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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ; X, M; g v* q$ G. u4 t
; |5 d0 W% ^, b【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】+ u+ C' J4 S9 m3 n, D/ n' x; L+ V
详见
- I! \3 h( ^. y/ u* t0 _8 x' T ]- y% t
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html% B4 Z% ~3 F; }
& X' c4 {% U% s6 O
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。/ d4 G0 E- I( }
+ I+ G+ o. b- U. d# \( C2 [7 H" V如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问0 P. F# G5 E1 C; G. q1 g0 @' J- x
1 H( M* o' A7 S9 S& N1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
" k8 J1 a2 y) p; Z9 j2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？& S! g% z6 I1 T. N6 {* f
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 V. }: Y- A+ Z5 \8 Q* K/ d
& q. W* x2 K p; V4 _2 Q. g
咨询区发帖格式：
: ]8 O. U" |% C: U标题：会员***咨询**公司**事宜 }/ g0 t2 f% o: ^
% g9 S" M e* G3 V. G
内容：
; W) r) K! F, J8 w. ]# R【会员论坛ID】：
) @$ c+ G( K4 Y【咨询公司】：& |3 g- w$ H: G) d7 d" b
【咨询内容】： |
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7 e, y* _+ W! o5 X, m2 C( U# h! \9 p
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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# Z" P- g; w3 T6 n1 `5 g( M没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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3 e) M3 }8 Z& p8 E, t好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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7 ]% _* ?8 t8 |% R1 w8 h看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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) c' ~) `2 R( k4 [4 k嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。, r- X7 y/ J. B" V: m7 \
/ R; c' w) _3 j) _) E: v
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。3 A, F) f- j$ k
2 ^& @ v+ v4 s# I
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
! L% \7 x- n: L/ u/ H9 t% ^我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
: @+ h8 p4 T( f5 _" F0 D1 Y h4 |" v2 P: O6 o
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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& S! T- s: N0 P- B* y. ~% o# V一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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% Z: Q0 V0 W/ e1 F& r5 |( r
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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; S' k# ]% T& Q
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
2 V4 G' g' F h: F" B7 _: ~8 p4 I" U$ B9 D' m: z4 e: Q+ [/ ?& P
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03; E1 e' g$ ^+ w$ j# B3 y
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& i" Y2 R8 y8 \( W1 A" m" j3 T9 [4 _2 R8 Y1 S' C
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
3 [ P8 F" H4 d/ [0 m* V
) n2 R: Z5 Y' F# W5 c7 g1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。7 }6 i4 l5 U9 D$ k
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
, s" _9 X! t6 e$ e1 I. o- D- A% t% f E7 F+ h' K
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
2 }4 O3 R! E6 v2 _9 u, o1 l回复版主跟进的结果。
5 X( \- S- l6 ?. D7 Q) v
6 D" C+ Z1 x2 X1 U8 T+ D; d) {1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
7 j& V1 y3 T. q, g! E你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2323 小时
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3 e8 Y6 P8 D" |. T# X# h" M嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？5 S9 y G, L5 D' x! X
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
0 d" k) I. {5 A/ R1 R r嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？3 D9 d. ~: p, G. @3 y) \; O' X
/ P: L7 Z- O( F, P; Z9 q总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
2 ^+ p1 _5 U, {# p/ w直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意- v0 x+ H8 H* L7 D, h
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谢谢 |
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