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【本大王的华果山】亲民交流贴（第四十三期）
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本帖最后由 华七星 于 2016-12-3 11:10 编辑 8 @/ l2 N# U. g
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/ u' W' s8 i# k3 V/ b+ @3 G天策新闻社【本大王的华果山】亲民交流贴（第四十三期）
; j3 e- x, p6 ^2 o$ J" ]
天策快讯：敲黑板，划重点，纠纷咨询分家啦，新规定出台快来学习
' L2 S$ h6 D# P. O k+ j论坛动态：
0 z3 h2 ^7 _: h |
/ @# _) I3 i9 W1 @% e新的一月到了，2016年12月娱乐场、快乐彩、体育场返点较高的公司及生日礼金、入款返点一览 也有了不小的变动，公司的返点比例，新公司的加入等等所以大家要仔细看清楚哦！
" Z( u& L) h/ |/ D4 @7 L | 由于论坛做了一个小改变， 所以今天是特别篇哦，敲黑板，划重点，一起来学习纠纷咨询的新规则 $ o5 m% }4 n1 Y: P# D- A: M# f
! z( B: M' j n ~
# n$ e0 @! u2 V0 l
% [, C, G$ t( {# u) T* g: Y" C咨询驻站客服区： 9 _7 g" q! J$ ^. F4 W' [1 T+ z
- 本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。
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- 咨询需按照咨询格式进行询问，严禁使用谩骂侮辱性字眼对公司或客服进行攻击。违规者将按照版规进行扣分、警告或禁言处罚。
- 同一事件不得多发帖进行咨询，雷同内容主题，版主有权进行合并或其他处理。
- 客服回复后，会员需在48小时内回帖确认咨询是否得到解决，否则将默认为解决，默认评价为满意。" r. V& C' `8 S
: [. y0 H3 b) h `* [: m$ s
咨询区发帖格式： 标题：会员***咨询**公司**事宜
% ^5 V7 m( U+ |, G( v% @( e4 z: B内容： 【会员论坛ID】： 【咨询公司】： 【咨询内容】： 6 {, ~- \8 Q* _8 M$ J- L
一. 简单说，如果你有什么想要，需要咨询客服的，请先按咱们的标准格式来，不按标准格式可是不会处理了哦！ 标准格式有什么好处呢？当然是将你的需求更简单扼要的表明，不然咱们还得一个个细细询问，太耽误事不是嘛！ 二. 最有特色的评价分类！能督促与肯定客服对你咨询的处理！ 对于热心的客服，之前缺少了对他们的鼓励，他们热心的处理了事情，怎么能直观的表现呢，当然是这个问题直接分类评价，能让大家都非常直观的了解到这个咨询处理的情况！所以，你认真的按格式发帖，其他会员就能更直观的看到是哪个公司的什么事件了！ 昨天早上处理了2个资讯，大家可以参考这2个标准格式哦！！！
7 Y x7 N" j& A( {# q* J4 Y+ {: d8 B7 B$ O y, X8 D
| 2 L w# E# `, E. E% N
公司纠纷申诉区：（申诉的流程较为复杂，咱们一步步看就简单了，但是必须先看明白这张流程图片） E- T; t) o5 x9 \* \/ p3 J
. Z- e) v5 u$ g; u- x
最开始要了解的便是流程图中标注的，《申诉前需知》！你首先得符合这10个前提条件，这个申诉才会生效，毕竟不能让套利或者违规玩家利用了咱们论坛的资源，尤其是先发生了纠纷，再申请论坛账号，不符和就揪住论坛注册这一项，而不看其他条件制造舆论，给论坛以不好影响的人！ 当你满足这些条件后就需要按标准格式来发申诉帖了：
- n$ K4 s1 [% x# N纠纷申诉格式：
4 r1 z$ C; s# e5 S标题：会员***寻求帮助处理与***公司之间纠纷事宜, [$ F8 D% V- \* z( b1 g
内容：
8 z7 P( S; r7 V9 }6 ]) ^ 【公司名称】： 【纠纷种类】： 【申诉提示】： 1、公司账号是否为天策论坛注册： 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作： 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合： 4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节： 【事件描述】： 【相关图片】： 【我的诉求】：
: ~1 q5 t2 A3 ^5 C 例子：6 d, e) A/ h7 s( A3 z
【公司名称】：XXX公司 【纠纷种类】：账号审核为出款XXX元 【申诉提示】： 1、公司账号是否为天策论坛注册：是 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：是 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：是 4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：本人保证申诉内容真实无隐瞒 【事件描述】：我于XX年XX月XX日在XX公司，出款XXX元被审核 【相关图片】： 【我的诉求】：请联系公司尽快审核完毕 ，出款金额XXX元 / d* L- Y0 e8 q% a( Q( n7 ^9 ~5 e
当然啦 以上是例子，参考即可! r# s8 }- p. O& \# F# \' p1 b
( p7 ?* u: v0 \8 [$ J7 m# ]
之后咱们就会开始审核你的资料，符合条件者，咱们就会有专人跟进处理！事件一般会在72小时（计算工作日）内处理完毕;
* D# Z* N/ u# `/ m+ C7 h( ~如果你不符和？就等着被我们嘿嘿嘿吧！
- S+ ^- |# s! I6 V
, z' T D W; N' D资料参考：【公司纠纷申诉区】版规说明（2016.11.29） | | . | 特此鸣谢： | 提供消息的 天策狗仔：小转风们19 C6 |; q" E2 g; k8 s3 w
发布及负责活动的：各位帅气靓丽的客服们，以及勤劳工作的论坛的兄弟姐妹们~ |
, Y! f. B0 L; B5 o0 W4 R( ?
另外有很多小伙伴都很想看到咱们爆料，嗯~八卦不是那么好挖掘的，如果有的话 欢迎PM我哦，劲爆的八卦我会给奖励的 p.s：欢迎大家为本播报提供各大、小道消息，可以是任何事情， 哪怕婆妈之间的鸡毛蒜皮都可以留言或者PM站内我，如果是站内我会为你补上这10经验放心哦， 希望各位广大玩家成为本播报的小转风，为大家提供最新最IN最前线的消息哦 / K1 W1 s; L1 i* D" J- @
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