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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 " z7 U. x5 ?4 i+ D' b
! ?  R4 |  P0 x* O& j
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
# Z3 T& P: a( Q" o' L* ]! g! N, N但是你家客服处理问题的态度
: B7 ]6 r* C! [# z昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
. x8 I& z1 y8 O4 _. @8 y到现在一直没解决
7 t0 b6 i" U  S以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

0 Y! F& _: p& j6 D# x# H, k
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

4 n0 u( P. v% F+ @- k6 e
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


: P8 W; j1 w, E# P' x4 R# R把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

2 c: m3 y! p+ @5 y4 L
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


) a$ S: P0 B* J: C, h" K5 `300多啊 怎么成265了
% H/ E4 ^' U7 f5 ?300多时候卡住了
8 v( H. s' @  P$ z我去转的款
( I: Y2 s( ~7 W- D' E1 d& X% s* i怎么回事 265+ t( Z. I9 J8 }7 y& `
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

6 J6 p3 f* u. _% s* E) |
370 我下了10块的闲 赢了
2 k  y1 Q' b+ ?8 K, R* K' B9 r. r应该是379+ F. r+ m2 Y  K/ O; Q+ V, A
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
* L0 D' I$ b' K+ L: V; B$ j2 U4 o) v找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

3 ?6 Q; h8 ~! B: |
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

0 @' P2 [$ o$ ]6 b) p
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

6 |3 `- G) u9 r( k' z

1 B% t" x% `2 V5 @+ e亲 还没有回复吗7 h( O" a, v( F5 W, j
亲,还在吗?# ]) r9 `4 X/ M+ u. D, [; I% S
* L7 Q5 U9 m2 E. y4 B$ u
: J# X5 Y+ ~9 B+ ^
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了2 |# J+ ~6 a3 E" p
以前跟客服说的我就不说了- z9 E) l( s9 G1 C& Y
* n3 \  f( @# Z3 c
以下是证明我余额的截图
! Z: d! _. ~& x- i+ }8 i

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2#
您说:(17:57:39)3 k1 F, r$ a' K5 f' K- r( o" j
又半个小时过去了2 Z1 Q& @4 h1 U2 w8 [- N
7 ^% R; ]* }; N/ t2 s
亲 还没有回复吗
6 }5 t$ D# W0 c" ~1 o; p
/ p8 F2 @, W* O: m亲,还在吗?
- K9 U2 e- C8 ?: ~8 f  i- |, G+ |" i* |( ]" u1 p7 K. o$ c
圆圆说:(18:32:22)
% }1 R2 E/ N0 V( p您好 . P, G* Y8 q6 T) r$ M- Q6 Z5 l
, H( ~, E9 c" }
还在吗 ' A( R2 X; N! y% [, U0 H' Y
9 }, Q* }/ _( F- I$ d1 a( u
您说:(18:32:35)
: K9 c* u4 C9 T& ~$ L7 @+ Y# E% ^% A. X2 w- w' n
& t1 o4 _3 a! A8 k
确切的金额已经查到# x& G/ m6 z) @7 s' m: f# }

8 H9 ^  A' y& j; N+ H圆圆说:(18:32:55)
- X) B+ ]& `- t0 I) i经再次查询您转账的金额确实265
3 |- R3 h% s6 Z, S. w' C! s8 |. t! {$ ~5 w4 P: X1 n. C
您说:(18:33:02); k) K- ~. I$ M# G, }/ S. A
不可能的5 {, r2 z4 f/ Z" n8 n
: |- y! U$ a& r
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图; \5 }- L- Y" s
- z. b% @  |/ ~6 j4 d3 `
聊天记录# o' H$ I) T5 S4 H7 z4 I

  r9 S" [0 ?: S5 I* ~. I圆圆说:(18:34:01)
9 {# D9 Q& M3 B# L2 ?  Z您好 我这边查询到的确实是265
! U6 ?' z/ f! ~* ?) P; _) }& E4 f9 _: `" z9 r
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 1 b0 m8 T- u" {0 h! _" N

5 `$ C9 x4 M' _0 y' o' b1 a7 V5 d1 B您说:(18:34:42)
# O, @' l( q; b0 }* ~肯定有( F& v! r% I! U0 Z/ ]6 N6 q# h

- ~! d) y/ t/ h. m* y$ f不可能2657 M; `/ Z/ f% p5 L/ w- ~- Q% J* Y
# V* l7 l' s# d# y0 e8 h; h
圆圆说:(18:35:03)
4 \& S% j* \5 G9 r4 E如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 / z7 X( I- u  I# \9 Y
0 o+ h# k/ T/ P0 M
您说:(18:35:09)4 C5 z. m. @- u( O5 Z( O7 k
当时卡主了 就没发玩了
3 X2 R& |! o8 h6 F3 X9 Z: ~6 k/ O7 t" g/ [$ }3 F
圆圆说:(18:35:21)
/ y7 K8 K- K3 D% _1 h* U麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢6 ^" T! s. p  Q8 }% X' I

- I$ l8 |0 l+ E4 m3 p您说:(18:35:42)( I5 F% [8 }/ x
转帐金额 肯定是380
; W2 @, K0 V3 k9 b2 _% c3 g) ^
0 `5 M" {" E. C; I# H接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09 ( H6 ^. x' r( w8 t

6 z$ p: x( j) i) w/ S' r0 i1 b
% S  a3 n0 H6 R( }1 D* V    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 6 z( O4 X. ^* C4 v1 ?2 B# q
/ N) E6 V, h1 {2 g* i9 }) A" z
我就退出转账去EA了
; I4 R8 R' k& G6 U0 m6 K. ]
& A- `9 O; p1 {1 R- n& E0 ]$ V结果刷新一看 账户空了0 U/ z# i3 U# H
+ l  e3 k. K6 k# z# G# |  R
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
4 z* T; t. j3 y9 g2 c4 j- t( t/ s, d- d9 i  C; ~. d
$ G9 A. q4 H% v' f8 k. v

& R6 G0 a3 {/ }9 U& [. P. R" |这是我们在你们家最后账户结余
$ X9 W" y, c$ U8 q* R, R' r2 M& H1 R- p* ]
8连以后账户都卡主了
+ z2 P9 \! }; ~4 Y! R) t7 V; ^  @  B7 J  ]6 M! d( I: ^/ j# W
2连就没玩了6 I0 o% u$ j' Y- |1 g

3 o! k  c) F4 c准备转战EA# Z/ `9 `, Z  R- @; q% x1 U

! t' J7 {) g+ Z% ?$ o0 f1 ^380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注* m* e& N2 ]0 @
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

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13#
好了 等客服过来回答
; P4 g# ]; |+ R/ M5 o( l/ ]7 s; T0 Q# Z
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
9 {  R4 `( ]# c+ a1 g% h/ O& p% Y2 W/ y0 B0 z. [# l6 u5 ]9 M
9 [( ^9 b  x8 Y+ P# b: I  w, P
    转飞了380 给我补265
1 D0 a! {: G, k* R# ^
! a! ~* G" V; A6 g6 H     等下客服怎么说
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