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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
2 U$ k% z. _! m2 \: y+ c- ^% O/ d2 t4 C; G
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
& ~' f1 n$ Z3 E
- v: j! _: K1 ~; X- R/ w8 {
; B9 q5 g0 M. I) \( V$ L365kf 已加入本次咨询。
& m7 j; X  S$ ?, m7 c0 a* b8 I您正在与365kf 对话1 {. h2 T! f. f; q' Q
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
' u7 R8 v, I. [) Kme me  怎么两笔取款) Z3 _9 g4 j, q9 y  P, Q0 Q+ [
me me  前面的还没处理 后面的到账的6 w4 j! p5 h9 }
me me  后面的反而到银行账户了/ b3 [4 s; r" m. l( [6 c$ T$ H
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
% }* S# K2 ?$ l& S1 gme me  8888  Q+ w6 U0 u( ^9 n6 h7 c
365kf  请提供您的提款参考号?- O' W  C1 e0 _5 h3 ?, L
me me  W*******LB 和 W3*****LB; l3 q! M4 A1 h5 @: E6 z- O$ X
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
+ V+ R  B3 p( n% v  k6 sme me  毛, T  g( L5 B) Y9 J5 O/ ?4 r9 ~2 F# |
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
9 ~, l3 N0 F- z$ p  b" z7 i365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
6 B, C+ q+ W3 @8 {- G. g5 K7 w6 Y6 Nme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了8 Q& F2 ]1 F5 ?: `
me me  为什么
+ Z+ O( r+ O. [$ t1 M: v365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
5 h3 w1 E7 `9 I7 n6 `) ]# ?me me  怎么不同了& y+ I& m6 p* t0 y7 z* j2 ^
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐3 V9 E/ y6 K8 {0 l+ M5 s8 x
me me  请问不同在哪里
. n, v" [* p9 b7 R9 j7 bme me  先后同一个地方申请的
. @( o1 D+ f! }7 x6 w: s% P365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
+ H, T; D8 x& m* \me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的1 _9 y2 u1 |* Q5 t
me me  为什么金额大些就不一起处理?  p, C& n9 S' B; d+ O6 V* J: X
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?- \( T2 a! A7 K8 R, y1 C2 _* W  b8 U
365kf  两个号就是两笔。! \) w3 r& S7 ~- g3 ]/ J
me me  我是一个号7 [6 w8 u  R* X5 R6 @/ `4 Z3 {' W& U
365kf  请您耐心等待款项到帐。# r2 G' d9 A' J- J7 D) n/ [
me me  同一账号 同一游戏室/ a% l. A) c  E# l1 L# ^: H" r
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
( H% N7 ?: `3 A" ]$ Tme me  那为什么不是先提先到账?) R* D9 q% @9 ?1 G+ k  ~, a" ~
me me  请问你们是怎么处理的???????
7 R6 l/ @/ N% z0 L, A9 n4 M365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。  p8 E+ [/ \9 h6 G) K
me me  搞什么飞机 乱来这有理了+ }( p3 X4 l4 {- ]4 `
me me  我知道 这次就不一般了; F$ j! o4 K' x& r
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?3 B' S" Z: F3 [( k0 s
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
5 _0 Y' _$ s- D+ J  G1 z! `8 Kme me  请问您家人需要协助的地方吗?0 b7 Z$ y0 x) `* L4 [; p
me me  请回答具体原因
; {0 E- q" O* y7 y  h( q/ b365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?( X% x4 h, e/ O2 I" ?* c2 R" p
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
3 m0 m7 \* N" A  f& j7 X, X( i: Qme me  我一点也不开心, F! @; |' y5 r) K$ a; V% w& W
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。" q2 K: W$ j2 A/ b3 |  G
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
4 R0 R( F+ O4 E3 C$ Z) eme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
) |# h  u8 |, {! x365kf  但是会在正常时间内到帐。3 z) L! C4 q+ ]( R
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
1 ~& L- q- p; i9 wme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
4 r; H3 j! x3 ^. R& u  x365kf  但之前,请您耐心等待一下。
- J1 t5 P' {& P- i8 r6 x# Nme me  你们根本没有处理这笔提款# K- r, P) b- s
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款! f5 J0 s  t0 z( [% D% ?
me me  所以不要撒谎了
" ]. S: `" P! V1 Fme me  是什么具体情况说出来我会理解的  x8 v2 ]5 {$ m: \
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询' P# q2 l) E7 \3 d' y( }+ C9 a
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
0 Z: o# Y3 }3 C% J5 Bme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了# h' }" |+ j( `3 b4 _9 O
365kf  W2LB已经出款。
8 f4 A6 N6 C" L; }6 t$ gme me  19点的 W2B 现在还没处理
& ~& I* W8 O. H8 t9 u( i365kf  W2LB尚未出款。
$ s+ W% I# o( O7 s4 _me me  是嘛1 r: w( q+ f( m) w! W# X
me me  你承认就好1 L- P* y: Y% R! M
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话6 ~( G; p( r  H2 A
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。* |3 W" I* L5 C
me me  我知道呀
- u* Y, k: M% Z4 _3 Yme me  两个信息填的是一样的
8 H9 _- ?# [3 o1 V0 j365kf  那就请您耐心等待一下。/ s8 D  z0 W4 E6 [
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款3 ?$ ]! C* c4 Z( F6 y7 E9 k
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。% ]( {1 J! M$ [% K* B$ H
me me  前面的反而没处理
0 c  ]6 {$ h2 z9 e5 }+ wme me  是不是分10笔提款会快点?& d8 i$ O) P! j  C9 }) u2 _' b% j
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
* X; g# ^  C& ?' p# _  l365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。0 |: F$ J: o! h* K
me me  你就早说你不知道 不就可以了
3 _+ C+ ?( i3 \' @2 q; X' `9 _* C2 C365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
* u; d/ [' Q! I5 g( H7 v# Ome me  为什么说你承诺9 f- W4 _% ]0 p! w6 H+ w' q% U/ r& m
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。4 u- |% U1 Q( @( V0 ]
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?9 k7 K9 P! p- J  A
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?0 m* L+ A) |6 U
me me  你自然要问清楚原因呀2 V# ^- M9 O0 V, ?. k1 z
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。# |2 \6 j7 H9 n, \) c
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?% u! }, |+ `- n3 x
me me  我肯定要等待了1 @5 ^6 g  `! z- W; S( s8 L
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
2 v. X9 w/ o6 C7 }365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。/ I- n! t+ a5 e2 h
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?3 q# `( W5 S( f
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀0 `$ \* W9 |% L# v  H8 I
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
2 Q, E( N- f8 j( D2 Y365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
" p4 t  R# v/ v2 o- M! {2 }7 _me me  明白了 谢谢 再见
0 c- ?3 i$ \; ^# z, [2 w365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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