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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
8 m2 H% h4 y0 B  u# G
4 J+ u$ @. ?% b: v" I6 ~1 P在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火$ M) F: Z, e  J* f* d  b; R# @) X
# B  W' a" a& c/ g( i4 l6 ?

8 l' S& X1 X& O8 U$ n0 h2 b365kf 已加入本次咨询。4 V7 v( |2 l0 G; W) M
您正在与365kf 对话& ]1 R3 _, a6 T1 C
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?( H+ `: I! A9 h
me me  怎么两笔取款8 Z5 F, ]# P/ `9 e: j6 s1 ?
me me  前面的还没处理 后面的到账的7 S; p$ o. _4 z
me me  后面的反而到银行账户了
8 T* [0 Z1 ~% R/ L% f8 m& D) H365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?$ s! ?. Q7 H0 w. F, p& Y) V/ E
me me  8888% C/ ?& K1 \5 z9 b5 F1 A9 S
365kf  请提供您的提款参考号?
6 f  F/ a' i5 \( Lme me  W*******LB 和 W3*****LB3 R8 K  ^8 \& X' }, R+ B8 x
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
+ `) W  R9 h$ A- `# Rme me  毛
* p# s3 ?* i  b5 L  b: @3 ?* j1 z365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。% H, h" z: q, h2 @5 }6 Q# V: p
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?5 Y) v; F- l8 Z+ T6 `
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了0 m- s9 Q+ b" H1 ^  N
me me  为什么+ i7 _, Q! a' R+ d
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
: S9 L8 n+ `, Gme me  怎么不同了
- V! j! g- u$ w# b0 J  b  J! [365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
4 J' T7 e6 `" nme me  请问不同在哪里$ o& o( f3 b* o7 k+ C
me me  先后同一个地方申请的
8 s, W% w5 v; o8 L365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。3 {# e, r4 K5 w1 t- K$ O
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
6 U6 ]/ |  q3 Z$ f9 }/ a/ eme me  为什么金额大些就不一起处理?( S' x: O6 W4 o: L$ J. @* p
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?  X9 b- _: `  k
365kf  两个号就是两笔。! }/ F' ^# _$ n) |8 K& }
me me  我是一个号5 I7 ?4 ^% z0 T2 [6 R
365kf  请您耐心等待款项到帐。
6 m! R! c6 Y4 B5 R' Nme me  同一账号 同一游戏室
; r* [( G1 D% u9 |365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
- E, ^/ b6 |) t+ Cme me  那为什么不是先提先到账?$ h( E/ h8 Z- J- ?# Z
me me  请问你们是怎么处理的???????$ k# B+ B7 ~! {/ R0 m
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。- O' Z; L; C  i6 p" M/ K- l7 ~
me me  搞什么飞机 乱来这有理了- y' b$ U6 d2 U. ?3 a
me me  我知道 这次就不一般了
- b5 l9 w; D; H! g9 x$ N; _8 i365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
/ P2 P7 ^3 k5 b! qme me  请有服务态度一点 不到废话常说' a: c3 l% q2 c. v
me me  请问您家人需要协助的地方吗?0 Q- @$ Y# V, l! @( x5 g4 s
me me  请回答具体原因3 ~+ b: C' L2 v' D, t# C- h* A% o
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
1 b6 X; s! [$ B0 eme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
5 H% a! ?& N/ Z! ^me me  我一点也不开心1 L: O# ?) f  i8 k2 C3 P3 a
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。, ]; g$ u+ m: Z2 Q
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
1 q# A7 q  j! B6 I; Lme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪7 g6 o/ h7 u) f, U3 X
365kf  但是会在正常时间内到帐。
' F7 B, i) s% d$ ^  m# W365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。3 [8 n; D' T* @% {9 U9 G0 g
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚* d6 ?# A" j) Z) `  j8 e3 |
365kf  但之前,请您耐心等待一下。. Y+ D" r+ C1 x, l2 W+ Q9 k
me me  你们根本没有处理这笔提款! A% n! g! E7 L7 _6 W; v$ p* i6 h  ^
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
  n4 m8 U1 v5 M" x! c$ `  J4 R' Ome me  所以不要撒谎了
  y3 w+ I  E/ Z& \/ G* _me me  是什么具体情况说出来我会理解的
% T. }. T  t3 z" \7 w1 ]% ?365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询, e$ {' z2 F, ~$ c& q
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +/ o: e# R8 A+ W! N. t" H
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
7 k, g4 p4 q( ^& m# m) S365kf  W2LB已经出款。% D7 X/ n' x* h* S6 V! W
me me  19点的 W2B 现在还没处理$ c1 g6 W- g" }
365kf  W2LB尚未出款。
. b  U( y9 }% Z0 ?. |7 [me me  是嘛
; Y% Y1 n0 t' W; B' `: s( U+ Gme me  你承认就好" g8 v- l. I. x4 U% J6 V
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话$ a/ X' V9 M$ [
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
3 I2 s2 O+ Z! O2 |# k3 Qme me  我知道呀
; h5 `7 Z' P7 S; s$ Kme me  两个信息填的是一样的) z( W$ A' O% T
365kf  那就请您耐心等待一下。
& C% C. D& N8 d& `me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款0 p/ G0 y: y% C6 V
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
: `' v9 M5 F6 J; b; r- [& T4 zme me  前面的反而没处理/ t2 z+ C" i; d+ H: z9 @! Q; W
me me  是不是分10笔提款会快点?
3 \* p: G; C$ V6 w, }; A' p365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。: H/ T. i# `" P. l6 C
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
7 O7 @* M; K' f: Jme me  你就早说你不知道 不就可以了
" f0 C2 i" r# z365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。; i) _  J3 f) ]( \2 a
me me  为什么说你承诺$ ~4 {% r5 X: W1 |& x
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。: ]2 s& W5 O9 h% l$ L/ k$ m
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?- o+ K6 {* \( o5 P. W# f, M7 e
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
  u6 ~- K9 W- {) S9 n" P& fme me  你自然要问清楚原因呀
0 y9 G5 |2 T6 y$ v$ I5 \4 F' f; B365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。; h3 ?5 l' {( K+ V# w- Q1 s; y
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
- I& c2 z: D# p4 Q' m% P' x4 F0 ame me  我肯定要等待了
) n# X! k% ^) l* I! k& I: H1 j365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
% ]1 X0 k7 \5 ?365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
; f- c7 f0 T1 f% G0 ~- Fme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
" z  X7 i2 Z; W& kme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀# F, y5 p/ B( A' P' p$ Z
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
- f5 |9 l4 @: Y  r7 r+ s365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。. `% k0 M! _9 J& T9 v  d
me me  明白了 谢谢 再见
$ S( v$ N) d5 B4 \5 @) s365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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