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7 R' j X; }5 }( t9 s% k【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
' Z3 d4 |0 ?" q0 D6 ^! R【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
" O7 s9 U3 D5 e1 f0 l 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。, h( E% Z: `2 k/ O: ~
( k [* Z& l. _* ?$ y/ O. T
8 M C f: p6 Z; g5 @/ [! z& d
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 / a5 F, n- X- h4 ]) O/ Q* R& ], S( i
( ~( `/ T( ]: u) [这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈. g1 Z$ {- _0 d7 L; y9 W
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0 m* c! {) m/ [& s, A. L# d
: `/ Y7 G, E6 J k3 Y
跟进情况更新：" k* \9 o. o$ s- I% R
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服6 F9 N( _9 L) g% k* |" X
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了# d% m7 s0 l- K- ?6 l( q
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
6 a' O. E% f2 ?( `5 _2023-01-04 09:05【会员评价】——好评3 i2 k3 P1 O* L
( ` J3 z/ C$ s; i
评价说明：" e, n6 q% Q* B% d; q
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
' ]8 z6 s1 B; `8 `: D3 V; Q2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ X! G( e8 ^$ X1 `$ k* G: C
& j& _2 @* D+ a4 K1 V! j
; ~* e9 g- {! `2 o6 ~6 @
3 i) v* s' a4 | a2 I
1 I) P3 L; I N9 D7 A5 J" z
- q; u. l/ b/ v% T5 Y
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哥哥您好～; a2 z* X) ]% J% f! }& U
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 q! `6 j% x) e+ n7 t4 p& e! }
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(; @& u) o a! t- H" l: a
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
6 q: B, C7 R! S( u9 F" H |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 7 a S: w) K2 D3 U6 i: |% U* y7 E7 V
7 C; T) Z2 F |* t" ]* U: R9 ^楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
9 {0 c( u- \9 X* m5 r2 e论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
( b( p! w% t8 B3 R& d4 ihttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
$ ]6 M. ?( X8 `(出处: 社区优惠)' a: R4 V# O3 d/ \ [
) I* c. q# N* z. M! l/ R! y
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, z! W R* |5 i" W2 y [
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
- W6 G/ h8 Y) I$ Q0 |6 T0 \哥哥您好～
9 ]8 b. `& W- y* E" Q- C1 w" t, V由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 k( |) O2 P8 d/ D2 G
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
3 d0 w r; A4 M. X不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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$ o* a2 K5 J8 x+ Q/ P1 \# ^
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20* V' i; b4 x8 k; [$ m
哥哥您好～! |; M( d1 L0 ~" ^, r- s# ^" W
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
- R# g3 a# p3 ^5 E( u9 m. i还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 @! ?. Y- D% k审核的咋样了？ |
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# \2 ~7 G/ d5 A" r6 W+ C楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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' t' P: B2 o9 H( c* D! T) Z
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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( Y6 m. k0 B: s# ?4 r楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
/ J& A, n* J G0 M2 J3 X$ b% ]哥哥您好～: Z4 X- B% e$ g* X6 M
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
$ N3 I) ]' g2 V& t6 y1 g) O( w8 p还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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1 I# P7 z9 }7 v6 A
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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& C% h5 E2 o1 N: U1 P
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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