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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认: H9 k% F9 f% S; \* `
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
( w% I) Y8 Y# F% w 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。/ G$ }. T f6 k0 U X6 h
. X+ X& ]' W4 S/ u1 T
+ w2 Q6 P* \2 _: H尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 % X5 e, t, a( |5 ] }
, x$ G4 c3 A/ M* j+ w这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈4 |$ G: `* Q4 K6 H& o) ~8 P% d/ `
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------$ F+ x7 q8 K9 g1 h- H* b
( r5 a$ j u/ W$ u跟进情况更新：+ n' d& ^- t) P6 ]7 ^' s' h" v
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
" I" ]$ @1 \; P3 E2 J2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
@4 o0 d* S" W3 E" B2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价0 o. H/ p) e2 S& w9 G
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
2 |1 Y) s1 i- x
4 @% L! I* P7 U( E评价说明：% ?0 v/ b# R+ z B' }4 x5 X
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
; `" G3 O4 l( r# Q1 V: y5 c2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
3 M% G2 o( c5 v" h0 B* P. B8 s
1 ]" Z: s1 L/ ]( c- q @ _! M* L( X/ r
6 u+ g, e' L1 _2 t
1 C7 F: V: u. C/ t" c
' d% t. k! |7 I; h! y5 l' \0 k9 V" }: ~' J ]# y
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哥哥您好～
0 s! i( @* [4 R& G% A5 ^由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，1 L# q: p: o, e0 M( M
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(+ F6 X- e: d' O1 Y$ I, S
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！1 n0 s" G. r# |, _" b
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
. F/ f0 k" D( N4 `& l% F2 z
: z- c& p6 H- A) M/ x. q* S) M楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢4 u, E7 R: B8 _. s) R S9 c
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
% U2 H* W& I/ e6 p5 [: whttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html+ u7 {+ h% {1 m* _
(出处: 社区优惠)
( i, }, q; }9 Y+ Q" \2 h: }, N+ Y$ i) _. a5 _' g
/ b/ X+ p; X, i; e
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
/ c0 w1 _% z& E( V% j1 y楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
( M' g, ~2 \$ o7 D- j, L$ g9 E论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
5 F5 L. X- w; z9 Z4 g好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20; ~; w* y, c1 Z( ^+ t
哥哥您好～1 g- l- ]7 T) q0 V5 K) r7 d
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，- {. _0 V- h7 L+ ~% a' N6 J
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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. j1 C5 Q/ G1 I- [本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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2 ~. E$ L' G# R5 f
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
& ~. i& D$ \4 j) _, E2 r$ O哥哥您好～* J' ~+ a) g. X- n; k
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
% r7 L2 @6 |) f. [9 f3 ?4 C2 t还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: ?5 L9 F6 e# k* Q, d" C' O! H审核的咋样了？ |
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# ], L: o0 d. j$ s/ I+ Z; X楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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- f, g" q0 }/ V: K7 z E麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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( ]( K& }7 g# v; r% R: J9 A6 l# Z7 m
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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" L1 F w7 t: u# k' q c+ K% y+ B
怎么样了，怎么还没动静？ |
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5 ]9 h8 d0 L. ^) B! x$ T: Q
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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) m8 ]! z( V' F% ]
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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