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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
% G/ W. f( {! \7 z6 @4 f; B1 s' K( h- R
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认" K0 U9 J( b% `" Q
但是你家客服处理问题的态度
& Q3 `2 D4 |& U% [8 l; p昨天晚上掉了单 问你们说今天解决0 W9 Z5 V4 S4 {( d. t
到现在一直没解决- C4 Q" ~' s; i* l
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

7 b9 ]+ K3 G; }
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


( e" |0 u9 R% e! {; }* S9 m4 X圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


$ i" \8 I; C; s9 I; ?3 |把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

+ W8 X( x0 T+ @0 c& q1 @4 N0 F) d7 b
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

# ~2 [/ v2 A# a, {# N$ d
300多啊 怎么成265了
8 d4 ]/ E. u: @! D- T0 p4 V+ u1 N300多时候卡住了
5 Q; M8 E+ l  x' J# ~我去转的款 ; a) G- b- F" n! Q# F
怎么回事 265
! p% O* n2 v; M人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

$ ^7 K( c4 }' r9 Y
370 我下了10块的闲 赢了- x/ |& ^" o9 k/ h  ^% F
应该是3799 G, ^1 B% v( A6 J; w2 ~1 u
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
0 Z  J/ D  N1 @找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

) N" {& d9 U2 @2 D3 r8 o' l
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


; \# Z  b* w& |7 {- D. P  C好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

+ y! C. e3 ^) {5 h
5 P# P% P) {% k5 n" e: `2 [% O
亲 还没有回复吗
$ Q4 V$ H0 b# q+ W5 T3 x* A  e亲,还在吗?
$ j2 Z0 g" z/ o# r7 a  E; ?4 j
# D8 d* G7 ]- I4 g% p- ^
( K0 C0 v  O; B; `5 m注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了1 _9 L0 U& D& q5 K! q, Z
以前跟客服说的我就不说了- r% ]# n; N* A/ U6 ?5 d# ^
& ]1 _' k( L( z  L
以下是证明我余额的截图/ r' m- s# a1 _* c

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2#
您说:(17:57:39)
0 I* a/ |4 k7 k' v% Z& E6 Q& |: ^又半个小时过去了
$ U* a6 Q- `: n
" ^9 V+ p# G8 ~1 A; f- @/ ?亲 还没有回复吗
+ J6 r. e; a+ ?% _: [. r7 S) ~4 Z; n1 R' C( N, H% j% }
亲,还在吗?! t) u; Z3 m, ?4 _& G
) J% g: V8 j) R7 `- E# N1 W3 O
圆圆说:(18:32:22)
+ t( R, @$ d4 V/ }6 _您好
& v' z% F3 P2 U3 y# g  U
2 l; P0 W& k% R& G& |还在吗
1 [$ y. z, k  N& I7 I( z$ ~" b5 g1 \
% B2 B) i2 [- ~% B0 t# J1 c1 c您说:(18:32:35)
. h' _4 ^9 `3 F5 ]; ]( P4 q" U6 z8 Q6 M5 P9 J. J& m' X" v( p! v- b% O0 z
6 g- q2 P; j4 }+ k- V2 O0 w2 h# i
确切的金额已经查到: o9 Q4 t# W7 c& y
& R- v, u8 G' B- b; k
圆圆说:(18:32:55)
8 C4 M. X; @) H, B# `% [经再次查询您转账的金额确实2655 B* X+ E. O5 l& M, [
& X% V' U: r; p; z& V7 S' D
您说:(18:33:02)8 k% x* i( b# L$ G6 b
不可能的* @! x1 d& ]6 I- P
5 M7 x( ?. L& J$ e
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图- t8 y" U, S- a& y! N! z
! U  J: {2 K; O$ [- u4 o) j
聊天记录) G4 H$ L! |9 `* |1 I
: g7 e+ q4 P0 i: q
圆圆说:(18:34:01)$ Q" O; N1 N5 M' c5 S/ e8 i  N
您好 我这边查询到的确实是265
. X2 Z0 X" R2 R0 N$ O' @
0 N4 k  t, _4 v! V5 N如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 9 w% P" A7 Y( O! ]- k

/ R2 b% O3 y* _7 Y5 ]! y您说:(18:34:42)
6 p2 b, c7 q$ S肯定有
- B( K2 t1 C8 i$ B
" o4 h0 O' j9 `不可能265
: n9 E6 d: k  s* y3 S) X4 o0 L) }
7 A. j4 \- i) L" a1 e圆圆说:(18:35:03)
* X3 [8 ]4 O4 z+ P* b如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
1 L# E# H1 S; |) l, x9 Y; J  O/ `/ [2 p0 W# J
您说:(18:35:09)
2 r" b8 m6 O! h. C8 q当时卡主了 就没发玩了
, R, R. t& W0 Z6 v
- h; i8 _( }. I- w* v圆圆说:(18:35:21)
* U1 \  `, g  g/ U, t7 U5 t, w$ U麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢& |. p+ a/ |6 z, E

* ~  [1 t' w. v您说:(18:35:42)
7 z- a6 d, k& ]* n* D1 B7 E转帐金额 肯定是380) B; G9 K. d$ U1 C" r( C

" `) F, v: l6 p$ R接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09 2 @# m( E$ ?4 W- g

6 S" g4 a3 B1 V; r( i) d( P  R6 G
1 o* o' E9 k& A/ [    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 ! x5 I4 m* P4 ?5 `2 I9 I

% `# w  L" x2 B9 |' b我就退出转账去EA了6 p$ b2 @& Y+ N$ E: q  M8 C

  w( c  y) j) W% |# Q5 U结果刷新一看 账户空了# K, x, Z- d# F' h

9 C9 v- b. E* Z8 z" [6 |; n请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
) }: Z9 x: _! I- Q+ Q% s& j( l# E4 i6 q6 n9 p% y: S

$ V4 j+ G, ?# _/ \1 L9 ]8 s1 L7 V3 z1 W6 r
这是我们在你们家最后账户结余4 @2 Z3 W; Z! ]2 I1 |6 K

! }9 V9 H$ q- z# x3 C" ?, f8连以后账户都卡主了
- F' F7 X9 Z4 E6 f$ U  W( D2 L# E/ a) V* C( p0 s" W' Y5 m1 \
2连就没玩了+ A7 J# }: Y& h  i

: l1 t+ K! q' k8 ~8 b准备转战EA
/ J# c' {* @" l5 k4 |% P0 ]
+ m, O- ~$ }7 ?( U4 ~0 r3 I1 f: S; f380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注
( A) b) x6 O  s$ H还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

0 I8 v3 T+ g1 t# b5 r5 `  o4 t; m& ?! A9 a
这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
9 r4 P" C  F, b; b3 u- n! P
4 e+ I+ I% q1 S他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
0 C2 m  Z" [! m; O( B4 ?' y3 O: i' \
2 i4 l% Q) e( R$ }( o. N
    转飞了380 给我补265
$ \% u0 y% y) o0 x$ o+ n2 t
$ b7 o8 X. ?% D) q0 _  n2 `     等下客服怎么说
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