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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
1 m3 [: D' F1 @# k @% F2 A: o9 G! \- S9 J- @6 X
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
$ s; D$ e6 G4 N' Y8 C# K+ l详见" S d: q. x, E2 T6 Z6 a
$ s- Z L. T- t) Z" @) ~( X& y0 t4 x
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
% K, j' w& }- N. N$ X/ y/ j0 |' B$ I8 q' o
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。3 l( W" Z6 P" q3 _" I' o, E
2 _* ]1 |" W3 I
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问( e/ A2 ^) T) {5 a; T
+ o2 k) F; U9 a1 R% n; ^ ^2 |1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
/ v( ~9 S+ m4 _, V. k! `1 P2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
1 U4 J2 S9 x O9 ` |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑* c. a' U: {0 {
- T# \9 f9 T: l% A7 p( Y J3 q咨询区发帖格式：2 n* Z4 D1 c' K3 ?
标题：会员***咨询**公司**事宜; r) G' ^1 |; a5 z
" N" d, r; B+ T
内容：+ @: _# t) U9 q$ h- W+ R
【会员论坛ID】：
+ s% a6 a0 q2 p9 \( g7 D【咨询公司】：
2 \3 M: m6 z; M【咨询内容】： |
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4 J0 j" J/ s! O不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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1 t3 H7 h7 [, r C没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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9 I- c4 ~) G" ~4 q. F6 F0 a% M# n$ y好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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+ K7 ~4 r7 ]" V5 Y. ^& a H4 m
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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1 n: d; k$ z1 t- Y$ |嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。9 O. o2 F. ?. A& d4 I" G
; o/ x$ U, N* k% G. H
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
9 ?' n4 w3 d V' Q8 y9 x% z S4 P( V1 ^5 i* [/ [( u# d$ ^0 P
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:096 p1 A1 n# M2 L' N
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。9 a1 i6 b, ?6 f1 ^8 D
3 Q& R2 V7 q, `/ C! [
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
9 [9 p4 x9 z2 v5 g/ U, W发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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1 Z5 @5 t) q# \( M1 k
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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- E6 c7 _# C8 r* \7 o! a+ D v/ m在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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8 `1 q: O9 `7 n6 g* I: p3 L
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
3 Z6 `! I0 H3 X" G, G+ E r; _
( e4 L, a, o5 L# P; |' I1 F* \不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
6 U5 f) d. q% ?麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
: D; H; G' h6 E. r1 d
) P5 p9 z3 V5 I; \5 Y咨询区发帖格式：
- m: I& d1 h9 M: H$ X" Q5 |回复版主跟进的结果。
/ c4 j/ g z0 l! G; D! o" Z7 [8 Q2 |- h$ ]# T
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
1 x/ r. b4 x( O. C2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
" m: i u& b0 m9 [9 [" O4 e( V. c3 p5 \
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
- c. b' J4 L5 b. e! _- x回复版主跟进的结果。) \. J. ^% p# G
: K, @8 _1 i9 |
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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/ _+ k% B+ q5 }9 f- a' T9 |, |1 X嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. k. z$ q/ h+ t! M6 M$ p
. t$ l9 I* b8 l总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
5 u" B G4 d8 A# ]9 Z) f" k嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
0 h+ G& W; d, T5 y1 c# l. l% c
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
. K7 @7 {. n, Y- l$ Y" ^直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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9 _+ _' r \. z
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
~: q9 _8 J, l/ ^/ I! E& s
0 m% Z( [' I# W4 t- J3 k谢谢 |
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