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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
! k# b+ v: Q" V【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
9 G, Y* y0 y( }0 A- S# s1 F 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
* d: X/ ?. e& ~& P
$ L+ d# _# b4 l/ H) {8 d
7 V0 o* r3 i- T$ E8 b x# m% T尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 3 V7 O, e. \; _7 B
. Q& @' O' ~5 q4 s7 I; B" U这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈' ~( `- g A9 E2 f$ p, Q
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------& {- G6 h' R& N2 |! f; f
) G& A& H" r# l. B8 \
跟进情况更新：: d# W' m4 q1 b
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
" @' L! J& {! U8 h8 V$ v2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了# |& C, x9 }! I5 r
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价& [4 q$ \/ y0 X+ J, v
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
0 Y, @( q% q; `! V7 o1 i2 k/ l0 i. X
评价说明：
! J- G0 }9 T J( n1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
; @' L" [7 r B2 Y. u4 @; m2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。0 K# T$ L' E- J6 J
$ f; [( |6 y; D v9 I, i7 x9 _0 c4 p! l9 h, Q# n2 |
: @0 L% N$ `# ?
# M0 X2 t) [6 @! ~$ x4 H) s+ b. J# M
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哥哥您好～
2 J5 _# j$ s* l- l2 f由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，6 { b( b; O7 G
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
& R4 I) T' Y% U. [& R# t, ^咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！# ^+ {: `: W( a3 p6 Y# U* k+ F
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ' b5 m5 P& r. g! T( N
' X$ K* X6 B; h& N) v! R& B楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
# C/ w' Q% Z2 h0 l% S论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
4 K9 A, r- e2 { C- v( ghttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
6 f% G3 A o- I V(出处: 社区优惠)
. }4 C. ~6 j% v: R: q( H) c8 w, h0 P- e, S+ T, C Y
8 u) [ T% ]+ L
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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# V# H' { _% S, S3 F
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20; f w% e/ U7 R, @( G# c& V! p
哥哥您好～! l: [4 _. c$ E7 y5 [' X- G' H. O( V
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，7 y7 J4 R# b3 R5 w+ y
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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% b' \1 I0 `* t- x* T+ T
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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3 W+ J' ^3 n p4 Q3 a0 Y& c3 l
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
7 R5 c& L! s6 g哥哥您好～8 d9 z5 t8 T0 Y' E& x# r2 X$ P; |5 T$ v
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 g4 _: C! C" g! |8 M1 g. M还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
4 X/ }2 f9 \. b( Y0 r6 p/ G审核的咋样了？ |
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# o7 |9 t+ B/ t" E楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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5 B1 _7 w/ n/ ]+ R& |) D麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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" Y2 q6 a( U) d# E, w+ B
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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9 a% K6 e: r7 y, ^9 a
怎么样了，怎么还没动静？ |
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$ f% i4 W- _2 w, x楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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4 E/ Y& y4 M- { r
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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