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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
& M# f Y L( D5 x; H; ~# f6 G' Q: Q7 k6 m4 |
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】0 t6 B- F* Q7 d* v6 _
详见
! W3 k# K6 k3 ~2 U0 ]1 q$ w+ b( q& ]5 _
) _8 J- z3 P( {1 L+ \, r5 shttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
8 b9 m5 m% f, W, e0 a- `' f
6 x! f: J8 J0 Q' f一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
# R, p5 ?4 w) y/ e
4 p6 X8 O/ | j4 F8 W如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
* R3 j- J& E. }. B3 T* [; \
9 g1 k) g% v1 N5 _1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
$ n/ r* g+ D) ~; ~( X( I2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？4 P3 O E6 b6 i: V2 y( M7 e+ n: q) o7 L
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. [/ T& y% M8 n1 p9 O# P
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
; j3 x# q( }7 Z7 ^
7 }% O1 g! d1 }. X3 e谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02' o1 D3 o6 e! {0 H' s0 l) P
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？+ f! s0 `& ~6 e& ]
+ z* g+ u. V3 p7 S. s* w
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
6 Z9 q; [4 r7 V3 W8 n& q直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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( j' H7 C D0 N0 x
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
; T# B1 o7 Y5 q* v, Z# G/ I
! X2 Z, P/ i' d总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17* ?8 c- I+ \# B% M& G4 j
回复版主跟进的结果。% l+ C) I- s, @0 k1 G* m2 ]( U
, A" r% Q: y8 V" l
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
( n9 t; l/ j- i. L1 H ^- u2 \你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:039 w# G! h3 ?: q) l" _# s0 r4 B( f$ d
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
3 A1 |6 {# [% L9 v, e2 E, Y: N0 T2 l0 ?" w5 E) q
咨询区发帖格式：
1 y4 M4 V+ F' m回复版主跟进的结果。3 M, S) @0 x, F/ R+ f4 S$ ]
0 P5 _3 n8 q" I% m8 P# D
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
7 F# r8 P& H/ x5 I" g _2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
' ^. C; Z( w7 n$ T3 c5 j; f
' _8 e* n9 k: F5 D谢谢版主的帮助和解答 |
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& `- k" @' ^* a* @( N- T9 A5 D看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
/ L# i$ M' _( k3 T# j8 A+ ^- l7 s7 G" i5 V+ f' {# b) n9 E% z( j* I
不过也只能继续等了，没辙。 |
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( e4 N1 n& N3 L5 Z在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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) r; @# \% r/ h8 F. a
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
5 f: W+ \% h/ V" e G2 O9 T0 X2 S我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
7 z; W7 |% O( X8 f& [+ ? \
8 p0 S3 u- h* V4 I/ }) W) _6 b对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
/ Q: b- [) Q0 L- I0 j发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
7 M. T3 S4 c1 s2 ^
* [; L; S( c/ }2 z对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。9 y% w7 [3 J# A/ `6 e* Z5 R! ~* p
/ }7 e+ K% L& ^& N! e
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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6 p/ [: r5 r- e( o
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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3 w4 v% D; W( m) z8 o" P4 t8 c6 p6 @0 B看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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+ s" D: e4 O \) ~好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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$ h) Y# w- `+ t: i/ _* p" {8 | I
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
7 h# d3 ?7 l/ s* T' g$ o5 O: C4 w) P# M, O9 m( ~4 J" i
咨询区发帖格式：: b2 ~$ I K' w4 A* P" M0 }
标题：会员***咨询**公司**事宜, N/ M3 m& O8 J+ C* }4 q
# C* ~! M( i7 ~7 I, u! l
内容：
- Y& T' h, X+ D" i1 Z7 n【会员论坛ID】：
0 Z( u2 x: ^5 G【咨询公司】：
/ j" p+ V" A# e" Z" ]【咨询内容】： |
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