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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认5 B& w- P6 w4 k. m# ^" q+ F
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
% r+ C. D+ K6 `/ P( {' G2 A% w 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。4 I) U# v. l* i" N% r
& h' k* G2 W- N0 W: O
/ K' Z+ ~6 C3 U+ @尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
! K8 |1 G# G& ~. y% W5 N+ ]: I. c2 Z G. a$ [
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
- H1 f- I4 O0 M3 f---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------& M+ [& n. D) U8 c
# ]5 l) K; g- s
跟进情况更新：
+ w F2 x$ H9 _1 f( x+ R2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服2 }" i! ^/ d0 g" Q
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
4 N0 s0 {& c* E2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
G* K) N; Q4 E; H- m5 a5 i8 Z2023-01-04 09:05【会员评价】——好评3 t. ^& j* M) e" { G) G
$ M* ^8 s, X4 W3 d. y( V% H
评价说明：
4 R+ T( A! a9 d- K6 [ n1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2 F6 w, D" g* w0 ]3 ~# ^$ [2 H0 [2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
" I6 C/ K: S9 l" n
5 @% c# U; x0 W `+ f, N9 C* W' U- u, z
6 ? C8 S" q! r, h1 \! ]. t, B q
! q4 q- f9 F/ h4 H, A2 i" c6 _
: _ m5 F. S6 w/ R: t4 _5 e& E' d: M7 O" {% z) s' a4 o
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哥哥您好～
1 v# l+ ?% \9 T k由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
# t6 r; ~5 A6 [# E. n还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(3 B$ x) m& [- [1 C4 c$ Z' b
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
/ x* K$ z5 ], {; B2 B |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
7 O6 s# b" L9 M2 O/ }0 j2 T
( Y: x5 ]! w* R( x楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
. j/ w9 Z- b( D5 K$ T论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
1 ~: G: M; w2 Ghttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html- H( p2 K8 |9 j8 y: ~6 [% N' C
(出处: 社区优惠)' U5 Q! u, a- g+ j& O
5 n4 Y M7 b( n( K6 X' \: `5 L$ P! G5 R, O# W8 E7 F8 o
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; j& M! S; t0 D) A+ X P
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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- y3 s' t0 n# }! Q" ]4 U那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:206 V+ F) P2 V" E, F' c4 N
哥哥您好～) ~- F; i& a$ {$ ` O; J3 ?
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，+ H, b. x$ p! h% w; U+ N y. u
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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' }' S: W4 G5 Y( p3 t4 `本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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4 t' T) h9 c0 |' }6 d/ \6 [+ s& W
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:201 [; e" W# ?- D/ |( D
哥哥您好～# _" _: W: z2 a/ \; y2 E, U8 C9 _
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
9 Y$ N: v( ^, F+ W# j* f) J3 n还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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" y/ O0 \2 ?( Y& A# Q楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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+ _: \; |" j4 `) L0 x3 Y6 H/ V麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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( F7 r5 p' j# T: C' K楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
S# q7 K+ m& j/ D) k/ f) o哥哥您好～
7 P) Q2 b8 r& D# P9 ] Y1 Y; K7 P$ ?/ _由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
1 W) s! b- N5 h4 Y% x还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
! g$ ^ M8 G' w! T+ y怎么样了，怎么还没动静？ |
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; I0 G+ _* Q0 g7 r5 X; D
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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7 o+ k" S1 }8 L! b
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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