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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 6 v0 i( h0 f) O8 ]
9 S7 |1 a/ p6 s9 l+ l6 u【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
5 s0 w5 r% \, p, g详见2 e7 u! U- @8 [* j. L5 S
7 Y5 [3 h( @7 @ M; d8 h
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
. w! ]- D% c* I/ p" a
1 o0 @) }3 T; N- A一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。" ^2 j8 x: Z {5 g8 r* u# R
" F. G9 \; L) S I) P8 @! Q4 t
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问# u$ b2 G: s- r9 e- P1 p
: d8 H+ ?. p; N7 \4 j1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）" P0 j# _2 t) P3 P4 I
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
: i7 f2 H8 W5 O+ ]7 h4 o9 X |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑7 `7 i$ Y& g, n8 I
3 m' f# T! V7 o) ~ S: x
咨询区发帖格式：
+ D7 h; @9 }: C; b$ Q: b标题：会员***咨询**公司**事宜8 d( V/ H% y0 \! J4 o8 P1 y
, m% ]- D# G- c. h2 r内容：% }& ~" ^4 ^ [# a0 {
【会员论坛ID】：/ X$ v: A( z% _. M9 Y) |$ k
【咨询公司】：1 ^- |- K% r& p0 ]
【咨询内容】： |
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8 Y8 z( v. ]7 r5 J/ ~4 ]1 W不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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2 F: W6 r# \/ ?* i2 B# \
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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0 k6 u4 A0 z, u6 V, I好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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7 U& }7 Z' u) K
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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6 ^, x0 [+ t$ }8 @* n, ?5 u2 [) Y嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。) e7 _. ?( e% _' u
% _8 {; }0 b! d: H& h( X6 u% J! F* X: s( \对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。8 V/ `; h8 q! l
; O( S# {: v3 v7 ?- F/ a: ]# [
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
) K- i @0 Z) d( w5 O我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
' e4 V+ e( E/ i7 j# d9 a P5 Q% E0 k# `% E' d
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
* K' p# Y. q/ P$ ]发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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# J: I% h. I+ _9 Z% M
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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+ {8 K! E) F) N7 k
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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& l. i5 o9 P# f+ U, M+ u! a
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。; V, u4 x0 P, s4 v/ L
/ E3 C1 f0 u' \0 B1 J- w, j$ H- L不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03: I" ]( G: c: m8 u9 w
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑 r: g1 U, @3 ^1 I
5 v* i& j4 g E1 A$ K7 B4 f咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。3 d& J, K+ t. k- E$ Z
2 c: w' P2 Z0 r( y% ^( s4 e# N
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
9 P; f2 Y, H. o6 t/ L0 t. U% x2 V2 X2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。+ G. n( W9 X9 Z2 v; Q+ w; u
# ]" f. t! V. H) V& t& s谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
" C, J& D+ I& J* V1 t3 D' ^回复版主跟进的结果。0 N* t7 l; f% O( z7 y; | S
: j! E; O. ^ e7 ], r3 d
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
% ^; j/ z8 K! w, n你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2246 小时
本月在线: 45 分钟
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! M9 Q4 }1 j4 Q5 \# L嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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" T5 p: S+ b4 ~8 \1 Y; N9 k. o, D总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02% Z( U$ x- W) i+ L
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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) e; P. n0 f0 i总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
, r! W. a# h: y; e! R1 `: w& A5 r" o直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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' V$ x) J# s. \8 |+ p( e% Z3 Q3 H我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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谢谢 |
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