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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
7 [! x; v5 Q' A0 g" A1 h
/ {( X2 g" y+ j( K【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 ' e q# j9 E5 b0 n
; u) g* _# @% q【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
: b. q$ f6 _6 K2 b3 K" t& N* e 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
4 v/ J1 Z/ I! W, W1 u; Q2 a5 {1 J1 Y- U/ F
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
( {- q" o& K5 g( t
9 y3 E2 u% ?5 }3 Y4 C3 B ^# @说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 5 J* b- B% y* _; R2 u6 {6 h
* S* {, u, y5 h& V5 k楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
) u7 s' @/ Y% M1 H. Z, ` Z+ t---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
# K+ p. a& d i6 F, O跟进情况更新：$ n9 J/ W! U7 D7 H; d
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
& m' Z3 @8 N( ]6 j" s2 N* Y2 {- X! O! W. R2 A. H* m
评价说明：. D, n! n' V9 P9 u# J ~- n1 s
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
- z- s8 X2 {' @2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。7 s& ?' s6 V$ @" @ k, U
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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4 a( i& |3 X% i$ \7 U1 H6 C3 M楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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7 b9 N' n$ A: k% e5 P2 a【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
$ r" m0 X/ c7 G$ t N) q& ]) nhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
! k; K# S: @. y* n2 Q) k( M5 I(出处: 社区优惠)8 j; X$ }) ?6 d$ Y" G
1 P. {9 N8 B# h, @
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。& ]1 B! I) j P' E
! P! A( H- t$ |$ V( r" q N楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。% L$ O g2 o: v9 M7 g W* S
2 ]. U& V8 N' [) U6 ^/ ]
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态9 o; V+ f8 k( w H G0 ?
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html1 B8 g0 c6 E- N/ E$ J0 W
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ) k0 Z& ~- v8 p# a. x5 R
6 w9 @1 t4 ]5 ^( B4 c3 r8 ^真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
# `- y- b, B+ }; S- E* K4 B& X# C8 I9 h& h9 m, v6 m
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态5 ~' i% m6 t! K9 Q4 E
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
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4 e4 ^" Y2 T8 w+ l. }楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~7 e* m" }1 a2 C. x
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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