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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 / A" I. H: O; v4 k; y+ n0 `
. h% y2 |( P" m【会员论坛ID】：小五福
+ A! o6 e4 l( d. I5 N) j【咨询公司】：万博/ Z$ R+ X' B U% @# H& X
, X( `& t( Z0 M: J! c* v8 k6 e
【公司账号绑定】：已申请绑定! O: ?* S. a! Z2 \7 f
5 t# j9 y G$ {" S& o9 ~
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
. \9 i( A5 T; B( h2 ?* o% A6 P* j( L+ s
# O- M" `% b6 [6 E+ w# g6 [9 t* H9 C1 l4 d
$ z2 [! P* R# `2 w" Y# X& |( ?
: x" V+ ~( V2 f
) q# Q4 m# W- p( s" M7 p: b& u; } W# p
* G1 T5 |: L" G% M N0 g |
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小五福 哥哥，你好哦，" ~+ }7 y+ m3 _. d& C; k: R
! C7 A" y; Q- ~4 |
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
- Z6 t2 ~2 w: a, J6 S% T1 L+ b3 e. r* R
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。+ z' ^% \* U0 J$ S9 u
+ z( L: B' Z1 d& @真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？* G/ z4 B6 m* v+ f5 R: E
! R1 d; l! w6 l
}+ d7 {& {1 R# r4 ]
7 h7 A& o; c+ N9 u- `3 j9 X* k4 C' y& Y0 h) [, ~
( v! p0 h% x y. K/ G2 u# Y
" t% u, Q* c( H7 s& d, J, h$ ?+ {' N, {1 Z+ j
, m. H! Q+ e# O1 N4 V+ d( u1 J$ z4 l$ P, p' B
4 _) `$ x3 T/ i6 c4 \
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2 w3 m% q3 F+ H- Y ^哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
$ W' Q7 K K! F! {& ~4 J& e# J. i' g9 T- j x6 s+ ^. z3 V
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，& A0 ^, G& L: j1 v& f
# y0 v9 N* r( ]6 i6 g/ e' x
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，+ i- g+ R' e! N* v5 G) \! c
' ^, n: { M9 d1 B9 F
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
! ^- \- ?8 o4 Y( M# [+ |9 m6 O1 Q0 I& ]8 T$ T
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35# X, n; I, f4 l) S2 j! I4 |+ a2 y
小五福 哥哥，下午好，7 [' [$ M+ w+ d0 D2 [8 @/ D+ w
9 e* @. x# `! S
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35% O/ v7 h, c( y4 H' i) i
小五福 哥哥，下午好，
$ Z: g& J" t/ Y7 @5 H: z5 i
' F# A3 |9 f; C+ u& Q婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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' F6 p9 ^% ^; u- q6 G+ B: ^
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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% G1 s- K" ]% s, u4 @6 o
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。4 l; m1 s. J0 k8 n. v- p: Q. c0 U- A
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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8 }/ o8 `( i' b! W哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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6 E& G1 B' z9 H4 w( h' F谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:298 N, q: C* z+ ]( Q/ C6 b; _
小五福 哥哥，你好哦，# `! y8 I2 |3 l) G: r
! d8 r, a8 v* Z# m% z3 F$ D( I哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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