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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
+ m ]2 m3 W) @6 B# F c& R1 g请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
5 o9 h& _& T f6 ?3 v7 n! ]( o
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
' S. q' M' L% G' L" Y: ?第一帅围脖 哥哥，你好哦，% D' k: H8 ^" W7 y5 t# C3 X
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，1 n6 N7 R6 o0 U6 K
若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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" O* A$ H( s( h+ x1 f3 j' P
第一帅围脖 哥哥，你好哦，4 N8 W9 J) M: z, i; p' d" B
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
u1 C' |9 @ s2 G! _% z! J若是哥哥不清楚自己的网络IP，可以咨询下当地的网络供应商哦，7 }4 z5 _' l4 B' L) {) R
3 y2 F9 l1 F' X# X6 R4 y) v为保障您的的账户信息安全，温馨提醒您:* B8 f1 T9 e0 G3 z7 {% Q; c
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57" N; p1 q+ w5 _$ `* }" w
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
0 r; H, }- `9 E" x3 m9 S. G' C/ X. U! o8 @: S) Y& o
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
/ P/ ?2 F0 t. E# I$ \9 X' }0 d. f# p- K你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
% h1 w- l2 i9 b; y% }又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？. D% T: V6 X; _0 i. [5 L( f/ t
- k, _4 V9 v6 p9 ]明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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9 n/ f# T3 l6 C& ]9 b u$ A) U) T7 x
第一帅围脖 哥哥，你好哦，2 D8 Z6 C# V( S) x2 C, A+ _
: Y* ~! i [) Z哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
: u8 E3 V; \4 X5 X3 w
" z+ u6 `$ f3 V- q# E婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，1 x! p6 G: M, `4 Y" l. g
{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
8 G% T# S. {! ^! _# o w- M第一帅围脖 哥哥，你好哦，
' ]. x# D: G, G! I婷婷已经与相关部门核实了呢，8 H2 m) m6 z" ]5 k
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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" `5 D/ |+ Q$ V. V
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30/ b8 ?! C9 s4 m' K$ F( g# g) Y
第一帅围脖 哥哥，你好哦，/ l+ T& G! K/ H, L$ `
婷婷已经与相关部门核实了呢，
$ f! y, y- F: n- S. a6 [. T* h4 ]1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
' S% D: j5 q# ~( S2 d8 a# b这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
* y# J) g+ `) D- A6 ?5 v# f第一帅围脖 哥哥，你好哦，1 G+ b, P2 S9 w( a
婷婷已经与相关部门核实了呢，
1 N. H( u- S- v8 X t1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？+ s( o* U" z. b. v
}9 p$ ~% b9 I. m1 q+ M
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）. g4 K# S8 C5 V& L. N$ I$ X7 ]
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？- Y: ~; Z* i2 [$ I% r6 B
: L) D. t- X' t! ` L) {
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
- z6 t: A! k- B三个问题需要你们解释：/ ~: k' z! @: X( k
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
3 F/ Q3 b& r" v' I0 t% o7 z2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，6 ?8 t6 F" b" k ~* a8 U
婷婷已经与相关部门核实了呢，
9 R; V' Y6 X' R7 _$ D1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
' H8 z, o1 R* t1 Z' V2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
" n. m7 b" B/ U9 X9 H7 G3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
# k( b; t$ ^2 ^% z* [$ a
4 e1 l" ~1 ?6 Y2 {) R+ v% {1 _为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:102 X( H+ k7 o0 P8 {
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，8 j# U) j+ O# g' E5 e) s3 A, E
7 M, H2 q; }& t6 ?/ b& Z: o& h/ R
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：
' N0 \/ L' c/ ]1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
; s' T! Y( }" h; c/ r2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？9 L: E. k7 W: T3 ~! ~3 @$ E
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
u/ r4 J H& @5 |第一帅围脖 哥哥，中午好哦，& w4 i9 h+ [$ {# U( f8 M0 v
4 i9 A% H- K4 R$ ]1 _! \关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
8 k- H [; Y5 M9 T: B8 T& m! F非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，, G( _. K0 v- t% f8 o
9 G% k2 u/ _& s关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。- m3 F3 B* n8 @* M; S1 r
6 V8 {* \& F; V9 X! b" U
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! , J8 i! |* m* P7 l9 I
5 [/ S. _# @' E( H, O您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!% w; x9 N+ c" K' S5 R) Q
, b! M( \) D) F O0 r# G( q, p并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，% s5 C4 T$ w; v# u0 W1 @
8 l5 a: @; |/ |; g还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
' o) _1 w8 S% m' H' X" i. P. A4 V9 ^9 @) b Q) |$ I
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉/ E$ M) `- P. H" I
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6 o+ g7 A( P! {& ^5 w4 F
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。; p7 E, \+ i5 T+ ^" P& d4 T7 K
. E/ r$ T6 G& b3 y1 T
讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! & V0 L9 {1 D2 u
9 j# q" a- u' O9 B2 z6 K/ v( _然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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