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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
, L! P" O- f' H, P: {5 ~* n2 J' E. |' ~0 R0 C# S# l
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
: @+ P8 [1 }8 @" ]! p1 Y就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
7 |' _! Z2 L/ V' Q; c结果是赢了，余额是1100多。) p& {" |" T% P: W: ^
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里! e" ^ r3 b/ [4 W' b! a8 y5 N
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元( b, L8 j( X/ o: [
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，6 p! w/ v1 {( k, Q" I
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
' ~- x9 v0 E6 Q8 m6 P( y客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。7 r! h; W9 I7 w t! B+ u" O
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。& h( e1 [( L2 I* `. l
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。+ z j4 D* ?4 T
我在大润发的账号是:hrljt****mf
3 ^8 X3 q) [1 O. |: c下面是存款截图和投注流水图：. U0 m3 L5 {5 v* H; _& W
/ z' j( d% P! A5 N; f- L' u
% A \) Q; @; ?) b& D+ {+ p
5 f% m# T! W, ^. j: b2 ^) x. k" _3 s2 g; W1 ^. [4 u5 H% i
/ r6 @/ b* ?3 ^0 _下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
9 @6 V/ O! X2 R- \; m3 z$ `2 H3 m6 Z- v k
* q& K: Q: v h! g3 P- K
7 ?, \% }+ m* P9 j4 [- @4 z
) k. q' t5 A$ _- c大润发在没有任何说明和公告的情况下，& X3 q2 B+ E" h" }0 D: O
直接扣除提款金额，这太不像话，
9 e! y. y. ^3 H根本不是一个正规公司的做法。* ^3 |/ }5 F+ p. l+ p c; _9 @
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
6 ~" S* K# G' Y, _/ ^- v请求论坛协助6 s1 o8 F* o3 |& R+ [8 ^
' C2 l& T, D* ?1 M" W
9 E. x0 p* Z2 `- z/ K3 x9 }( B |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。+ m( F, \: T+ g' T' j/ a/ d
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
! F. L6 r9 @5 p7 O: {( R+ u! B" G2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
( g. c* W( R& j- R0 R' y- E" Y; T+ x, S0 C! H @1 Y! \
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
2 J. g! z' h l& d& C如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢) P9 b0 x" n+ _8 Z2 ^! B
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
- J" N5 l9 l+ ?3 G3 w3 U) Z' T% ~1 e2 A; ?* b, f, k+ u6 K
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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7 ]+ ], N* ~6 D- h- _0 p+ v
非常感谢十狼和多多版主了，; k W7 l: j* X2 ^7 L" B
辛苦你们了 |
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0 T; Q1 l$ x2 _, y& H
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
1 u! P( \9 @- a+ e点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
8 c+ y# U% r; E( j$ x; Q& o2 k# ]- R如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
1 F4 u2 z( h* P: b关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。$ |9 n6 O. N4 F8 v
5 J. g1 g5 b _7 i' S7 {
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。+ T( x. U: |# z
& D0 b, V, A0 ]) F; r
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了$ R; o7 M4 b* m* ?1 g8 r
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？3 ?$ L! j/ |) k! Q4 K4 o
大润发在想什么呢？: ?4 [3 a1 e; i6 s3 C* s
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？1 E; f* d4 r! b* o! \
等待你的回复？ |
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9 ?. w; G; u, I3 x8 a要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？9 h$ N: N1 x: G% ?" O$ C
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。. a2 a% K$ w6 E" p; K
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
# b0 v3 `4 f1 W. O) P2 t) Y3 y$ m( h5 C) R8 k
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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3 W' |$ \/ X6 L. D0 w% c好啊，终于回复了啊，5 f7 I- ^5 r* d3 p3 }: O
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
. R8 M- B) s* w
: N& k! R% X) L& h7 x8 B6 R我这里还有几个问题想咨询下客服) \8 ]& m; V" r! U9 s
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？% {# x1 N# a# ^
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
; r3 y5 [& l. b! C( [5 I. A/ j. Z, A m$ Q8 y
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。: G5 Y! J! X' M; v& g" ?# U2 K
) y/ v& C# h; t' w' ~
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
* e) F- o( q% r! T5 Q9 w, o' g. b; v" H8 p: @, |
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 5 ]7 y. I* M/ A2 ?+ ]- }0 l. [0 Z
. T K& B$ k8 B# D, T" ]请看下面上传的公告图片。 |
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