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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
2 Y. v* r& S$ v: P4 n7 T
0 u+ _( U8 n2 y6 M# d【会员论坛ID】：luhongyu8 g; Y! e& ]9 l& s/ V5 l
【咨询公司】：万博
+ l/ S% c7 y0 q0 S- ?1 M( `
; W1 H& L4 V; |; O【公司账号绑定】：已申请绑定。* U a# `! ]$ z/ M' z5 @, a
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。# ^' \/ f! L/ ?2 |' b
$ }! v; L& J' B0 ]* c7 o! r$ a4 O3 V( b
3 c7 O' e# Q( q+ H; A L( P% ^情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。/ V# G; Y: r# v) w* h
/ ?4 D4 p3 W8 d9 ^2 @% k
1 k: X e+ t( S+ |婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
' O- B) ?* R( S3 r
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
( o" |4 _: S1 C6 b1 Q# d1 _. U1 |5 I& J$ \ w: A
非常抱歉小姐姐，
$ b9 ~) G: S i让小姐姐久等了，$ ]$ j6 Q) ]% c5 B; K+ g# T y p& n
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；# k5 p9 c* O1 r$ G
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；" _5 ?1 U0 T% J/ O
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~2 A; P( O% G- g) ?! F
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。+ `$ Q" k0 ]4 \1 g" t6 D
, ?4 P! H6 E% O9 g2 G* ~9 M
# ?8 p% N: M9 ~; x5 d# p* `
4 T2 A/ F$ V' n [1 S0 J
( x! ~# O# [$ ?: L% g& p
' w) Y9 g( n5 Y a- O
$ ?. w8 f+ F" l" P# l, c: g- b |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
3 _9 c+ W: F$ S7 g4 x5 Y) }3 W _
! Z8 c- B. ^8 y别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 & ~. C* `* h5 m3 `- T
$ i: h. J7 j6 N* W N: ?
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}5 v, E3 Q8 l( d9 Z
/ C$ ]2 @' i0 j, M" @小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
0 S2 M: n1 U( e% k+ B) T
: o) C/ M$ R) j希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: Q- G* d( X8 ~9 _$ c钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
9 h6 u2 F1 N! ?8 W# x7 Z万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
0 B- ~4 I* V/ V( v8 w非常抱歉小哥哥，2 f1 u/ ? [1 Z1 i0 ]6 f& [
让小哥哥久等了，
: }4 H' k. Q, v* ]现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
4 a' l8 W) q# [6 l% a, k小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，2 E C) r$ }& @8 K5 q1 x
5 r' W ~6 j1 |* ^ K% g5 m |
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. j* C) d+ Q! o& [钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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% ~8 ~$ W1 O# z6 J
小哥哥稍等下，8 t8 n6 R& g6 Q2 X" n$ }
小雪已将向相关部门反应，6 L0 p/ R7 Z; m- K1 R- o
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30- u- J' x/ L4 V4 ]- d0 j
小哥哥稍等下，
1 `& m. y; f) ~; u' I* S+ e小雪已将向相关部门反应，' w- b: X7 j5 z* V# y/ Q9 _
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~9 x9 V; H( @9 _3 s
3 B3 w8 S3 c" q- g0 [, [& M8 s拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& p$ D* }. M$ G+ u. p v
小哥哥稍等下，
1 d g. v. H: C/ w# x小雪已将向相关部门反应，% k' s* g" H T: S% P/ k
还请小哥哥耐心等待下
) }- a+ k: M# w{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 k Y. p `" L2 N5 r: ]' n1 {! |* c7 }
小哥哥稍等下，/ F# _& H2 d0 x5 i* W2 m$ h3 ?4 P
小雪已将向相关部门反应，& m% f1 ]& E6 D5 _7 R' D' g8 O n7 ]
还请小哥哥耐心等待下
% J5 G" X7 D" v; w8 ?' H补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' n: z1 M: M1 y) x: A小哥哥稍等下，
* |# l8 }. V5 ^+ ~( ~小雪已将向相关部门反应，1 [9 h6 Y" ?9 T e' F+ L2 R8 f
还请小哥哥耐心等待下
" R" D. w2 e8 p8 [. D3 ?再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
+ E# ^, ^+ H* b! I6 G9 U5 A- h% X X. J( t
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。$ I7 Z" k4 U+ M, c' n
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
( P9 {$ W4 Z$ W% l再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，0 v ?7 V8 }7 A, L6 }& h; y& x$ m
# k2 w6 L( B' a s
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
# f2 d$ Y @- U, }( E+ V非常感谢小哥哥提供的资讯，, r; z- T! p4 |
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
% o* d G A- R6 X- j" Z请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
' k$ v8 y# |) L非常感谢小哥哥提供的资讯，
$ X. l+ Q; \! V4 L* c$ p& r, x小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，. u! r3 m- O y- Q1 }- F* [
请小哥哥稍等下下哦；
' f* u8 j+ n% m8 y( |/ E) q8 p有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53% d; \* P! ^0 N+ e" t: l
非常抱歉小姐姐，
4 E- G8 H' l8 C: [让小姐姐久等了，
& D' O* L0 U+ Q# r* j: l2 P7 D现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
% l0 w+ r( f% R7 _/ H, a z; g1 E小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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