p h) @( ]0 B这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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5 |0 \& }- ~! r- G) y! Q: Z! E
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
* H$ H) K- B2 D) d% \第一帅围脖 哥哥，你好哦，7 T# O7 B% O; J* ~' D7 ^+ n# ^
婷婷已经与相关部门核实了呢，. r: O* h6 t8 J. z8 ^. x
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
. n, _7 g5 s. g Y$ Y. j至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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) i n, ?! v+ z$ s# T
第一帅围脖 哥哥，你好哦，1 D; V& W' L0 H& f3 S$ f
, M' y$ v7 c- m" b9 ?
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。5 X4 {) @# o5 t* t7 D
9 L3 r. ^% Z8 N8 e婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，5 l/ ]+ Y! G6 s4 D& {3 _! G7 S
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57/ b* x* o% l, j/ H- L& _- S0 W
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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9 z$ F% e# s2 S* w! d: X哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
, |" K! i C6 y Y4 n' ^# X你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？( U) L* I/ U7 G0 h- H1 e
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？
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. v3 K) q# Z! ]明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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