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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
9 e" Y9 V! u1 g. l' Y5 L请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
$ @' C# S. `; x/ s- s
. P; ^$ Y% H- C9 X3 X m. j' \ f
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36$ V6 C$ u7 @5 A! T+ a& Z& ]6 g- k
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
& g0 s/ }5 G' m6 A1 g9 L" x哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，) T1 W* `! y. g3 S! a8 D9 G
若是哥哥不清楚自 ...
9 W& z' Q; {1 H8 F" a你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？
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z) B4 J0 i& N: y' R" D8 ?投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双
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9 ]8 ]" c( t3 [! V' [# n0 k投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双; @. s& f0 G/ F
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双) Y) t. @3 M) ], v& A* k' f
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
9 Q( Y# d/ l0 F! p5 X( V; Z7 q投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-. \* h6 x$ y4 u5 s; C
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-/ a0 s1 c& B5 W" h' b
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
% Q y/ t( _1 s" x; k投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-" J5 v, r' w1 S1 j( Z
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
# w6 ~0 {6 W5 E2 b' r投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-7 T- N" K: J9 j3 a8 o: i
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 ]$ E8 J/ r0 {9 S- j. S6 p0 _投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双; y6 y% |1 r v6 h2 w! @0 J
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
, `+ a0 {( q" k4 O: ]' L投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双6 Q' M4 O8 \, k7 t( s
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
3 U" l* d- R7 A- C5 O投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
1 O0 X2 f% O3 y/ N投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
* f( n8 c8 e+ z投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
: Z& i" f( D5 p3 r) g5 q+ _' V4 I投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-" a) {+ J" l. m
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
6 ^- v1 R- S- D7 `投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-$ U' h3 O6 S# A: l2 E
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双. l8 p1 ?% m5 D2 S1 Q
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双; T0 t+ [* P* @1 ?
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
3 K# r) ~* L+ Z6 k3 `- g' O6 k) G) F# ?$ o投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-$ I- i2 h/ s$ ^- O' p8 J+ M
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-: ^& G# u" V4 O4 Y% P9 t- ]
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双9 C* I$ d3 g1 ^0 Q; q8 ?
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双: \. T x4 p! o# @8 T: Q5 c4 X
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
( S4 V& f! h( N- c投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
- V J8 ]: J' h4 j4 s5 ~投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
% N# e9 P* l6 u& u投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-4 U/ v: s2 I$ X1 k* u
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-7 \; T/ f( V5 z# V5 h- B
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-9 J' f& H/ P z/ j2 V4 P8 T( Y
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
9 \$ P3 r$ U4 ?7 I- f
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! I- h! y4 K$ |- _9 \2 J2 }
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。7 H O6 M( ~3 ?7 j: c3 W
9 A5 M( H! \( o( C) l
讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
' o2 O8 e8 L, D* t0 {* B" o
) b) _ N7 w2 T+ ~; L. y- u然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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! l V- j. T+ y/ z) @兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! ; U% e& U/ \3 z& b# p: W+ }4 ?
: d6 Y* o9 C O8 S5 e; g
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!" s& I% }3 G3 A5 A
3 U N8 t( M% B5 ^ `0 [
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，
f9 y- E3 A1 \) }" Y& r6 B b5 Y/ H: t( r3 O
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，# e9 o9 B2 ]8 h) ]7 T0 }: e& V7 s1 d
: G) m& o3 g$ |4 T/ E: }" H! R! |6 A
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
) e( r& R/ B$ h+ f; s- V! P: F" Z
7 [6 t! n) n- j) ? |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，. \* c; H. F0 J) J7 }- j1 K
4 U' E" x9 J/ k. g/ Z. b
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
3 y4 D: c& C$ E" o0 I2 t* n* W! |$ o9 t3 i: z* f- o9 x7 O
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10/ l0 x( {9 G6 a! L% p
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
# ^. K1 I" |. D/ T7 r. c- s. M$ p) t1 T) T
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
9 G' Y6 X1 `' T! h非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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. f5 e9 @6 M5 [, H, S8 Y我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
. I. K. _1 q/ J第一帅围脖 哥哥，中午好哦，9 U1 N6 c7 M, N n* {
9 ^: g3 G4 p6 a关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
- C) V% s4 f. u三个问题需要你们解释：
8 W, @& [3 ^9 G$ E- t. z V4 P1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？5 B$ E8 {: H7 K0 s% P( _$ N5 ^
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？6 }; m" l1 H/ t- D+ P
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:197 ^. j2 N& T/ \9 k6 K4 x, d1 k' T# n
三个问题需要你们解释：
/ O- E+ D, n' B7 E3 A/ F; _1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
$ h% N& d3 H: ~6 l; u/ |. j& q T2、间隔一秒 ...
" H0 i1 U% j7 r% N7 s% N3 p# o7 S第一帅围脖 哥哥，你好哦，
' W( p' k' c' L* e8 B# U婷婷已经与相关部门核实了呢，5 [ E7 w! Y/ ?5 O
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）8 ~: m' [/ K8 ~/ d
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
5 V2 @0 H0 e/ T- P0 G1 v3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。! q- W4 H" A2 _% F
* ~) _- Q/ i( o" s& L8 `- j
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:307 O( r, b5 T5 x' `8 a, `& h0 ?
第一帅围脖 哥哥，你好哦，. p" h) n$ `# Q+ y
婷婷已经与相关部门核实了呢，
" `; z, G, b; y/ l7 h4 g E1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
. p; R; _6 Z9 P9 e就这样就结束了？% [* c) v% p" O7 S2 y# ?4 F' F
' R( Q2 W$ m! u; t& L9 W3 ^1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
! a8 T2 ^5 _; q" j+ G当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
4 }; X$ Y7 Z/ f
% J- J1 D$ [- a; D @3 ~* S账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30. x+ ?* s% ^4 |9 L P5 u' a+ L
第一帅围脖 哥哥，你好哦，1 [- @; ?7 e* C: S4 I3 Q1 G
婷婷已经与相关部门核实了呢，! M A9 B5 t1 k6 g
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
7 g8 d/ }( A6 |$ u2 m& Z3 f/ n8 S这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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) t$ s& G5 K3 f9 l+ M# H8 q
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
: F9 D3 Q" b5 X; ^- f% I第一帅围脖 哥哥，你好哦，
( |8 o6 Y0 j/ m# m婷婷已经与相关部门核实了呢，+ v/ b# [# T2 }1 M6 M1 h- i$ l
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
5 S+ [: P" R# ^6 _3 @至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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+ ]% B: D5 D* a4 X" }% ?哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
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婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57; z7 W, v7 e. W+ X$ \/ B+ {2 P/ a" P
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
% s& Q3 X% [) V+ k& V0 B6 K" z0 X2 U! v6 m) c) [4 A' f5 V3 |
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
$ L7 R" S# I/ \" ^9 r又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？2 F1 d% W: _6 ^# M
- x" O9 u5 ?3 s# Q5 h* A- y明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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