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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 $ d& f6 M8 T! Y+ \
/ S) e5 ~. t& g【会员论坛ID】：luhongyu v$ Q6 j: c* Q( G& T% J7 V! n+ O
【咨询公司】：万博! ?$ r: f* [0 I& T
& P& f I& a" ^) H7 D9 k% p【公司账号绑定】：已申请绑定。- G! h% ]) Z( m' u- k
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
/ G; n( i) z7 G1 s8 {8 Y9 M& Z& a4 z' ~' K
4 p+ S- K, W8 V- `情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
% |) D" ^& L; W% }. m9 W; X4 |* b2 ^" L3 l, a, k
: Z. R- r6 {0 v2 p* ~, b婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。( c! u2 d$ X/ [/ V0 t" P
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
" W1 C) x1 b; D" Y6 L8 g" Z0 c5 U* v! |6 ?& m$ B# R D
非常抱歉小姐姐，4 u; \- r9 d: r( f* M( J6 ]3 Q
让小姐姐久等了，' M2 T0 q; G9 {4 C6 }& [7 _; Q
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
: C ^3 u. |* ]+ T( W非常感谢小姐姐对小雪家的支持；" _6 `0 U( K' ]4 i l% T; v9 {, `/ b
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~2 H, ^" N, c1 |: ]4 V3 K: Q
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
+ {6 W' v, B! e% K/ y$ D# A( `
% S4 |0 A$ m ^* N+ M+ i. Z6 h6 _2 f' V! J" t8 ]: b
0 Y+ V" V5 ]9 K, H4 ?1 }4 d
: N" R* T+ r: A& B8 Y q3 r# `7 j
j6 C6 }& ?* v* `, R
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
$ \" @0 d# c B
5 ?5 k# Q: H4 h% z7 x6 G. ^! j/ i5 ?别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 & C( d1 \: w& }# F" k5 s! o7 ]
" M0 A4 \# a: y$ q
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
& }) E7 T' y& c# V6 k- U
5 w/ g3 x) f% f小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， : z# b0 ]: p% V9 R
7 Y- n* N) ?6 J F6 m# o希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: n4 J$ @; }3 i: V3 O钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 , l" P/ J. L$ W+ }3 e. N: a+ z
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
) D* Q% V, C. w f非常抱歉小哥哥，% u8 T3 w8 Q0 P. l$ T5 E
让小哥哥久等了，& |2 _3 H# ^ V; Q9 [1 c# f, Z; y
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
- V% o2 O) o! `& n% I& @. G; ^小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，- K9 o6 E/ e4 B$ Q( ^
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下，6 S# a' P3 ?. d' S9 T4 B1 p5 b* n
小雪已将向相关部门反应，7 y5 H7 D7 b% u/ N9 H
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:309 ^$ R' N% ~! w2 M' R A: ]
小哥哥稍等下，
) a: L6 @* d( m5 \% Y- B; W9 R小雪已将向相关部门反应，
1 A; T; V7 c' S- |. {1 t; x5 B还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
/ C _! `/ r9 o% ^1 D, [9 i' _2 B; A; s
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
$ E4 \' t) _% h+ A5 v, o% q小哥哥稍等下，
+ e. Y( U J; B N8 S) j& y小雪已将向相关部门反应，
7 B6 H7 [" I" F还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' i+ O& {1 A- A" E小哥哥稍等下，5 r0 A( ]2 w3 @- k E6 k3 y5 M1 @* r
小雪已将向相关部门反应，. f# I6 d7 f$ @; p3 l* R5 _
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 y2 A$ {; Z) f7 t/ {* _9 J7 q$ O
小哥哥稍等下，% H4 L+ v$ o9 _ R# E8 G
小雪已将向相关部门反应，$ D1 m: h# e) U& t A
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
2 M5 J7 ?, I% G
6 k) `& i5 K7 Z) P要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。9 u6 c% t! @' t; V
. j# n( d Z4 C1 F* M8 R$ J
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
4 t1 D3 ]( u* c% i5 V4 [# b/ D, O再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，/ l( _4 {/ a8 D. h2 z+ R
/ U5 h4 s, l' x; i8 {" o要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
! g7 r7 n* |* I- d7 w非常感谢小哥哥提供的资讯，
: D1 I" V! t5 r& n: `9 _9 M2 l小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，* B0 S0 Q% i6 a4 b \3 @3 z
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:572 H0 G Y& ]. a) n0 Y
非常感谢小哥哥提供的资讯， N5 P7 D4 e/ y! r3 `
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
$ f' Y. z* U) |" N1 W+ C请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
3 O. n+ u; V# J. \非常抱歉小姐姐，
4 H) c2 ~5 ]8 y6 L& w; o1 n让小姐姐久等了，$ z2 t& s/ o6 p; Z5 z4 b
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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