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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？ 3 d% ~+ a4 R1 T4 ? X! N" T
请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 8 D9 Y D/ A$ P3 B* b1 q
, o3 _) p; G: O: S, a9 W
9 T/ Y2 E5 ]. x* @) h2 D+ o7 Q |
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36& f; h1 Y0 _& j+ o- c4 _
第一帅围脖 哥哥，你好哦，( p( N3 ` l5 \; I. |
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，: d [1 u2 W: q. ^& o4 j
若是哥哥不清楚自 ...
* D1 ` J; |6 h# ~) b0 o S你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？8 W8 d" i4 b! q- `
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投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双7 w- }6 u2 l+ H* s' A G
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 z9 q5 p8 k0 Y5 D- q/ ] P. H P投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双 n: L7 f; m. B% Y [! q" M+ V9 _
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
( x6 k/ K: `# C' C8 a1 l投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
4 x1 B0 b+ U* C" h' _投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
' n9 t- [& D& W7 g2 d9 J投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-! w; V# r! _$ q
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-( m2 W4 q' `! V) ?
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-3 d, C. a: e" N
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-7 u6 k- X6 @9 x3 r4 S/ J
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
! o m1 B. w% o% Y& i" N) e9 A6 A投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双& j3 `$ i4 ?9 s! Q7 n
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双) J% H" a9 G& P P
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双! O) T3 E9 H5 O! N. s
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
- @7 k1 Z" \0 u# ~! }" ~$ K, j投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
3 D: A" b. b7 G( D, W投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
# `: i3 u& a% w. F9 U8 z1 K+ V投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双7 L% _% F$ d" `" y1 f
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-, T$ V, K& U# Y/ f1 v
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-8 J: e/ p2 b1 J3 N3 l
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-* J% F: I. r$ h% k( I
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双 l3 y* ~* Z: @% F
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
5 W3 l I5 ]. E2 L投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-; ?! V* B/ {# P! D) @1 E
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
" n4 |# e+ k2 \0 m2 M0 u投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
" q0 k! g, M% q4 H投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双/ P" ]4 L" v1 y; c
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
! J" N0 N5 W$ S! `7 G3 ^7 @投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-7 ?! n* ~( Z; z8 _* V2 S
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-% c3 B; N4 L8 @9 A6 `7 f. q$ Q
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-7 m; ~+ p& m0 f; v0 z6 z: F
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
9 g C9 ^, F( E投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-! B. P" N6 O5 X1 v- V8 ?- x0 o
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
5 L P& M: g# o# o1 A% S投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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. P+ f1 B. H$ z5 ]2 Z/ r% H如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。
0 _% x8 N& Z! T4 q' o$ l! x# j# z, O% }' p& O
讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! / \4 ]1 v* w0 [) L+ M8 d# k9 }
% R7 z. F7 T6 i9 u; s
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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% `; `+ Y/ f+ s ?5 ?" p, R
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! / C$ I( D1 d U& ^
* N2 d2 y1 M3 v6 H9 i
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!3 X. L9 o4 ?1 R+ n
' c1 S5 N0 g) y2 I' }/ A0 d并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，
Y" a C& v; [3 {
* w, a; d# c6 R5 Q, `8 Z还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，$ l3 Y a3 H3 @- {1 t0 K
7 E# z5 A6 x6 f$ ~" j* O i6 y' {$ h
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
" a, T( f& o! X2 b: C; o+ I- r" a6 Y8 q& e" u& l
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
6 P8 E ^8 g* B# A1 C" j( E- j' `) d- H
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
3 L2 G1 w$ f% X/ q( a
) B; F- v, K1 A7 j7 Y为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
( P9 ^1 r4 V/ ~; s/ i第一帅围脖 哥哥，中午好哦，) e# h) R2 r9 F K8 u
4 J; U. ~. y% G1 s n+ p9 g @7 N
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
7 d% E+ N) j; u' m0 G. w1 l非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:109 Q# M9 m/ n) M E0 h. r
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
. x. c! ?- N9 Z, B- L& w* ^0 k+ D. B
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
& |1 z: V; }- ~0 J( j4 {- I% q三个问题需要你们解释：
6 D. S( \8 \2 e- `# }3 e$ d* u5 [, ~. r1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
3 N' ?) m0 W! V/ o+ S) V2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？7 I% i: B; F8 n; Z
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:197 t! e( @! n7 m3 n
三个问题需要你们解释：0 s( d$ B6 L, P2 q& k/ ]
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
7 P1 {: Y0 t! m( ?! }* t# T2、间隔一秒 ...
! R* ^+ `$ o* A* |% K) |( j+ E第一帅围脖 哥哥，你好哦，$ B9 Y* U3 h+ b1 w# [
婷婷已经与相关部门核实了呢，4 x6 p6 J! h4 U/ [0 i7 X
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
; h7 W/ D( V. J- y1 u$ g4 F2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
8 u) ^! ?, T+ l3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。 J9 X- S' ?2 E- k8 j N
) U/ Y8 \* y0 J* |为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
0 v- }7 X6 j* L+ j! t1 \, M" }1 {4 z第一帅围脖 哥哥，你好哦，$ G6 g. V) t0 t
婷婷已经与相关部门核实了呢，9 g) \: k7 V# _% v8 M* V0 ^. k
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？' r9 ^( P/ p7 e6 l
- U$ R) m- e- K( `5 u; K- ]4 u: s1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）* z; h! G; b! k. C3 H& t
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
) [. S8 Z+ ^2 ~; W5 v) E
, D& g( ~- U, N3 t' g2 t; z' r账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30 d9 I% O# _: t$ x" E+ h2 \
第一帅围脖 哥哥，你好哦，5 N/ g2 k7 y" d6 u( f& w: y
婷婷已经与相关部门核实了呢，
0 m- ` \+ Y- v1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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' D& `* P+ \1 ~' T a% G/ n1 q
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
! w5 t8 w. Q5 o( e. l% F- H第一帅围脖 哥哥，你好哦，
# A4 F' H/ X' F0 s/ _( y0 y m婷婷已经与相关部门核实了呢，, ]- ?# B' Z5 U
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
0 D$ i% k6 s5 j* I至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。* q) M, `' \ W/ u# a$ Z1 _; o
: B9 X7 e+ F9 K5 `- L婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，- @/ z& [, }: L9 @; n7 W
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:575 K8 U/ S. H& S6 z. C: c8 e; x
第一帅围脖 哥哥，你好哦，4 {8 c& H! U2 c" R
8 t2 A: O8 a* Y- ?哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
2 E$ h! @- L/ l5 G6 |- F( j你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？+ j; W' n) D6 |7 K: |- g* `0 }
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？
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明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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