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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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4 P: g# t6 }% l【公司账号绑定】：不确定4 _4 c3 ?" g4 b4 p
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
* ]5 c# P; R, P$ R7 R【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。) }& v' t9 C4 z# a' T
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。! S. |$ _& X Y% p' Y; H; R5 h
2 K4 ]4 |+ n" J Z0 k- E$ N& x
e* e6 I% k$ [) O; h2 n" Y
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 1 z, b1 k& |& I$ V3 n
2 n, ]! w6 A7 v: W; M, J+ T" Q
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
9 @8 ?. }& W( N6 V1 h% a% L---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
H/ a; |/ _2 h" O: N; |! @
8 ` u9 m2 W" k9 w! r跟进情况更新：
9 \; z/ y* |! |/ Q: o9 [3 j4 x2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
1 A# H3 Z0 Q, X1 x* U2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了6 M4 r" _1 ]7 i! K# d
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
- s) ?, @) P, s6 Z! F) w2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
; Z5 T# F% J$ S* K: \3 n3 R' O& G8 p* L4 i1 H) G9 i/ u
评价说明：
! e( Q9 p/ `; d' N& q1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
( @1 Y7 D$ [' L! A2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。: l- k6 d2 U8 N
" p- O+ B7 J [$ x! J9 D
. J& W5 k: |, [+ F/ q5 o# ?; J
2 d# o" x9 j; ~ B5 M% z8 A8 B6 k* e( ] E% q9 K3 v
+ B9 a/ Z" p- t6 }; K/ x
5 U0 |3 {. z1 j. B) }$ z2 k: F6 l |
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哥哥您好～
+ u, A( f* v; H( Y8 s5 u( _由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
7 U2 O. U/ v8 O& o. O还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
9 X0 u" u5 u6 H! C' U咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
; I# `, l, k8 E |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
8 u- M! U0 r+ ]4 ~4 f
5 V* v: W; k% ?. c# g9 C楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
: O6 M# |/ y x6 o* j' m9 @0 m论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
. \3 [; A" ?! f- W+ Qhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
3 H0 A. h$ O4 |2 {' f' O(出处: 社区优惠)
! F1 Y; _' @9 D. G; b$ c+ D- o* z
/ _0 O; N0 d6 X2 ?; d1 R$ o, d E) l) O2 Q/ T* R, _5 t5 i
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1 f$ Z; r ^. U% {4 _0 ~3 n) l好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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+ Q0 t0 c. x! N, i不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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0 h# F$ H4 ]5 \0 u& U) M
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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& P8 j( y8 @4 r& ?9 g- {, e9 \还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
7 f, ~8 J; p- s7 l8 ?, _. O# D9 `哥哥您好～
) Z3 C2 f" a0 R4 W由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
+ e6 S) L' P$ ?0 G) T还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
s, C1 [* Q3 O. v9 g审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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7 F9 i* A* N1 |7 R; I
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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/ X% o3 |2 `" J- f0 u) }8 h
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:208 k3 U: c+ J/ Q( t
哥哥您好～/ X7 d$ Z- @ O: y
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
) I' [9 \9 O6 m& q3 L; p/ c& |/ ]8 w还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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. t% h7 F+ t. g! k8 C& O" } w
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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2 A) f4 F) J2 } x
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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