在大润发提款1174，被扣除700多元。

; z1 V5 u- [3 f3 J0 j9 P昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
结果是赢了，余额是1100多。
0 b' k1 }' o, K  h  F* O+ b今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
; B) _/ ]6 r9 o; \9 G# h; M& E4 }打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
2 G% k" ?4 g; X7 u客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
% A- `/ u) |; B我在大润发的账号是:hrljt****mf
) t! B3 P3 p8 y% K1 L# k7 a- b下面是存款截图和投注流水图：
& Y/ S! [/ a+ v3 _! Z

2 Q" J1 D2 C4 \. @


, _) s% p  D( ?$ s1 A下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：

+ z. X0 `0 U9 i$ Y$ N! A2 e, g* a

: `3 k1 b) \( s# J( [$ z
3 K" L( M9 f9 A( T  A' e大润发在没有任何说明和公告的情况下，
- N1 d! r  _8 j3 ]" t6 d直接扣除提款金额，这太不像话，
) x, d' L2 b7 q* Z  N' E, x8 T) ]根本不是一个正规公司的做法。
1 d: L  E0 {6 g' x请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助

$ W8 z2 w. }1 G' E& N# @

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
; [0 D* Y) q( U& l: a2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機

! z6 E; N+ i" M那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
/ w8 Z( L* t# ]3 \并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？

# O# l$ n$ q$ G7 x* g有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

非常感谢十狼和多多版主了，
) f3 W/ b0 ^9 e9 Q, G0 V+ g辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
* |+ x/ `9 ^( s- [: ^/ ]6 h! ?点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
1 J2 O/ F, I9 u2 c( k( E0 d* g6 y关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。

我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

8 Q5 d/ \/ v& W/ Z  c3 R7 v+ u另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
& g& L+ d& @" [7 @+ o1 n- c* y: l这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
大润发在想什么呢？
( s  ]) O9 E6 E* q- m. z& l

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
3 D1 [4 s3 o( s( f# _' o等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
( L9 I8 H2 q) X; p( {+ ^, X9 x大润发的客服在哪里？
6 z* O7 B0 h1 A5 ]7 h; l3 T( O等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
. ^+ d. C, @0 C1 Q看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

: v. M& D7 `" U9 K' h
各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

3 J4 p) j" I3 a) @& Z好啊，终于回复了啊，
' \& _+ O, Z+ Z' d用了一个星期的时间，终于加上公告了。
& c" ?$ A4 H; t7 B5 f' z* F* L9 e) ]1 d
& u8 @3 j! W/ p- Q  w' d. L/ W我这里还有几个问题想咨询下客服
6 O; Q* v* t) x1 q9 l1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
; @' \. K! R- C7 l! _2 R2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
# t+ f- H, c  {+ G
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
3 J3 V# q1 Q( I, }1 H& F, U
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
8 a8 A9 x  W2 n0 a0 V  c! j
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

9 S+ x: S9 Q5 c0 Q请看下面上传的公告图片。