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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 0 `4 }1 v% [' S: Q+ r. z
, ]" z& @# G( a, M【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
9 `( a2 @" P0 F% D详见4 `; h7 n4 t* b' Q# ^# i# h" L5 Y
, a4 ]' |( o1 @* nhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
6 x8 G6 i5 x+ S: s0 I" S5 w3 `3 z3 ~% _9 x
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
0 w4 f! G$ l/ a! M2 e
( q$ O) [6 A) ]如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
. y! `, Y) U6 v6 J8 X1 x/ n' j
6 P3 B4 t+ g& I6 E G1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可） i1 z# T( m' f0 T, v, I$ j
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
* | O* f( x& ^: l6 n) d5 _ |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 S9 ~8 z( a. l& w! f( ~
' G3 [- X# w p9 u咨询区发帖格式：
) d* `1 f2 O+ n# C4 o8 }标题：会员***咨询**公司**事宜
D q+ p [ a: t, C$ V7 U2 K' j5 `
内容：/ B+ J1 y ~4 v/ F. ?* r5 E5 q- U- J
【会员论坛ID】：# L/ p# q% E% i4 I" T) P) T/ B
【咨询公司】：) H0 I) h: m' |/ ~% z- _9 B
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: A& M" C* `3 S+ Z/ g7 S, G2 I' [2 ~
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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& {. j8 I/ d, Y3 M" j- K
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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: x6 A/ T/ j+ a+ m+ Y
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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! U, D: s5 x, k3 s8 } z
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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v7 T/ f: Q6 i8 I( b7 f嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
4 X; s& Q2 a9 _5 e+ G. A, b
?1 I( }+ j6 t8 {. G5 _- ?1 U对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。7 y/ L* L& |# I- r& p
4 W- j2 S- [# U& i( l% M/ B1 I说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
9 ^& G9 w, b4 x& k. p. n( L我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
7 G+ ]& o- _" K" n3 g" a. p z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
! E! e4 Z" s2 q发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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; n& i/ V7 d# o4 r
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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2 d5 M" ~9 W$ |% l在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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9 a5 m0 L$ O" x1 d
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
a. N2 _ }2 [+ I
o+ {. c/ Y. t. ~" x不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:032 p# L( q% C6 {6 A
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑. E- s. h! Q- W3 J+ e/ k$ p
6 T' ~ o4 v) `6 |
咨询区发帖格式：
- `; r* N3 V! {! X. F2 j% I% e7 F6 p回复版主跟进的结果。
) |, m% u. b3 |$ ~$ H# G5 M
0 q! f( C) ~9 H1 y1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。5 e- y$ h+ o' K' {# k
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
, ]- a% B8 I4 j4 P( i) B: p% M# K/ ~5 T! b: e8 |1 x
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
6 @# n! Y" d8 \! W7 X1 c% x; B回复版主跟进的结果。
4 V/ | R, T; i/ l0 A9 }0 p: @, G' ^' m& Y" ^9 D& X, ?9 w$ J5 \
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2286 小时
本月在线: 20 小时
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8 M3 j3 K! |% i; z
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
% l4 |2 h1 G) Q# P% u) p: h3 |: o& l) K" T/ @2 h2 D/ f
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
: Y3 a# L3 p& h+ |' {1 j7 S9 j嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
: A" S1 w: o+ E% o! `' T# j/ Z" R" p. k0 v9 n
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
6 [; h- O: `! _" V' f" F' \直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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9 N0 t( q% J% x* L我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
( C' c* G! M: Z# z- s0 U2 S4 o' S( n; K; K% d, f% t1 `
谢谢 |
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