会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题

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. G0 i; u+ y- R- W8 O【会员论坛ID】：huarenh
5 Y4 R) r! f" Y7 j, S【咨询公司】：12BET
) b5 r8 @2 r# n* y. i% H【公司账号绑定】：已绑定
0 J4 v7 d3 R( ]4 g# P. n【咨询内容】：

: G5 }6 [8 s, V. V       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
" ~% l( g( h5 Z2 w$ N/ \; E1 H      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。

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huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
没有联系我……
3 y# t; q9 h7 a$ [) }第二次邮件复了，钱退回到账号了

+ [# q- x9 f% Z# e) H楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
" e" _! }1 Z5 i% \: ]0 }0 E! I没有联系我……
第二次邮件复了，钱退回到账号了

4 H1 n; @0 H! K- k3 U2 |0 N- C好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
% f8 e) g; `) B  I, O, r! X1 ?

天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

( K4 ~* e6 G! h0 v没有联系我……
第二次邮件复了，钱退回到账号了

请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了

這個很易查，博彩公司出款有記錄的

( U: Z7 [, ?- M2 Q
+ Y9 Q$ S2 G% d- O0 i/ H问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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. X8 h: \9 W7 J8 q$ K跟进情况更新：

4 P4 i# h- }+ P! d% W2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
" A5 h( J' e7 F; v0 f6 H# y4 {2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
1 X  y- j. N# A2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评

评价说明：
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( k. N& Z4 X! o% `+ U* N1 B1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。