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【论坛ID】:lnjshuai
. i* f2 R) B: v& i w* l$ k【公司账号绑定】:不确定+ ?, h m0 ]& t! a2 d. g6 ]
【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
( ^+ Z) O- G2 p" S0 K【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
9 G$ _1 Z1 o9 L2 Y0 J- a 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
- z. [- E# b( _: _! j' q9 L3 ~
# v1 x5 {, P! H
8 O6 _# l" y# h% @' K: T# i尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
( R6 `, T; U: ^$ U
$ _. I5 i+ p5 H: ]0 L$ |这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈8 I8 f* w7 A& A
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------: S1 B* Y( ^7 Y7 G9 L
/ f4 f$ i7 c c4 N3 q0 ~: T
跟进情况更新:5 z2 T! R% l- ~8 P% I/ V+ O" Q8 p. V
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服! |7 ^& x% h$ k( @/ m2 j
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了
! S1 ?$ ?8 ?: Z2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
7 U0 G! J! F# s+ ]. b2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
& v# l/ g, l! \! O; K/ n h$ r+ _2 x
# W- L, [$ J+ g( G0 x) u8 _4 B: @评价说明:
# t& D* @# K" q# u5 m1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
9 ^+ I9 ? @ o9 G6 s0 Z: g$ }2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。
1 ~6 J9 h6 |, W0 Q0 o8 C- Z; x& L1 X6 q
1 |8 Y0 ^ g5 O8 x2 F u8 V. q( B9 n
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哥哥您好~
; f) i3 D7 I" a# Y; C, I7 ^由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,3 [+ w' E2 e, S$ b9 G5 w6 c
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
0 ]& _& E0 d, e咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 8 A; S+ K/ \; m/ s& J# y% D. A
/ W# y" e" G' C% P
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
! V0 F& m# c- O论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
; E$ w( Y( a/ x7 B) \9 |6 b1 whttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html. u5 \" x& I8 Q' o, ], p5 U- n/ w
(出处: 社区优惠)
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( y( e0 _* p( O$ \0 Q9 W& C
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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- i( L: w! |6 F8 ]7 W那就等等吧 |
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) Y' `, b) M9 B' _' J不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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% i% Y3 H% r" E本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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) n, R' z+ v' H% U
还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20, o' ]$ E/ R& x, Z* a, q
哥哥您好~
! i9 K! r9 F$ {4 G; Z$ I由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
8 y6 ~+ y+ V, O0 [/ s. g还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
3 v/ b- N3 H. N% e审核的咋样了? |
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楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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$ Z, }. v: [3 g, E4 c. {# X, L$ H( m
麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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& u. R& J" n7 K楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
1 T$ a9 P0 @2 f6 W! q* t哥哥您好~
. B# n) d* H% T. J7 [ R# U由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,7 Z( w7 G( y8 e2 b: q( M/ m
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
" j+ s' x1 l6 U- R2 b怎么样了,怎么还没动静? |
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2 o8 M; ~& E% b( \楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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5 z; W$ W! W4 c+ i2 S审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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