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' t2 p! `* r' N& s6 ]. S) S【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
9 G. z4 M9 D$ ]; o, \# _+ c【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
; H1 J' z4 {8 t 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。: _1 G/ J- v1 h# t4 s
0 ]' F9 Q4 a2 P& T3 I- n9 ^% X$ L( a Y0 h- t" }3 ^+ L. v
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 5 u9 S- n1 U! J! R& R6 \" x: Q
5 I% B9 ^9 n* m0 q# ^. |这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
' Q+ S# O9 p/ k% F---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 b% l7 m, o8 o3 c$ @4 Q
4 h4 |3 m9 o! R# C- Q跟进情况更新：
$ S& `3 n2 V R; R" M, Q2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
, c- _4 t' j) b0 A1 }2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了/ x. ?2 H6 h- e, r" Y" Z, a# }! O6 i
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
$ X- q) N! R1 P6 y2023-01-04 09:05【会员评价】——好评2 G& e- V/ @; Q- R8 n/ Q
3 p5 z5 m* ~- k8 y
评价说明：) c+ u Q6 n1 T) c7 K2 t% w
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 u3 B9 [8 R5 }& W- @9 ]2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。8 h* [" n$ I; L- \( U' y: x& E/ {9 p
' z; ~! \9 R* f5 X% S' ?3 e
) M7 m8 r# f* N0 F2 _! Z
/ I* |$ X2 n! `/ h0 B3 B; h; w, ^4 R- g2 ?; f! B y, s, _
$ B! d% I6 m G
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哥哥您好～
( O; M0 e" w [, S7 Y. \由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 _$ p4 p3 a% e) @3 ^还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
4 Y* j+ b6 e* _$ C% U: |咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
; V$ X' n% S' {0 J& r2 X5 o- a |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 * ~# _* u) C% a' G0 R5 e
5 v1 Y0 ~+ N% U5 Q2 R' N8 A5 g* u
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
9 p2 R) `" X. Z9 r; `* G论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。# c" B& J1 T5 o/ ?# s% s% t _
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html- y9 [( e. S( e6 x* X' o4 J
(出处: 社区优惠)
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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# j s% o+ k5 w+ W- f/ B3 x) q: J( w$ S那就等等吧 |
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" C9 T G5 _: c, l }3 [; ?7 o
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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: F. J! |7 H2 R! q7 ^: p1 [" R# p
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20* g! y) |/ `& w0 m9 W7 j/ N
哥哥您好～1 P1 F! N& v! |! n$ N9 ^8 m& A
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，, A6 y. a# U2 {* n. V! k
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
' ^( Z2 q! @9 g( e5 j* R4 w; E9 w审核的咋样了？ |
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: T2 `( p4 h. I" r! v
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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" y: l5 ]7 |3 F; H" |0 @* Z
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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, h) F2 d: x6 Z5 p3 G/ P
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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$ q5 L& G# t% v3 h* |$ \怎么样了，怎么还没动静？ |
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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( B* ^' F" \( Y6 L# s1 b审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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