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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 7 ?( b+ Q; x8 o! @- b
3 u. t; x+ v% R+ O' d【会员论坛ID】：小五福
6 w+ g Y, I$ |, a6 u" D2 w【咨询公司】：万博
: m" p4 \8 Z$ z& T
: o M) J3 m8 N$ P! Q8 t【公司账号绑定】：已申请绑定* h2 z, M! x, g. D+ X, o
" _' R6 p% L& }【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
! f' ^' `( ]0 o8 M' ^8 @! J2 o: R5 [7 m! }$ n
; t. ]6 O; b/ L6 b1 e$ P
1 d% B( J4 X, U) \7 O' N
; U/ z+ |% V, F* L" W! j5 G$ h' \4 ?3 [5 d( B
" l# |' o( g* r% k' m
* t \- T; A) x$ K7 ]1 [0 u! C5 C, M0 }, e: d' @ z
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小五福 哥哥，你好哦，
2 p! M: S) H1 D. S5 v' h* Z* i a4 S: G7 \+ C% X
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
1 }3 K9 B" w+ K% q
! |8 f6 a1 n9 I8 q c4 O" w! q相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。) l. J9 g3 e9 }; X' s' ^
% @9 J: y+ D" P
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
1 a+ O- {6 v: k3 f" q% i6 _5 l* B+ O/ L+ J- T V, o
# n$ _/ O/ b- K w1 C# l* T; J7 Y2 S4 R( l* @
, i9 a3 n0 d- ]" G8 N
, n) w* u7 u8 B5 ~, V4 e- M- n1 N! p. [, ?
! K8 i, I+ f; n# `/ f
; c( y6 F1 c; M& j: c; [* v$ i3 w% ]0 m. }' Y
$ J# ]6 |# X. Z |
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5 r/ G: U6 w# n% z/ Z+ q" F哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
* I1 U y) G L! p( b0 l4 ^$ u- F' |4 ?) a& B
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
$ L4 M( ]% ]& ~5 {. j+ A2 r" w* l/ X% w5 H- n& r! y
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
7 s! w1 r/ b5 N6 T5 |# J) H" E0 e0 o) m6 V
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~3 M$ Z( V' [% Y( {( y3 \
: D: F2 i7 |) b% M) b+ k c
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
& Y _ X' g7 L小五福 哥哥，下午好，6 x" a- K1 U! `3 H4 ~
G1 A' z/ C8 f2 T g0 R8 l) X
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
, ~$ k8 n: x N1 P小五福 哥哥，下午好，
! h: V4 z4 f" ]: y8 b
A6 v {4 T: _婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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3 i1 k( {: e/ l! n1 g; V" G
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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! T6 q5 H5 B/ ]6 ], \5 T
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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( X. D- h% O4 k( t" v# {& Y! C: H
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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; V" F4 j' J2 f) ?) Q谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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9 `; N9 \2 W. m, j$ k
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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( z) B+ m+ l& `; ~9 r0 {; ~( t好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
3 Y2 e4 D! g4 q) D E小五福 哥哥，你好哦，. s& C+ \# W Z
+ C, l0 ?- u3 \7 `6 Z2 i7 ~哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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