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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 2 Q+ M- J- M9 S/ T# p: Y
) ^, G. k' L0 X, R) T, i会员论坛ID:anxunlaowu
; J- n& R' _& m8 a【咨询公司】：乐天堂9 c9 T. Y3 m% d, m* d( B
【公司账号绑定】：已申请绑定0 `& s% Q! h3 m q! P
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
$ q; K! S, L) r' R6 Q4 K D! z! n4 y) G* c, N, h& y7 L3 N+ M
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
0 P6 X2 H0 b4 L6 _* y$ j
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还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 $ U# K' t% s' f& N0 M- e$ O
# o# N1 H, |) x$ r) W
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
7 Z$ H5 C m; N3 b* Q* Z- h' w这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
% R! B/ N' r/ W Z8 _ 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品! ^. D! z1 y R+ w' a9 b: Y
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; _ t& G8 r& b% L! T现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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1 h" `5 L, O6 E没，溜溜说帮我去问了 |
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( f% k6 ^: y# l
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
& z7 X6 l/ w$ I$ {, r2 n9 C4 R |
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7 P: D8 O# n. s) A8 g说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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) m H4 @1 j D! C: q
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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8 W" G4 Q! N1 X, i" e
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？6 c c/ `7 J& h8 A( j
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$ q% V( ^3 v. s2 H2 U B
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。! A& x% P2 a( L3 J/ e- V8 n, v* W
" b, x, z: n6 N5 E还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好, ^# }8 `) E1 E
我是乐天堂维系代理专员
1 Q8 Z' |: r5 d* A0 M这边边由我来跟你说明一下& ?( d: @2 `# i- t: E% v
由于你不是注册再天策论坛的线下会员( R, a+ S! }, t7 z1 r
无法享有天策论坛的专属活动
L1 Z. K/ ^. S/ n( [& O- g所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
- K% r5 r+ Y9 O! N, }2 d8 \, `但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
0 Y, h# \7 l% _$ j2 O9 l; y您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员; \" L5 ]) s0 c5 p1 O7 F! o# d
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
) ?7 @& q. C" G4 s9 G0 I所以您才没有再天策论坛的线下会员( k/ E2 x4 X* I% q% \- s/ H. w: c. I
这边建议您可以注销原本的会员帐号
/ ]2 \/ }0 S2 \( v7 m并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
( w+ K5 F! o( R3 y& r0 g. V0 {* q: D* w过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动, t5 n( [* A# k1 F+ L
并可以享有新会员的活动优惠唷
7 j/ F; _$ h: i+ ?, r再这边深深感到抱歉" |! ]6 \! P% Y$ O
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴8 m. _+ `6 o9 k$ y, B' {7 e5 p' p& n. H
希望之后也可以在为您服务 |
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2 I. O- D) E; {% A我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
0 ^/ z" m! w! l6 { V( |这部份不麻烦的
$ L* S9 q! k. K P% { {# S+ g只需要你上线谘询再线客服( g: Q3 K2 `' c" H: e, q
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗5 R; K. o8 ~# ]
不会有你说的那些问题的! d8 B! I& N, g) B# ^
只是换个帐号其他资料都可以是一样的4 }6 A6 H& C2 f5 @
这部份再线客服都会协助你处理的唷
* G3 h4 d8 t1 a至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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6 z( [, C% J1 \; D刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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