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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 " V9 G% x1 X& F. K; ^
4 [; c0 ?/ T; e, l J) U2 T" j
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
% g# T! g) z0 |5 e% j, e7 O详见- N0 \3 h9 P, {% v7 z
4 e6 K9 b) B/ ]- fhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
1 V' k; [. ~) d- p, e8 @/ u7 K2 Q9 _# I3 v
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。% ~0 T/ I0 M G, D* F; [
: ^! O" \. k' p% T( O- w& Z: ~如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
- x* [5 R0 ?7 ?8 | D
% f( W: I) J5 I3 S( D" ]1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
2 N1 k/ q0 S5 T2 ~5 e, f% ~2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
2 |! a& l0 C( H8 F& k" }, N |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑2 Z' H q$ t3 \* M* i
! v! t; C& q) i; j; I# t
咨询区发帖格式：. K6 v. F3 z! z; y& r
标题：会员***咨询**公司**事宜( H) A% I N8 Z, J
( G- h; S3 x: R1 u0 |
内容：% _; B9 O. ~' h4 ^
【会员论坛ID】：
( y# {6 k4 V5 [' e【咨询公司】：
# W5 C; j4 }+ G& V【咨询内容】： |
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5 `3 X* ]3 r, H' j
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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' C1 Z" [* J; i3 `* {6 w- T' h+ o没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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* a0 ]1 y9 { r( Z' t' I8 L
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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3 R- C% M- K B1 K5 e: x
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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, i8 U) ~: z6 Q- y嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
: ]( K3 s& {, @
9 Q0 c# O% K6 r. U: c. `对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
. R9 E# R+ M; E( @4 S2 P7 q- i8 G0 l# w& F3 q: F
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
, F% f1 G( l% w2 y5 h9 }! C我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
9 d* t8 |: t2 P. i' K( ^3 t
- g/ i7 S& n' P8 ?; I' L4 [对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
% P; J8 n6 |6 S# l( ~7 P发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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7 ^+ }* r% @- U- t. I一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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P( q2 O( H3 B5 v2 A8 g
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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% ]2 ?7 j$ C3 Q4 j ^7 ~! B- O5 p( w看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
$ O3 w) |( T: }: j$ O# C4 n5 {7 T/ s( r
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
V' x* W5 x- L, f" i麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& k; n; |/ H2 t' W" T- u2 M6 B) L$ R; c/ w! `
咨询区发帖格式：
3 \" D( Y: K& }4 h8 I* f) P/ I回复版主跟进的结果。: H% R$ [5 q# X+ u+ N6 Z
5 N4 M; x: I' Z% x; c
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
; @1 ^9 Y8 H9 d; G- k' y2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
% L* k. O2 [: W; V+ h2 u
3 ?: {2 Q4 |$ z2 E$ y4 [谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17) W# D G3 y3 ~1 x: i2 P% l5 R0 a
回复版主跟进的结果。% a1 n; v* _8 I* H0 P7 {
* O$ a, ?0 ~, b" z# @, h1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2362 小时
本月在线: 6 小时
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1 F: B, S/ V2 e! T
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
* H$ T- l, B1 j5 o% G D$ I
8 k2 q/ }) F: m% f总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
3 ?- Y1 N8 b6 G9 b3 k# k嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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: v& T( g0 v/ `* V: A/ n总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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- ^- P2 z) V( k我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意8 t( f- y @1 {) k9 B
3 C3 W& [) i4 O! j, B9 x( j, ?
谢谢 |
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