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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )6 V& ?: }- m( d! g9 k
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了: R! T- ^% u6 D8 S" A
以下是对话
& i5 `9 c8 _! g, I: m! u3 x. W9 o 4 }; E& l) _$ ?5 d1 d9 H1 T% y0 [
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
5 q! g! I6 C5 W) c4 O8 W
* V% ^. i2 }7 I0 T 20:40:53 :  会话 ID: 534093
4 W) w3 y1 u$ [
: D4 @% ~6 P0 ^. i* V; Q) L. L 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
& f( L- S4 Y# R7 C4 s
) |8 a. g3 Y8 L3 k- A& G. s+ k 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。5 u% g& Y, Y* E% |! o; @; v
$ m) k0 s, }4 ]7 e! C
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
5 T6 d2 U' O; o/ m% T& p& N. f$ N: j
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.* T) I( ]+ @- i
- L7 G9 u1 ^8 d/ E4 J
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
( t9 e, ^  x: j9 Q/ w( m7 {6 t7 y3 F! \& q, g3 T7 Z, i& ~8 N
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了, D, ?4 ~+ x' q1 e8 Q2 o; v

. p# q7 J  m2 @! j3 X3 w9 W4 D 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
! }" t* I& Z2 r6 J" o$ W6 q1 c* u) r: D, W# Y5 N2 V
20:42:26 : x:
! g# m* R, I6 S" x9 t1 Z% _$ j/ f5 q+ ]5 i! S
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。2 ]" k, B" W' `" g6 Q

: X2 z7 ]2 I& @5 q 20:43:21 : x: 我查了
4 N7 w- O5 ~) b& q, c8 A
# ?  `3 m" ~- f( X1 Z2 Y: \* q 20:43:38 : x: 提款被取消了
5 \' H; _# B7 G! V# K0 |% g3 f  b9 K/ ^/ r6 E. a/ [3 x% V: O9 K
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
2 c  o! N+ V* \2 f# m: R; i* r5 S1 C2 q! k' |/ U/ @8 \5 ~
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93, X) Y' `1 w2 J& h9 M$ @

7 H& ?$ m5 e5 `+ Y: a7 P 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。' G5 |( R% y8 ~, K1 M( e' j7 [

0 a3 N, U3 ^' c; K 20:48:26 : x: 好的
5 ~& ~$ b7 A  X: i4 L4 j0 a- B/ B
& b. h& L! l/ [. T. N 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。1 ]; P0 _3 t8 q/ i$ l1 B5 T

; z& e$ J$ e" s+ o9 s7 b( g 20:52:32 : x: 什么调整
) K$ Q0 k4 r% o' d
4 S/ _. c( F" y% j- p 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发29 w9 Q7 z( n6 _5 J: \) d+ S- q3 I
& K0 e3 o+ n, Z/ ]) O
20:53:13 : x: 什么意思
9 `8 ]" a  |8 C# W# P0 v+ q* q7 Z% U4 Q
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。* Z5 {2 V) m* R4 Z8 F& f

+ u4 U# M, o; V# ^1 ?, \ 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 6 A9 n6 i, G7 D  H  v
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 " I  J. m& [8 r' ~3 x
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.932 |! Z+ L0 ~4 N

7 m% Q& T& e- A 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
5 T! ^# C$ {# u. ~$ y4 A$ x  i: r9 }: \: x5 l$ j1 D
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
; V+ H$ j7 t; a5 f( {4 X- O! t" ^2 s+ Z. P0 b; t0 I. n
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀! x. M8 s1 B9 N$ w9 l
: ]- {) J) c$ \6 B5 s9 s
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。( |9 u" @7 v4 G
* k+ ?* \! j$ W5 x3 }3 ?
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
  N5 N1 E0 _, [1 J( d. X  Z: t% E; ^( O0 d- s2 z( a/ I9 S* @- d
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
" Y6 C: @3 e. |, O4 P$ r8 L& h* H' ?! S% _
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
1 K$ K8 A" V4 ~1 O; t  y- G7 R3 Y/ s0 R8 i/ S
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。5 e; F' Y+ l- B' R2 ~
- }. O' u7 a! Q# R& I
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
, W) x" _4 i$ z* l$ }% N+ ^! p# @; o$ l4 V, O# i+ E
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
) H9 Z3 L7 a9 N( B* k1 Z0 ]0 Z, }T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 , o  \$ `6 C2 U( h
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 5 ]5 T% \* L' }! Z
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 4 q( v5 Z2 W- T% \0 T9 g/ N
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 - J# M" o5 J& ]3 {* I
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90" y6 ~/ a. f" j; W# f1 v: ^
4 h1 y! O5 P" C: u; t. m  z
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次0 x: O! ?, k5 q' Z6 ?

) _3 N) |- R! r: Y* { 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
. v- y4 p7 U7 L( s8 ?5 H) ^' d4 @- j5 K9 Z$ M9 W
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
' h9 g$ x8 q' ]4 L; R* l) H! z+ |5 G( o- x7 x
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
- Q' D- S. C" ~' C
* i# N5 I* I' ?9 ^ 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
& M$ B$ v8 ?% C. C8 d% ~, U9 z% z0 F& R5 u: d5 [
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
& A/ P" u% z% E4 `: Y
) d  b9 E, _& W 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93: o1 b0 \' q, V" I/ W
4 D3 |+ S" C- F
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000) h) R5 P, Q  C8 U. L% z! [9 `
3 X2 N* ~9 u7 e0 x
21:08:35 : x: 100
: W6 Y5 n/ i1 @' B) l
/ @3 X% ~& ^& L, w0 N5 a4 m' \+ P$ z 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.938 y& n0 D+ e# n) u+ V
1 V, @% O) ^% J- P* E$ }) O
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
1 Q4 X5 v. H3 V- R3 U) t# L. D' H+ y
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93+ ?; u6 [0 q2 D3 A  o1 B
; y6 [1 J0 l: u: {
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100# |3 R7 v$ y5 ^; b
% s! o) h  S$ Z% M) O. }6 g) M6 D
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。) A3 q  O% q! w# h! [! `/ A
7 ^' F8 J% {9 H" G; H
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
0 }, V9 f& `# e2 F- Q
0 K( `$ f; _" j: V# h 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事! {" p3 x- C& m

. A! z6 X2 {+ R+ Q5 c' i$ M' d 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。: |  u: C  m1 _( c* X$ r4 O

8 y! ~9 H7 Y  d: H! j 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1003 d3 T0 P' V& k4 S1 q3 X1 n9 w

  V. y* s0 V/ V' f& Q 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利6 A- ?# d1 Z9 y5 {1 N" [% t
+ o) c6 y  u  |$ H
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
; q5 G, W$ j2 ]6 F# S! e
1 a' o3 `* X4 @( Z 21:14:48 : x: 是的
% o9 b% i* Y% Y- l+ h8 p2 }( R9 p2 G/ c' O% X6 K; r
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
; @9 \( ^' k! |  o& i3 W) q% e
! d! \* m9 b- k- i 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整+ _; Z* _  o9 c* j! f& b, g! T
( e9 v; l; A9 c5 _, O  K
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
3 x0 G( K+ L) H) t0 u' Z! T
: D, `- |9 @' v" X* V 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
7 x! ]8 H# |6 ~
8 z8 Q2 y& b% Q7 ~) P8 a 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。% b* ]( }$ X2 ?! W' Q. B
# z0 ~9 M- Y6 a# g5 r7 `& [: A2 s
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
0 s) r" d7 G8 Q$ c
+ H% D8 M6 }& }4 V: i 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
7 J, H& }8 B8 p' D& \) y' o/ M# S: |9 y! C/ D! s* H
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????1 }7 `  r/ P. i! h- ?/ z! }0 a
0 z" i; @/ {& A' t, u
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。- B) L2 z0 x, s' B8 T" y- v% d- H, t

$ w1 l) }' C% i' V) j 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
7 _7 q$ o4 S% J: J2 C- }; D& C% R$ A7 h' i% ^0 a7 w7 ]
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧, M1 ?4 k0 P$ w6 t

2 I( t. U4 t+ t 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
9 _" \  m/ g# O3 E, ?
) d5 U9 A" R! E 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
8 W3 d7 H9 n) ~
9 t7 c0 k. c- y+ w8 ^+ W; ~7 x3 C* k 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。. o$ [+ P. t% l1 a/ S0 f0 z

( ^) T9 p/ H; H% { 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多* y2 Z" \2 e/ Z, W0 X+ @( E: q' s! V

0 S" o7 l) L( y; [# {- }不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
( \. k1 ?, e/ v' ?: T: l来Dubo的Dubo狗。
% \) \* z, u" R+ ~. F7 [博狗博狗。$ J7 R# ]3 P! P& g/ W9 M
就博你这条狗。# A# q, I5 t  |- s! ^+ c6 F
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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