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[版主推荐]
论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
. r' V6 T4 P7 S3 l ^/ a. o& q1 E# ]& L8 a- r
) |0 t5 ]* {7 d2 S3 a
: f+ Q l, f, Z! F5 h( K- V. m, Q- h3 V( L0 U( V
$ t, h1 Q2 u S& v9 r, e v3 b
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
) L4 G7 T! Q6 y( Y5 x6 |6 Q2 `9 t, V# A& j: C
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，: Y9 E( j5 O- u i# X
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心) z, c* w7 Z$ k) P* e3 |# t
但又有一小部分公司会经常被大家议论
1 i2 E ? w* I5 L% C& f- C究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
1 X) m7 b" x( u, n. r: h& F$ }7 n, O2 f( ~, j
! ^7 ?. e. ]. y$ W6 k5 {/ O5 H. {: T5 q2 U8 ^5 i
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！4 u }( ~$ j( d( }' |# S
既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
. F# _2 L$ ^% V c4 \1 i) E活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
% C2 p' K- G- X. M( C( A- Y活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ1 H6 i+ l2 y0 Q5 f
. H( M6 P2 Y' Q0 S6 Z
7 `3 Q. p, I6 L4 K众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
' [ u5 J) f `: h( F也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！
1 [1 z+ _+ e9 h以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
3 N8 e/ q5 C/ d4 }5 m1 G2 m, D! U1 Y$ d" L
9 Q9 P/ i$ E, d
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！
+ S/ D } `: C: b* z+ U3 s) T两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡6 U, R8 L; x: I K) ~9 Q
# j3 Y- c0 ?# k9 A. U所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素6 ?% N, S6 ^7 _0 V
( R% ]. E6 W% K2 A, K
" g; I& c3 h3 j8 X% Z4 D
1 i* N1 V' ]# n6 P6 W( _6 [" [
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。
* Q& w6 b7 E1 T7 h+ N服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，
/ f9 w7 e0 `5 `2 [! x6 T" J, n4 t服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。( N) ]' v" _$ v& C) |/ Y
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，! e) b5 m* b" B% M
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
) h4 ]9 C: K2 t' b（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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